Passbüro des Kantons Zürich

Bewertungen, Kontaktdaten für Passbüro des Kantons Zürich

Adresse: Sihlquai 253, 8005 Zürich, Schweiz

Telefonnummer: 043 259 73 73

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Zürich

Stadt: Zürich

Route: Sihlquai

Hausnummer: 253

Postleitzahl: 8005

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–16:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–16:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Hat mich ehrlich überrascht wie effizient und dienstleistungsorientiert diese behörde arbeitet. Terminauswahl online wäre noch am gleichen Tag möglich gewesen !, war aber heute morgen da und habe das gebäude nach keinen 5 minuten wieder verlassen so schnell ging das. Pass kommt in 3-5 Werktagen unglaublich. in Deutschland geht so ein Prozess locker mal 2 Monate insgesamt…:

Es klappt einfach alles einwandfrei, von der Terminerfassung bis zum Erhalt der Dokumente. Wir waren am 22.12. dort, keine Wartezeit, sehr effizient, freundliche Mitarbeiter. ID bereits am 24.12. erhalten, Pass heute am 29.12. Wir sind begeistert, herzlichen Dank dafür!

Ich möchte ein Feedback zu meinem heutigen Besuch im Passbüro Zürich geben.nBeim Ticketautomaten wurden mir nur zwei Auswahlmöglichkeiten angezeigt: „Familie & Paare“ und „Babys bis 6 Jahre“. Da ich alleine und 26 Jahre alt bin, war für mich nicht ersichtlich, welche Option ich wählen soll. Aus diesem Grund habe ich höflich beim Personal nachgefragt, um Missverständnisse zu vermeiden.nLeider wurde meine Frage jedoch nicht ernst genommen. Statt einer hilfreichen Erklärung bekam ich nur die Antwort: „Du bist kein Baby und keine Familie“. Mein Vorschlag, dass die Beschriftung des Systems klarer gestaltet werden könnte, wurde ignoriert. Ich hatte nicht das Gefühl, dass man mir zuhören oder weiterhelfen wollte.nIch gebe dieses Feedback nicht aus Ärger, sondern weil ich anderen Besuchern unnötige Verwirrung ersparen möchte. Eine eindeutige Beschriftung wie z. B. „Einzelpersonen / Erwachsene“ oder eine kurze Erklärung an der Infotafel würde solche Situationen vermeiden. Ebenso würde ein freundlicher und respektvoller Umgangston viel zur positiven Kundenerfahrung beitragen.nIch hoffe, dass dieses Feedback zur Verbesserung des Kundenservice und der Orientierung im Passbüro beitragen kann

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschliessen. Perfekt organisiert, sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Nach 5 Minuten war schon alles erledigt und am übernächsten Tag Pass und ID bereits im Briefkasten. Top!

Sind wir mal ehrlich... Das Passbüro arbeitet genau so wie wir das von allen anderen Ämtern usw. wünschen würden. Speditiv, freundlich und einfach Top. Andere Firmen/Ämter können sich gerne ein grosses Stück abschneiden.

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Zürich, Löwenbräu 240 meter

N13

N17

Zürich Wipkingen 340 meter

S24

Zürich, Okenstrasse 380 meter

Zürich, Limmatplatz 390 meter

N12

N13

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