ODLO Store & Outlet Hünenberg

Bewertungen, Kontaktdaten für ODLO Store & Outlet Hünenberg

Adresse: Bösch 47, 6331 Hünenberg, Schweiz

Telefonnummer: 041 785 81 41

Webseite

Zustand: Zug

Bezirk: Zug

Stadt: Hünenberg

Route: Bösch

Hausnummer: 47

Postleitzahl: 6331

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–18:00 Uhr
Dienstag: 09:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:00 Uhr
Freitag: 09:00–18:00 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Leider extrem schlechter Kundendienst. Trotz mehrfacher Nachfragen findet der Kundendienst monatelang keine Lösung für meine Reklamation. Die Mitarbeiter scheinen auch kein wirkliches Interesse an einer Lösung zu haben. Man muss alle 2-3 Wochen erneut nachfragen, und erhält dann nur Ausreden oder auch gar keine Antwort. Bezeichnend auch, dass Odlo nicht direkt zu bewerten ist, sondern nur die Shops oder Outlets. Eine Mail-Adresse ausser der Service-Adresse findet man nicht. Für einen so großen Konzern armselig.

Super freundliches und kompetentes Personal. Tolle Auswahl an Produkten

Im frühling ein Heizleibchen gekauft,im Sep wollte ich einen 2 Akku kaufen,den einen Akku hält nur 4 Stunden.nDer Support amnTelefon versteht kein Deutsch,und die Akkus werden nicht meher hergestellt.nOdlo verkauft im frühling Produkte,für die es im Herbst keine Akkus mehr gibt,und das bei einem Preis von ca 170 Fr pro Stück.nSchaade für die Firma die mal für Qualittät stand.nBestellt Heizkleider nicht bei ODLO!nnWenn es nach 6 Monaten ab kauf,keine 2 ten Akkus mehr gibt,sind 170Fr zu viel.nNur wenn ich das Geld zurück bekomme,ist es fair,alles andere ist Betrug und gehört in die SRF Sendung Kassensturtz um ander Menschen zu warnen.

Beste und feinste Sport-Kleidung inkl. Sportunterwäsche, Handschuhe, Socken usw.

Qualität Top - Kundenservice nun auch nnNachtrag:nMeine Bewertung korrigiere ich dahingehend, dass mir jetzt doch nachträglich der Rabatt gewährt wurde. Somit habe ich wieder uneingeschränkte Freude an der sehr guten ODLO-Qualität.nnHatte zuerst für über 100, dann direkt nochmal ob der tollen Qualität für über 400nEuro Ware bestellt. Die Ware kam an einem Tag an, an dem ich die gleichen Artikel 20% günstiger hätte bestellen können. Ich behielt das meiste und erfragte, ob denn nachträglich mir der Nachlass gewährt werden könnte, um eine Retoure und Neubestellung zu vermeiden. Mir wurde telefonisch gesagt, ich bekäme eine Mail und möge dann mitteilen, welche Artikel ich behielte, damit die Rechnung um die Gutschrift korrigiert werden könnte. Dies sollte möglich sein. Zu meinem Unverständnis bekomme ich drei Tage später weil Wochenende die Info, dass eine nachträgliche Gutschrift nicht möglich sei. Leider fahre ich in den Urlaub und eine umständliche retoure und Neubestellung mit Gutschein ist mir aus Zeitgründen nicht möglich. Das machen andere besser.  Kundenservice verstehe ich anders, zumal Odlo im Vergleich schon teurer als andere ist. Und das bei gleicher Qualität zu Mitbewerbern. Schade.

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Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

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Hünenberg, Seeblick 280 meter

648

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Hünenberg, Bösch 280 meter

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Hünenberg, Rothus 490 meter

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