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OBI Markt Volketswil

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Bewertungen, Kontaktdaten für OBI Markt Volketswil

OBI Markt Volketswil
Adresse: Industriestrasse 20, 8604 Volketswil, Schweiz
Telefonnummer: 058 563 44 30
Zustand: Zürich
Bezirk: Uster
Stadt: Volketswil
Route: Industriestrasse
Hausnummer: 20
Postleitzahl: 8604


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren
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Bewertungen
Ich bin wirklich begeistert von OBI! Die Preise sind meistens sehr gut, und das Sortiment bietet alles, was man braucht. Besonders positiv aufgefallen sind mir die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – viele ältere Damen und Herren, die so hilfsbereit und sympathisch sind. Man fühlt sich wirklich gut beraten und willkommen.nnAuch an der Kasse war der Service super nett – schnell, unkompliziert und immer ein Lächeln dabei. Um ehrlich zu sein, habe ich einige negative Bewertungen gesehen und kann das überhaupt nicht nachvollziehen. Meine Erfahrungen bei OBI sind durchweg positiv, und ich komme immer gerne wieder!
Der Markt bietet alles was ein Baumarkt bieten muss.nWas aber besonders heraussticht sind Mitarbeiter wie Herr Yilmaz.nAls Verkäufer fürs Heimwerken und Rundumberatung hat er einen besonders guten Job gemacht meinen Büroumbau mit zu begleiten.nVon der Auswahl der Arbeitsplatte- über die Farbmischung - bis hin zu kleinsten Details - Auf jede Frage konnte er einen Vorschlag zur Umsetzung bereithalten.nAuswahl der Produkte genauso wie Lösungs und Umsetzungsvorschläge waren jedes mal ein Volltreffer.nDie freundliche und zuvorkommende Beratung haben mir nicht nur geholfen mein Projekt zu verwirklichen ,sondern haben beim mehrmaligen Besuch dazu geführt das wir zusammen den Projektfortschritt begleiten und ich mir jeder Zeit wieder Rat bei Ihm abhole - oder auch einfach mit stolz ihm präsentiere wie seine Vorschläge umgesetzt wurden.nWeiter so.
Ich war am 05.09.2025 Tag auch im OBI Volketswil, um nach einem ganz bestimmten Produkt zu suchen:nEin Verlängerungskabel mit T23-Stecker und Kupplung, 3×2.5 mm², 10 m, 16A – also nichts total Exotisches, sondern ein typisches Stromprodukt im Elektrobereich.nnSchon beim Reingehen habe ich aktiv nach Hilfe gesucht. Leider wurde ich zweimal einfach nur weitergeschickt:nn- Zuerst sollte ich bei der Maler-/Farbabteilung nachfragen – dort war aber niemand.n- Danach ging ich zu einem Informationsstand, der sich als zuständig für den Gartenbereich herausstellte. Immerhin waren die Mitarbeitenden dort freundlich und haben für mich jemanden angerufen – ich glaube, er hiess Fritz oder Franz.nnDieser Herr war anfangs besetzt. Ich wartete also in der Abteilung – und nach etwa 5 Minuten kam er dann auch.nDoch seine Haltung war alles andere als kundenfreundlich. Ich hatte sofort das Gefühl, dass er keine Lust auf seinen Job hatte. Er war nicht hilfsbereit, schien selbst nicht zu wissen, wo sich das gesuchte Produkt befindet, und meinte dann einfach:n„Sowas finden Sie nicht bei OBI. Sie müssen bei einem Elektrofachgeschäft suchen.“nnDamit war das Gespräch für ihn offenbar erledigt.nnNach dem Gespräch habe ich ein Elektrofachgeschäft kontaktiert – die haben sich tatsächlich die Mühe gemacht, für mich nachzuschauen. Und siehe da:nDas Produkt war in der OBI-Datenbank sehr wohl erfasst – sogar mit Artikelnummer! Nur eben nicht in der Filiale Volketswil verfügbar.nnAls ich nochmal zu OBI zurückging und diese Information mitteilte, kam nur ein lapidares:nn„Ja okay, aber wir haben das Produkt momentan hier nicht.“nnNull Einsatz, keine echte Beratung, Desinteresse und falsche Aussagen.nStatt ehrlich zu sagen „Wir haben’s nicht da, aber wir können’s bestellen oder zeigen Ihnen, wo’s erhältlich ist“, wurde ich einfach abgewimmelt und zur Konkurrenz geschickt.nnInsgesamt ein enttäuschender Besuch. Wer Kunden so behandelt, verliert sie zurecht.
Ich bin wirklich enttäuscht vom Telefon Service.nIch hatte nur eine kurze Frage und musste über 20 Mal anrufen, wurde aber jedes Mal abgewimmelt. Entweder wurde direkt aufgelegt oder der Hörer einfach zur Seite gelegt. Aktuell höre ich seit über 10 Minuten, wie sich Mitarbeitende untereinander unterhalten, ohne dass jemand auf mein Anliegen reagiert. So ein Verhalten ist wirklich frustrierend und kein guter Kundenservice. Keine Enpfehlung.
Wow ich bin begeistert!!! Ich wurde von Herrn Ylmaz mega beraten und ich wünsche mir, dass alle Firmen solch freundlich, tolle und kompetente Mitarbeiter haben. Komme gerne wieder!
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OBI Markt Volketswil Karte Stadtplan

Anweisungen nach OBI Markt Volketswil mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Volketswil, Hofwisen 210 meter
704
721
726
727
Volketswil, Milandia 220 meter
727
Volketswil, Hölzliwisen 220 meter
721
726

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