Optiker Visilab Baden

Bewertungen, Kontaktdaten für Optiker Visilab Baden

"Visilab, Ihr innovativer Optiker in Baden mit einer Leidenschaft für Qualität, Service und Stil. Der führende Schweizer Optiker für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Sehtests und alle Ihre Sehbedürfnisse."

Adresse: Bahnhofpl. 4, 5400 Baden, Schweiz

Telefonnummer: 056 203 41 00

Webseite

Zustand: Aargau

Bezirk: Baden

Stadt: Baden

Route: Bahnhofplatz

Hausnummer: 4

Postleitzahl: 5400

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:30 Uhr
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Eben hat man mir an meiner uralten Brille die Gummis für die Nasenhalter ersetzt! Dies in einer Selbstverständlichkeit während der Laden voll war. Das ganze kostenlos! Ich bin begeistert und es ist klar, wo ich meine nächste Brille kaufen werde!!!

Sehr freundliche und kompetente Beratung. Meine neue Brille wurde kurzerhand auf Express gefertigt, da die alte Brille defekt war. Top! Vielen Dank für diesen einzigartigen Service den mir so entgegengebracht wurde.

Herzlichen Dank für die nette und sehr kompetente Beratung. Vom Sehtest bis zur Anpassung der Brille fühlte ich mich sehr wohl. Sämtliche Mitarbeiter, vom Geschäftsführer bis zur Lernenden haben ein  professionelles und trotzdem sehr freundliches Auftreten. Man fühlt sich auch stylisch sehr gut beraten, die Auswahl ist sehr gross und der Preis ist Top. Ich komme gerne wieder.

In jeder Hinsicht immer top Service ! Nehmen sich Zeit, auch wenn es nur mal um eine Reparatur geht. Freundlichkeit, Beratung und auch Arbeiten in Kulanz suchen dergleichen wie sie in der Filiale in Baden angeboten werden. Bin jedesmal nach dem Besuch froh darüber, dass ich vor Jahren zu Visilab gewechselt habe.   Danke an das ganze Team in Baden !

Super Bedienung wie Beratung Immer wieder gerne da Brillen kaufen. Sehr nette, kompetente Mitarbeiter wie auch der Geschäftsführer. Aufgrund seiner Beratung hat meine Partnerin sofort eine korrigierte Sonnenbrille für Ihre 3 Monate Südafrika gekauft. Kann ich herzlich empfehlen und wir sind super zufrieden.

Habe nach vorgängiger Terminvereinbarung für den Sehtest soeben eine neue Sonnenbrille gekauft. Natürlich hätte man mir auch eine neue Alltagsbrille "andrehen" können - hat der nette Herr aber nicht. Bin also - wie schon seit einigen Jahren - weiterhin treue Kundin und werde Visilab gerne weiterempfehlen.

Ich hatte bei meiner Brille ein problem mit der Beschlagsschicht. Dazu hatte ich mich bei Visilab gemeldet. Es ging nicht lange und ich durfte zu einem hervorragenden Gespräch mit der GL dieser Geschäftsstelle haben. Man nimmt sich wirklich Zeit für den Kunden. Dazu wurde mir ein Angebotsvorschlag gemacht was ich nicht erwartet hatte. Ich hab jetzt wieder eine Brille mit sehr guten Gläser. Die Beratung war TOP. Ich war Anfangs sehr skeptisch. Aber heute muss ich wirklich sagen, Visilab hat ein super Team, Beratet optimal und ist sehr Kundenfreundlich und entgegenkommend auch bei schwirigen Situationen. Hut ab. Ich bin wieder sehr zufrieden. BRAVO, SUPER.

Schon meine letzte Brille hab ich bei Visilab gekauft. Davor wechselte ich für jede Brille den Optiker und war immer so mittelmässig zufrieden. Dieses mal zeigte ich Kundentreue und vereinbarte gestern Abend unkompliziert per Handy einen Termin für heute. In der Filiale wurde ich umgehend freundlich begrüsst und willkommen geheissen. Es war sowohl Hund als auch Kind sehr willkommen. Patenkind erhielt dazu noch ein Heftchen zur Beschäftigung und Begleitperson eine kostenlose Brillenreinigung. So viel Service kann man nicht mehr toppen. Auch die Beratung bei der Wahl der Brille war kompetent und was ich sehr schätzte - ehrlich! Es wurde einem nie das teuerste Gestell untergejubelt oder noch irgendwelche teuren extras dazu verkauft. Alles genau nach meinen Bedürfnissen und wünschen.

Wegen Abwesenheit Betrag  5 Tage zu spät überwiesen. Gleich ein Inkassobüro mit übertriebenen Spesen und Abgaben auf den Hals geschickt erhalten. Dies als langjähriger Kunde. Auf entsprechende Reklamation nur arrogant reagiert! Hände weg von diesem Anbieter!  Antwort auf die Replik: Keineswegs! Aus der Abteilung erfolgte die Aufforderung, die nicht angemessenen Spesen und Gebühren gefälligst bis Ende Jahr zu bezahlen! Kundendienst ist etwas ganz anderes!  Visilab Baden hat sich inzwischen einverstanden erklärt, die ungerechtfertigten Spesen einer nächsten Bestellung in Baden anzurechnen! Damit können wir leben. Das Problem scheint auch nicht in der Filiale Baden zu liegen, sondern im Hauptsitz von Visilab in der Westschweiz! Diesem würde ich ein Überdenken seiner Inkassopolitik empfehlen!

Die Brillenfassungen, die ich auf der Website gefunden hatte, sollten in dieser Filiale verfügbar sein. Auch wegen der guten Rezensionen, entschied ich, einen kleinen Ausflug zu machen. Der Herr, der mich beraten hatte, war sympathisch und sehr freundlich. Er hatte mir gezeigt, dass auch ich Asiatin, rundes Gesicht grössere Brillen tragen kann, die auch sitzt! : Und eben nicht nur die kleinsten und schmalsten Fassungen! Herzlichen Dank, ich bin wirklich sehr erleichtert.:

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