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OTTO'S AG

  1. Köniz
  2. Koniz Supermarkt

Bewertungen, Kontaktdaten für OTTO'S AG

OTTO'S AG
"Hinter dem Namen OTTO’S steht ein traditionsreiches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Sursee, das heute schweizweit über 2000 Mitarbeitende zählt und von Mark Ineichen geführt wird. In den vergangenen 40 Jahren entwickelte sich OTTO’S zu einem Kundenmagnet für Schnäppchenjäger. Das Angebot zeichnet sich durch eine riesige Vielfalt aus.Dank einem dicht gefächerten Einkaufsnetz können beliebte Markenartikel immer wieder zu konkurrenzlosen Preisen angeboten werden. Dadurch befindet sich das Gesamtsortiment in einem steten Wandel."
Adresse: Schwarzenburgstrasse 236, 3098 Köniz, Schweiz
Telefonnummer: 031 974 12 65
Zustand: Bern
Bezirk: Bern
Stadt: Köniz
Route: Schwarzenburgstrasse
Hausnummer: 236
Postleitzahl: 3098


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–19:00 Uhr
Freitag: 09:00–21:00 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Extrem enttäuschend – Nie wieder OttosnnIch bin absolut enttäuscht von der Qualität des Sofas sowie vom gesamten Kundenservice bei Ottos . Bereits nach kurzer Zeit zeigen sich deutliche Mängel an den Nähten – diese reißen auf, obwohl das Sofa ganz normal und sachgemäß genutzt wurde. Für mich ist das eindeutig ein Qualitätsproblem.nnNoch schlimmer als die mangelhafte Verarbeitung ist jedoch der Umgang mit der Reklamation. Sowohl der Kundenberater als auch die Zentrale waren keinerlei Hilfe. Statt einer ernsthaften Prüfung oder eines Entgegenkommens wurde mir einfach gesagt, dass es „kein Qualitätsproblem“ sei und ich selbst schuld daran wäre. Eine äußerst unprofessionelle und kundenunfreundliche Reaktion.nnEs wurde weder ein Austausch noch eine Rückerstattung angeboten. Man fühlt sich als Kunde komplett im Stich gelassen. Verantwortung wird abgeschoben, Lösungen gibt es keine.nnFür ein Unternehmen dieser Größe ist das schlicht inakzeptabel. Qualität mangelhaft, Service noch schlechter. Ich werde dort definitiv nicht mehr bestellen und kann nur davon abraten.
Leider hatte ich heute eine sehr negative Erfahrung bei Ottos Köniz.nEine Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren in der Möbelabteilung war überhaupt nicht freundlich.nSie hat mir nicht geholfen und hat auf meine Frage unhöflich und respektlos geantwortet.nnDas hat mich sehr enttäuscht, da ich etwas anderes von diesem Geschäft erwartet habe.nIch hoffe, dass der Kundenservice in Zukunft verbessert wird.
Am ersten Tag des neuen Prospekts war ich gegen 15:00 Uhr in der Filiale Köniz, um das beworbene Angebot „Coca-Cola Zero/Vanilla 24 × 33 cl für CHF 12.95“ zu nutzen. Leider waren beide Varianten bereits ausverkauft –nnWenn ein derart prominentes Angebot bereits wenige Stunden nach Ladenöffnung nicht mehr erhältlich ist, stellt sich berechtigterweise die Frage, ob hier nicht ein Lockvogelangebot vorliegt. Gemäss Preisbekanntgabeverordnung müssen solche Aktionen in ausreichender Menge verfügbar sein.nnIch bin sehr enttäuscht. Transparenz und faire Werbung sehen anders aus. Sollte OTTO'S diese Praxis nicht überdenken, werde ich solche Angebote künftig kritisch hinterfragen – und ggf. bei den zuständigen Stellen melden.
Wir waren heute den 28.11.25 um 1330 Uhr im 1. Stock. Der Mitarbeiter hat sich lieber mit dem Natel beschäftigt als uns zu Bedienen. Dann hat er uns einen Tisch verkauft TOTAL UNFREUNDLICH DANN HAT ER GESAGT WIR KÖNNEN DEN TISCH UNTEN AN DER RAMPE ABHOLEN. Er hat mir das Paket nach unten gegeben hat mir ÜBERHAUPT NICHTS GEHOLFEN er hat lieber mit dem Handy gespielt und GERAUCHT. KEIN DANKE FÜR DEN KAUF KEIN SCHÖNE TAG GEWÜNSCHT. DIESER ARBEITER IST NICHTS WERT. Der hat den falschen Beruf. Ich kann nicht soviel essen wie ich kotzen könnte. Nie mehr OTTO.
Hier gibt es einen One-Stop-Shop mit Haushaltswaren, Kinderspielzeug, Lebensmitteln, Schokolade und vielem mehr und die Preise sind erschwinglich
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OTTO'S AG Karte Stadtplan

Anweisungen nach OTTO'S AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Köniz, Brühlplatz 40 meter
10
22
29
M81
Liebefeld, Sägestrasse 210 meter
17
M80
Köniz, Bahnhof 250 meter
22
29
631
B
Köniz 270 meter
S6
Liebefeld, Neuhausplatz 300 meter
17
29
B
M80

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