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Bewertungen, Kontaktdaten für Niki's Buchs AG

Niki's Buchs AG

Info

Niki's Buchs AG - Möbel- und Einrichtungshaus mit einer riesigen Auswahl für Ihr Zuhause

Geschichte

Niki's Buchs AG
Churerstrasse 175, 9470 Buchs SG
Tel: 081 750 55 50
e-mail: [email protected]
www.nikisbuchs.ch

Adresse: Churerstrasse 175, 9470 Buchs
Telefonnummer: +41 81 750 55 50
Stadt: Buchs
Route: Churerstrasse 175
Postleitzahl: 9470



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Bewertungen
Ein regionales Möbelhaus mit einer eher grösseren Auswahl. Das Personal ist freundlich, jedoch nicht sehr kompetent. Es geht mehr darum, teure Möbel an den Mann / an die Frau zu bringen. Bei der Beratung wird viel versprochen und zugesichert. Wenn dann die Möbel geliefert wurden, kommt das böse Erwachen. Meine Mutter hat für mehrere Tausend Franken diverse Möbel für Ess-Wohnzimmer, sowie ein Boxspringbett für über 4’000.- gekauft, inkl. Lieferung und Montage. Schon nach wenigen Wochen fällt ihr auf, dass ihr das Bett nicht fügt entspricht nicht dem Bett beim Probeliegen im Showroom. Nach der Reklamation kam ein Aussendienst-Mitarbeiter des Herstellers vorbei, welcher meiner Mutter mitteilte, das dies ein bekanntes Problem sei. Von Nikis Möbelhalle kommen keine angemessenen Lösungsvorschläge. Meine Mutter muss nachdem sie schon 4000.- investiert hat nun nochmals 500.- investieren. Ob es dann wirklich besser ist, ist eher zu bezweifeln. Ich finde, wenn man schlecht beratet hat, und der Kunde dann nicht zufrieden ist, sollte man dem Kunden mehr entgegen kommen. Denn der Kunde hat auch dem Möbelhaus und dem Kundenberater das Vertrauen geschenkt. Zudem wurden teils Möbel nicht korrekt zusamnengebaut. Diese sollten jedoch noch ohne Mehraufwand korrekt montiert werden. Msl sehen wie lsnge das dauert. Wie ich sehe haben noch viele andere mit diesem Möbelhaus Probleme. Ich rate daher davon ab, in diesem Möbelhaus Möbel zu kaufen, liefern und aufbauen zu lassen.
Sehr gute und freundliche Beratung, riesige Auswahl, großzügige Ausstellungsfläche!
Nette Bedienung. Viele Möbel zum gleich mitnehmen. Es lassen sich auch immer die Preise nett verhandeln. Ein Lieferfahrzeug für Selbstabholer gibt es auch.....
Wir habe ein Tv Möbel und eine Vitrine bestellt. Wir haben dies abgeholt und mussten Zuhause festellen das eine Platte fehlt und uns sogar 2 Pakete zu viel mitgegeben worden sind. Nach 4 Monaten habe wir die Platte noch immer nicht bekommen und die falsch mitgegebenen Pakte werden nicht abgeholt oder uns ein Bus gratis angeboten zum zurückbringen. NUN LIEGEN DIE IMMER NOCH BEI UNS Zuhause..
Teures Boxspringbett gekauft. Nach nicht einmal einem Jahr der untere Teil komplett durchgebrochen nur mit ins Bett steigen. Wir sind schlanke Personen.Wurde zweimal der falsche unterboden bestellt und ummontiert... Geld bekamen wir trotz Garantie keines Retour. Wurde nur die hälfte des Betrages was das neue Bett gekostet hat auf einen Gutschein gutgeschrieben. Leider immernoch das falsch gelieferte Bettteil zuhause kein besseren Lösungsvorschlag bekommen. Sehr schade für ein Möbelhaus. Mitarbeiter versuchte alles um uns zu helfen leider ohne Erfolg.
Wurden sehr freundlich begrüßt, eine riesige Auswahl.. Die Dekor Abteilung ist der Wahnsinn, eine große Auswahl von verschiedenen Themen, Farben, Formen für jeden Geschmack und für jeden erschwinglich..
Qualität und Service lässt meiner Meinung nach sehr zu wünschen übrig. Haben eine sehr teure Polstergruppe aus Kunstleder gekauft, hat sich nach sage und schreibe 2,5 Jahren, quasi aufgelöst. Oberfläche abgeblättert obwohl wir immer korrekt gereinigt hatten. Nie mit Chemikalien immer nur mit einem mit Wasser Nebelfeuchten Tuch. Werden dort nicht mehr einkaufen.
Super, Verkäufer nicht aufdringlich. Wird er benötigt ist er sofort da. Auch die Beratung war sehr gut.
Ich habe mich für zwei neue Decken beraten lassen und ganz klar meine Bedürfnisse geäussert. Es wurden mir Daunendecken empfohlen. Ich war skeptisch und habe nachgefragt, ob diese Decken Daunen/ Staub verlieren, was für mich ein No-Go ist. Dies wurde ganz klar verneint. Das wäre ein Stoff, der nichts durchlässt. Als ich die teuren Decken dann in Gebrauch genommen habe, wurde ich leider vom Gegenteil überzeugt. Ich wurde leider komplett falsch beraten und alle Nachfragen, ob sie mir etwas anbieten können als Ersatz oder Entschädigung, wurden konsequent abgewiesen. Ich habe die Antwort erhalten, dass es ganz normal sei, dass die Decken Daunen verlieren. Inkompetente Beratung und schlechter Kundenservice, dafür steht Niki's in Buchs - ich werde nie wieder in diesem Geschäft etwas kaufen!
Leider warte ich schon 6 Monate auf Ersatzteile einer neuen Komode. Zwei mal wurde bereits das falsche Teil bestellt. Niemand übernimmt die Verantwortung dafür und Niemand weiss bescheid wo die Teile sind. An abmachungen in Bezug auf auskunft haltet man sich leider auch nicht. Ich werde wohl keine Möbel mehr dort kaufen obwohl die Qualität im Preis/Leidstung verhältnis gut ist
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Anweisungen nach Niki's Buchs AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Räfis, Weidweg 40 meter
400
Räfis, Schulhaus 370 meter
400
N30
Räfis, Stationsstrasse 440 meter
401
403

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