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Paracelsus-Apotheke

  1. Richterswil
  2. Richterswil Apotheke

Bewertungen, Kontaktdaten für Paracelsus-Apotheke

Adresse: Chrüzweg 4, 8805 Richterswil, Schweiz
Telefonnummer: 044 784 60 60
Zustand: Zürich
Bezirk: Horgen
Stadt: Richterswil
Route: Chrüzweg
Hausnummer: 4
Postleitzahl: 8805


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr, 14:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider hatte ich eine enttäuschende Erfahrung bei meinem Besuch in Ihrer Apotheke, insbesondere mit der Bedienung durch Sarah. Ich habe ihr erklärt, dass ich einen kleinen Ausschlag an den Beinen habe und bereits eine Salbe vom Arzt erhalten habe, die bisher nicht geholfen hat. Anstatt sich um das Problem zu kümmern und mich zu fragen, wie der Ausschlag aussieht oder weitere Informationen zu erhalten, schien Sarah mehr daran interessiert zu sein, die Farbe der Salbe zu erfahren. Ihre mangelnde Empathie und die fehlende Bereitschaft, sich um mein Anliegen zu kümmern, haben mich verärgert und dazu veranlasst, den Laden kommentarlos zu verlassen. Diese Art vonnBedienung ist inakzeptabel und macht die Apotheke für mich nicht empfehlenswert, insbesondere wenn die Dame bedient.
Ich war schon mehrmals dort. Ich erlebe das Personal jedes Mal als sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bekam persönliche und liebevolle Beratung, um das optimale Produkt für meine Bedürfnisse zu erhalten. Ich erhielt kompetente Auskunft zur Anwendung und auf meine Fragen. Eine telefonische Bestellung erfolgte rasch nachmittag am Tag vorher bis am nächster Morgen 9Uhr und sehr unkompliziert.nIch komme gerne wieder!
Leider muss man mindestens einen Stern auswählen, eigentlich verdient hätten sie keinen. Gestern Abend wurde ich von Frau Greco bedient. Unsympatisch, unprofessionell, ungeduldig, ich habe den Eindruck gehabt, ich störe sie. Sie hatte keine Lust und keine Geduld mich zu beraten. Wenn sie nicht in der Lage sind, bis Ladenschluss die Kunden zu beraten und ordentlich bedienen, sind sie definitiv am falschen Ort. Schade, es ist die einzige Apotheke in Richterswil. Ich werde in Zukunft bis Wädenswil fahren.
Eigentlich wollte ich Augentropfen für unseren Sohn und Beratung dazu. Ich habe nicht mal erwähnt, dass ich die gleichen Topfen wie vom Arzt beim letzten Mal verschrieben brauche, habe diese aber gezeigt. Schlussendlich wurde ich arrogant behandelt und die Beratung war sehr dürftig. Zuerst erhalte ich die Antwort es sei nicht schlimm, wir sollen warten. Egal wenn das Auge rot ist und krazt. Wir hatten bereits mehrere Behandlungen im letzten Jahr bei der Kinderärztin und beim Augenarzt inkl. Allergietest. Auf meine Nachfrage, wieso sie mir die Tropfen nicht wirklich empfielt, erhielt ich die Antwort, sie sind hier schliesslich nicht in einem Supermarkt. Bravo, das weiss ich selber. Finde ich aber nicht angebracht. So behandelt man doch keine Kunden!?nEs ist echt schade, sind wirklich alle anderen Läden im Dorf nett und beratend - nur die Apotheke zieht nicht mit. Für mich war es das letzte Mal - was ich zusätzlich kaufen wollte, habe ich wieder hingestellt. In der Drogerie bekam ich dafür im Anschluss eine gute Beratung.
Ich war zufrieden, die Dame hat alles bestens erklärt und war Freundlich. Besten Dank
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