Bewertungen
Ich fand den Shop mit Umzugsartikeln super praktisch. Hat alles an einem Ort was man brauchen könnte, auch Reinigungsmittel, unterschiedliche Boxen auch stabile Ordner-/Bücher-Boxen und stapelbare Ordnerboxen zum einlagern aber nutzen wie ein modulares Regal. Auf 10 Boxen bekam ich im Vergleich zu einzelnen einen Mengenrabatt. Und die Beratung war mega freundlich und fachkundig. Darum, sehr zu empfehlen!
Mit Nägeli-Umzug absolutes sorglos Pakett. Sorgfältiger Umgang, Möbel professionel de- und wieder montiert. Sehr freundliches und hilfsbereites Team. Von EFH in 4.5 Zimmer-Attika-Wohnung. Am Mittag alles fertig. Würde jederzeit wieder diese Firma nehmen.
Mir ist heute per Zufall die Rechnung/Quittung der Firma Nägeli-Umzüge in die Hände geraten. Mit dieser Quittung kamen aber auch wieder Erinnerungen hoch, die kein Kunde nach dem Umzug haben möchte. Vorallem der Firmen-Spruch "Zügeln ohne Alpträum" wirkt fast schon wie ein Hohn für Kunden wie uns, die, wenn man sich die Zeit nimmt und alle Rezensionen liest, scheinbar ziemlich dasselbe mitmachen mussten, obschon unser Umzug einige Jahre zurück liegt. Denn, am Umzugstag ist man der Machart der Firma Nägeli völlig ausgeliefert, ja, was soll man machen wenn es schon zu Beginn nicht klappen will, schnell eine andere Firma aufbieten, geht nicht und genau das wissen Herr Nägeli und seine Angestellten. Es begann schon damit, dass Niemand den Zügelumfang besichtigen wollte, trotz kurzer Distanz der Firma zu uns, 6-7km. Schon zu Beginn des eigentlichen Umzuges funktionierte der Möbellift nicht, mehr als 15 Minuten benötigte die Nägeli-Crew bis der Benzinmotor startete, Grund, ACHTUNG > kein Benzin im Tank! Dann versagte dieser endgültig und ein Angestellter musste einen Ersatz holen. Im Vorfeld für eine Offerte erwähnte ich, dass wir viel Umzugsgut haben und ein LKW wohl nötig sei. Ich muss noch erwähnen, dass ich früher selber LKW Fahrer war und für ein paar Wochen als Chauffeur bei einem Zügelunternehmen tätig war, dieses aber nicht berücksichtigen konnte wegen der Distanz Firmensitz die Fahrzeit bis zum Aufladeort wird zeitlich verrechnet. Die Firma Nägeli kam mit zwei Lieferwagen mit dem Ergebnis, dass ich während des Umzuges mit einem Angestellten zur Firma fuhr, um einen dritten Lieferwagen zu holen. Am neuen Wohnort angekommen, wollte auch der zweite Möbellift nicht so wie er sollte. Wir konnten nicht mehr als zwei 2 Kartonkisten pro Aufzug laden, was natürlich extrem viel Zeit in Anspruch nahm. 12 Stunden à 290 Franken wurden verrechnet. Ein Nachlass über CHF 290.- = 1 Std. für die nichtfuntionstüchtigen Möbellifte, war alles an Entgegenkommen. Wir hatten beim Umzug den Zügelmänner klar mitgeteilt welche Kisten wohin eingeladen werden müssen und welche zum Entsorgen sind, später merkten wir , dass sie zwei Kisten entsorgten die nicht zum entsorgen bestimmt waren. Wir waren absolut unzufrieden mit der Leistung dieser Firma und sprachen Herr Nägeli anderntags darauf an. Er kam uns keinen Franken entgegen. Nie, aber auch gar nie mehr Alpträume mit Nägeli Umzüge.
Nach meinem ersten Umzug mit Nägeli war ich begeistert und habe das Unternehmen mehrfach weiterempfohlen. Leider konnte die Qualität beim zweiten Umzug nicht gehalten werden. Ein Team besteht immer teils aus Erfahrenen, teils aus Unerfahrenen Leuten. Beim 2.Mal waren zu viel Unerfahrene dabei, und kein einziger im ganzen Team der wirklich gut Deutsch konnte entscheidend wenn es darum geht was weggeworfen wird und was nicht. Mit den Sachen wurde mir etwas zu unvorsichtig umgegangen. Auf freundlichen Hinweis, dass die Kartons doch bitte aufrecht getragen werden sollten man packt die Sachen ja dementsprechend rein, vor allem diejenigen die mit dem teuren auch bei Nägeli gekauften Klebeband mit roter Aufschrift "Vorsicht Fragil" markierten Kartons reagierten die Angesprochenen beleidigt und der Verantwortliche meinte "die Leute kleben das ja überall drauf, egal ob zerbrechlich oder nicht".....????. Weil der Weg von Wohnung zum Transportauto nicht weit war wurde das Boxspring Bett trotz Regen nicht eingepackt. Obwohl das ja alles abgerechnet werden könnte. Es war nicht mehr das Entspannte Zügle ohne Albträum mit dem geworben wird. Ich bin gerne bereit für herausragende Qualität auch mehr zu bezahlen. Ich werde beim nächsten Umzug aber erst mal andere Angebote genauer anschauen.
Findet man alles für einen reibungslosen Umzug. Die Umzugskartons der Firma sind seit Jahren immer noch die Besten.
Um 10.16 Umzugsmaterial und Reinigungsmittel bestellt, 10.27 Bestätigung erhalten, mit Kunden Mittagessen gegangen, 13.15 zurück – STEHT ALLES VOR DER TÜRE! Bin absolut geplättet – damit hätte ich echt nicht gerechnet :- Wenn ihr beim Umzug auch so schnell seid, kommt das gut. Werde jedenfalls bei euch eine Offerte verlangen!
Mit fehlten ca. 15 Kartons für meinen Umzug und es war sehr dringend. Ich habe Kartons bei Nägeli Umzüge AG online bestellt und konnte sie am selben Tag abholen. Es ist vielleicht ein kleines Detail aber wenn alle Geschäfte zu haben aufgrund der Pandemie, dann ist man sehr dankbar, dass Unternehmen wir Nägeli Umzüge AG diesen Service anbieten. Vielen herzlichen Dank nochmal an das ganze Team.
Umzug ohne Alptraum. Alles hat perfekt geklappt. Von der Auftragserteilung bis zur Abrechnung. Preis - Leistungsverhältnis sehr gut. Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Vielen herzlichen Dank Herr Simek. Dies war mein 2. Umzug mit Ihnen. Immer wieder gern.