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NeoVac Gruppe (Hauptsitz)

  1. Oberriet

Bewertungen, Kontaktdaten für NeoVac Gruppe (Hauptsitz)

NeoVac Gruppe (Hauptsitz)
Adresse: Eichaustrasse 1, 9463 Oberriet, Schweiz
Telefonnummer: 058 715 50 50
Zustand: Sankt Gallen
Bezirk: Rheintal
Stadt: Oberriet
Route: Eichaustrasse
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 9463


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Dienstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Mittwoch: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Donnerstag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–17:00 Uhr
Freitag: 07:30–12:00 Uhr, 13:30–16:30 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Herr Torregrossa ist eine Schande fürs gesamte Unternehmen.nnTrotz mehrerer Telefonate, Abklärungen und als zuständige Fachperson der Wallbox teilte er mir diverse Preise falsch oder garnicht mit.nnIch fragte mehrmals nach, was mich die Wallbox kostet und hab mir dies notiert. Nie war eine Erwähnung der Onboard Gebühr von 530 CHF. Zudem teilte er mir mit dass sich Neovac 6rp pro Kw zusätzlich nimmt, jedoch sind es laut Mail 8rp. Sind 2rp Differenz wegen Falschauskunft. Noch schlimmer ist, das mir nichts über die Onboard Gebühr gesagt wurde obwohl ich exakt nach den Kosten nachgefragt habe. Somit habe ich falsch kalkuliert und die Wallbox nicht genommen. Ich kann Neovac deshalb niemals weiterempfehlen.nnIch habe mich auf die Erklärungen des Experten verlassen und mein Vertrauen wurde missbraucht.....nnWas für eine Enttäuschung......nSehr ärgerlich für mich, der eine emobilit go Wallbox bestellen wollte.nnPasst dieses Verhalten zu Ihrer Firmenpolitik?nnGrüsse aus ZürichnnPS: Die Antwort auf meine Rezension finde ich noch schlimmer. Sie hätten besser mit mir Kontakt aufgenommen, Herr Büchel. Ein weiterer Minuspunkt für das Unternehmen. Unseriös...
NeoVac kann ich bestens empfehlen. Die Heiznebenkosten-Abrechnungen sind klar, übersichtlich und ihren Preis wert.nBei Reklamationen wird schnell und effizient sowie kulant reagiert. Für die Heizknebenkosten-Abrechnung das Unternehmen für mich.
Die Firma NeoVac bekommt es einfach nicht hin mir die Rechnungen zu schicken. Das erste mal war die E-Mail falsch hinterlegt Die Mahnung kam aber dann komischerweise auch per Mail. Nach gefühlt 100 anrufen konnte ich die nicht motivierte Ansprechspartnerin erreichen & hab es umgestellt auf die altmodische Papierrechnung die Papiergebühren von über 5Fr.- nicht vergessen.nHeute bekomme ich einen Eingeschriebenen Brief mit der letzten Mahnung natürlich werden hier auch noch Mahnspesen von 20Fr.- verrechnet.nDas traurige ist, dass die Hotline ihre Arbeit wiederspiegelt.
Seit die NeoVac für unsere Stromabrechnungen zuständig ist, haben sich unsere Nachzahlungen und das bei ungefähr gleichbleibenden Stromverbrauch und nur minimal gestiegenem Strompreis in unserer Gemeinde massiv erhöht. Früher haben wir teilweise sogar etwas zurückerstattet bekommen. An eine Aufklärung ist man scheinbar nicht interessiert.
Neo Vac unterstützt uns sehr bei den Abrechnungen.
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