Parfümerie Douglas Schweiz

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Wellness, Schönheits-/Körperpflege
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AGB https://data.douglas.de/hybr/popup/hilfe/ch/hilfe_agb.htm

"Unternehmenszentrale Parfümerie DOUGLAS Schweiz"

Adresse: Lindenstrasse 16, 6340 Baar (Zoug)

Telefonnummer: +41417682143

Webseite

Stadt: Baar

Route: Lindenstrasse 16

Postleitzahl: 6340

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Bewertungen

Absolut fruchtbarer Kundendienst! Hatte am 23.November total 24 Nagellacke für einen Adventskalender bestellt. Bis zum 1. Dezember kamen nur die Hälfte, das andere Paket kam erst am 3. an und war beim Transport beschädigt worden. Die Post hat es dann wieder zugeklebt, es fehlen aber die Hälfte der Nagellacke, die in dem Paket sein hätten sollen, Warenwert um 20Fr rum. Habe mich sofort bei Douglas melden wollen, Telefonhotline hebt nie jemand ab auch wenn man eine halbe Stunde wartet. Mittlerweile vier Emails geschrieben mit Beweisfotos, es meldet sich einfach niemand! Werde wohl die nicht erhaltenen Artikel letzten Endes wohl doch bezahlen müssen...

Schlechtester Kundenservice...Bestellung wurde ohne Voranmeldung und Rückmeldung storniert. Fragt man Kundendienst wird man vertröstet und zuguterletzt wird der Anruf sogar abgebrochen...noch nie erlebt so einen Kunden!!! "SERVICE" bestelle nie mehr etwas bei denen!!!

Arrogante, freche Kundendienst... vorallem wenn man keine e-banking benützt. Meine Adresse war nicht auf der QR Rechnung und habe eine neue Einzahlungsschein verlangt.... nicht möglich. Werde nichts mehr bei Douglas bestellen. Unmögliche Firma

Mehrere Emails geschrieben, und nie eine Antwort bekommen! So kann man keine Kunden binden! Werde auch in der Zukunft woanders kaufen!

Am besten 100 sterne minus. Total unkompetent, schlechtester Kundenservice überhaupt. Noch nie so eine looser firma gesehen. Habe immer so viel da bestellt und senden inkasso schreiben und behaupten das nicht der poststempel giltet für die einzahlung. Absolute unterste schublade. inakzeptabel. Personal weder geschult noch kompetent. Ich würde euch dieses geschäft nicht empfehlen auch der Online shop passt aug wo ihr euer geld lässt nur für 10 franken weniger würde ich das nicht mehr riskieren. Das ist bereits das dritte mal das die firma douglas mich über den tisch zieht mit inkasso grundlos  trotzbezahlten rechnungen. Aller letztes drecksloch

ACHTUNG!!! Dies ist kein Shop sondern ausschliesslich die Geschäftszentrale! Macht nicht den selben Fehler wie ich. Hatte über eine Stunde Weg hinter mir als mir das erklärt wurde.

Übersetzt von Google Schlechteste Erfahrung bei der Bestellung in ihrem Online-Shop in der Schweiz. Ich habe die Rechnung rechtzeitig bezahlt, sie haben mir weiß Gott aus welchen Gründen das Geld ohne Vorankündigung zurückerstattet. Bekomme ich dann eine Mahnung, meine Rechnung zu bezahlen? Kundenservice absolut horrend. Sie beschuldigten mich sogar, nicht rechtzeitig bezahlt zu haben, was eine absolute Lüge ist. Ich werde nie wieder bei diesem Shop bestellen oder eines ihrer physischen Geschäfte besuchen. Absolut nicht zu empfehlen.  Original Worst experience ordering from their Online Store in Switzerland. I payed the bill in time, they for god knows what reasons gave me the money back without notice. I then get a reminder to pay my bill? Customer service absolutely horrendous as well. They even blamed me for not paying on time which is an absolute lie. I will never order from this shop again or visit any of their physical stores. Absolutely do not recommend.

Übersetzt von Google Absolut schrecklicher Kundenservice, nie wieder. Sie können den bezahlten Betrag nicht der richtigen Bestellung zuordnen. Nie wieder. Nicht einmal einen Stern wert.  Original Absolut horribe customer service, never again. Are not able to match the paid amount to the right order. Never again. Not even a star worth.

Übersetzt von Google Das ist ihr Büro, kein Laden!  Original This is their office, not a shop!

Kommentar zu diesem Ort

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Straßenansicht

Parfümerie Douglas Schweiz Karte Stadtplan

Anweisungen nach Parfümerie Douglas Schweiz mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Baar Lindenpark 40 meter

EXT

Zug, Kistenfabrik 270 meter

Baar, Stadtgrenze 290 meter

Zug, V-Zug 370 meter

Zug, Grienbach 440 meter

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