facebooktwitterpinterest
mobiles menü

Novotel Zurich City-West

  1. Zürich

Bewertungen, Kontaktdaten für Novotel Zurich City-West

Adresse: Schiffbaustrasse 13, 8005 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 276 22 00
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Schiffbaustrasse
Hausnummer: 13
Postleitzahl: 8005


Informationen Aktualisieren

ähnliche suchanfragen: hotel novotel zurich city west zürich, schweiz, novotel zurich city west schiffbaustrasse 13 zürich, novotel zürich city west, novotel zürich city west anfahrt, novotel zürich jobs, ibis zürich west, novotel zürich airport, ibis zurich city west
Bewertungen
Toller Aufenthalt, Sauberkeit, Service und Personal top! Ein sehr schönes und absolut sauberes Hotel mit einem erstklassigen Service. Was dieses Hotel aber besonders auszeichnet, ist das wunderbare Personal! Ein riesiges Lob an May für den fantastischen und herzlichen Empfang an der Rezeption. Zudem ein herzliches Dankeschön an Ioannis, der uns mit super Tipps dabei geholfen hat, Zürich zu erkunden und uns zurechtzufinden. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und empfehlen das Hotel uneingeschränkt weiter!
Wir übernachteten vom 27. auf 28. Mai aufgrund eines Konzerts im Stadion im Novotel. Das bot sich aufgrund der Lage an, in 15-20 Minuten ist man zu Fuß im Stadion. Nach dem Konzert ließen wir den Tag bei einem leckeren Kaffee auf der gemütlichen und geschützt liegenden Terrasse ausklingen, dort herrscht ein sehr entspannendes Ambiente. Unser Zimmer war sehr schön, sehr gut klimatisiert, die Betten bequem. Das Bad war modern, hell und wie das Zimmer selbst sehr sauber. Es gab wie üblich einen einfach zu bedienenden Safe und einen kleinen Kühlschrank, was an unseren heißen Reisetagen sehr angenehm in Bezug auf die mitgebrachten Getränke war. Das Personal war durchgehend sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit, auch wenn der ein oder andere Mitarbeiter ausschließlich englisch spricht, was für uns jetzt aber kein Problem war. Leider hatten wir keine Zeit mehr den Pool zu besuchen, aber auf den ersten Blick im Vorbeigehen sah dieser bei 30 Grad Außentemperatur sehr verlockend aus! Das Frühstück war der Hotelklasse entsprechend üblich, gute Auswahl und was wir wählten, war alles frisch und schmeckte ausgezeichnet. Der Frühstücksraum ist lichtdurchflutet, freundlich und macht Lust auf den Tag. Der Servicemitarbeiter im Frühstücksraum, der uns begrüßte und reinführte, war so unglaublich freundlich, charmant und sympathisch, dass mein Mann und ich gleich ein breites Lächeln im Gesicht hatten. Leider wissen wir seinen Namen nicht, sonst hätten wir ihm hier gerne noch einen Gruß da gelassen. Der einzige kleine Kritikpunkt für uns ist die Tiefgarage, die soweit wir das sahen, auch die einzige Parkmöglichkeit war. Sehr wenig Plätze, diese noch dazu unglaublich eng auch für Autos mit Durchschnittsgröße - und dafür im Verhältnis doch sehr teuer.nUnterm Strich hatten wir im Novotel einen sehr schönen Aufenthalt, fühlten uns rundum wohl und kommen gerne wieder.
Wir haben das Hotel für die Eishockey WM in Zürich gebucht. Die Lage dafür war auf jeden Fall nicht schlecht.nDer Service hat uns in zwei Bereichen nicht ganz so gut gefallen. Wir haben das Hotel ohne Stornierungsoption gebucht, weshalb ich festhalten möchten, dass wir uns natürlich bewusst sind, dass es keine Pflicht des Hotels war uns in irgendeiner Weise entgegen zu kommen. Dennoch bin ich der Meinung, dass wenn die Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen würde, würde man sich mehr Mühe geben, als Standard-Antworten zu versenden. Der Hintergrund war dieser, dass meine Frau in der Pflege arbeitet und da jeweils Frei-Wünsche eintragen kann. Bisher hat dies auch immer geklappt, weshalb wir zuversichtlich waren, und um ersten Mal ohne Stornierungsoption gebucht haben. Die Nachfrage, ob man von 3 auf 2 Nächte ändern könnte wurde leider abgelehnt. Die Nachfrage, ob man einen Tag nach hinten schieben könnte, wurde ebenso abgelehnt. Kulanz sieht in meinen Augen anders aus. Zumal sie auch bei einer Verschiebung um einen Tag profitiert hätten. Wären wir doch einen Tag mehr geblieben, wären wir einmal mehr Abendessen, Frühstücken gegangen usw. Das sieht man leider nicht. Wir hätten gut und gerne nochmals 300 Franken mehr im Hotel gelassen. So natürlich nicht. Das BBQ, welches wir am Freitag besucht haben war dann auch nicht über alle Zweifel erhaben. Zirka 5 verschiedene Fleischsorten, was sicher okay ist. Eine Sauce. Zirka 6 Salate und eine Salatsauce und ein paar Desserts für 54.- CHF. Das Ribeye und das Poulet war lecker. Das Beef nicht wirklich. Also auch da war es bestensfalls okay. Das man die Getränke dann selbst an der Bar bestellen gehen musste, war kein Drama, stellt sich für mich aber wirklich die Frage nach dem Sinn, wenn die Kellner anschliessend die Getränke an den Platz bringen und eigentlich ja da waren.nDas bei unserem Zimmer das Sofa in ein Bett umgewandelt war, obwohl wir dies nicht verlangt hatten und auch nicht gebraucht hatten, fanden wir ein bisschen komisch, aber auch nicht dramatisch.nDie Bar und die Barkeeper waren aber wirklich super.nFrühstück war ok. An einem Tag wurden wir für Omelettes fast beim rausgehen gefragt, am anderen Tag gar nichts. Es war für uns auch nirgends ersichtlich, dass es das geben würde. Sicher auch da Verbesserungspotenzial.nSchlussendlich sind es aber einfach doch einige Punkte, die ich in anderen Hotels schon wesentlich besser erlebt habe. Den Punkt mit der Kulanz habe ich in die Sternevergabe nicht einfliessen lassen, da grundsätzlich keine Pflicht da war. Die 4 Sterne sind dann aber auch hauptsächlich der Lage geschuldet und in meinen Augen eher schmeichelhaft.
Ich hatte das Vergnügen, einige Tage in diesem Hotel in Zürich zu verbringen, und ich bin wirklich begeistert. Das gesamte Hotel war hervorragend – alles war sauber, organisiert und man hat sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt.nnBesonders beeindruckt hat mich jedoch der Service beim Frühstück. Eine Mitarbeiterin namens Sibylle hat mich mit ihrer freundlichen, professionellen und herzlichen Art wirklich beeindruckt. Mit wie viel Engagement, Aufmerksamkeit und Fleiß sie ihre Arbeit gemacht hat, war etwas ganz Besonderes. Ich habe nicht gezögert, nach ihrem Namen zu fragen, weil ich ihr meinen besonderen Respekt aussprechen wollte.nnEin großes Kompliment und ein besonderer Dank an Sibylle – solche Mitarbeiterinnen machen den Unterschied und sorgen dafür, dass ein Aufenthalt unvergesslich wird. Vielen Dank für diese wunderbare Erfahrung!
Das Hotel hat insgesamt ein gutes Preis-Leistungsverhältnis wir hatten einen ausreichend grosses Zimmer haben ein kostenloses Babybett bekommen und auf Wunsch wurde mir eine bodylotion gegeben weil ich meine zu Hause vergessen hatte Frühstück war auch mit inbegriffen Gute Auswahl Personal war immer recht freundlich und zuvor kommt Problem war ohne Karte kann man den Aufzug nicht bedienen, auch das Treppenhaus kann man ohne Karte nicht laufen das ist bisschen übertrieben. Es gibt leider keine Bademäntel auf dem Zimmer. Fussläufigkeit kann ich nicht beurteilen bisschen ich bin nur zu der Piste gefahren bei flumsberg man fährt dorthin eine Stunde.
Kommentar zu diesem Ort

Novotel Zurich City-West Karte Stadtplan

Fügen Sie diese Karte zu Ihrer Website hinzu;



Urheberrecht 2026 | Alle Rechte vorbehalten.

Sie können unseren Top-Kontakt verwenden, um Informationen zu Ihrem Unternehmen hinzuzufügen und zu bearbeiten.
0.0026 In Sekunden geladen

Wir verwenden Cookies

Wir verwenden Cookies und andere Tracking-Technologien, um Ihr Surferlebnis auf unserer Website zu verbessern, Ihnen personalisierte Inhalte und gezielte Anzeigen anzuzeigen, unseren Website-Verkehr zu analysieren und zu verstehen, woher unsere Besucher kommen. Datenschutz-Bestimmungen