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Professioneller Service für Umzug& Reinigung



"Ihr Service rund um Ihr Zuhause. Reinigung, Umzug und Entsorgung von Profis. Wir bieten auch Regelmässige Reinigungen und Unterhaltsreinigung für Büros an. Lassen Sie sich Kostenlos beraten und eine Offerte erstellen von unserem Team."
Adresse: Heimstrasse 71, 3018 Berne
Telefonnummer: 0313110981
Stadt: Bern
Route: Heimstrasse 71
Postleitzahl: 3018


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 17:00
Dienstag: 08:00 - 17:00
Mittwoch: 08:00 - 17:00
Donnerstag: 08:00 - 17:00
Freitag: 08:00 - 17:00
Samstag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Besten Dank für alles. Ich engagierte diese Firma kurzfristig für eine Endreinigung. Die Geschäftsführerin war sehr freundlich und bezüglich Terminvereinbarung entgegenkommend und flexibel. Das Personal war pünktlich, aufgestellt und effizient. Die Wohnung war einwandfrei gereinigt, es gab sowohl von mir wie auch von der Verwaltung nichts zu beanstanden, die Abgabe verlief reibungslos. Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen und empfehle die Firma wärmstens weiter.
Die Geschäftsführerin war bei mir zu Hause für eine Besichtigung. Im Anschluss hat Sie mir eine Offerte erstellt für die Reinigung der Wohnung. Die Reinigung wurde sehr mangelhaft und schon gar nicht gemäss Angebot ausgeführt - es kam zur Nachreinigung. Auch bei dieser wurde der Auftrag nicht erfüllt - beide Male habe ich reagiert und mittels Fotos die Situation per Mail bemängelt. Es hiess gar ich hätte starke Verkalkung; obwohl die Wohnung besichtigt worden ist. Der Umgang mit dem Kunden wird zunehmend unfreundlicher und die Firma ist uneinsichtig, dass Sie den Auftrag/Abmachung nicht erfüllt hat. Ich bin sehr enttäuscht über den unprofessionelle Reinigung und den Umgang mit Kunden – würde niemandem die Firma empfehlen. Im Gegenteil davon abraten!
Ich habe unglaublich schlechte Erfahrungen mit dieser Firma gemacht und rate sehr ab mit dieser Firma zu arbeiten! Ich hatte ursprünglich einen DeinDeal-Gutschein gekauft um für CHF 390.00 eine Endreinigung zu beziehen. Die Geschäftsführerin persönlich kam vorbei, überprüfte die Wohnung und bestätigte mir einen Termin sowie den Preis, bzw. Gutschein. Zwei Tage vor dem Termin wurde ich per Mail informiert, dass der Vertrag mit DeinDeal annulliert wurde und sie mir kulanterweise aber ein Angebot im ähnlichen Rahmen anbieten möchten. Später erfuhr ich von DeinDeal dass sie ihnen zugesichert haben, dass die bereits vereinbarten Termine noch mit dem DeinDeal-Gutschein bezahlt werden konnten. Ich war da nicht dabei. Anstatt wie geplant CHF 390 .00 zu zahlen, erhielt ich von ihnen einen neuen Preis von CHF 500.00. Fand ich zwar nicht fair, jedoch hatte ich ja keine Zeit mehr um eine andere Firma zu suchen, also willigte ich ein. Die Endreinigung selber war schlecht. Die zwei Mitarbeiterinnen haben schlecht geputzt, die Sonnenstore beispielsweise haben sie gar nicht geputzt, an den Wänden hatte es noch Flecken. Als sie bei der Übergabe auf einen Fleck auf einer hohen Fläche hingewiesen wurden drückten sie meinem Bekannten kurzerhand den Lappen in die Hand. Im Kühlschrank haben sie alle Tablare falsch "eingeführt", sie waren alle verklemmt. Eins der Tablare fiel herunter beim Öffnen des Kühlschranks, klar durch die MA verschuldet. Die Geschäftsführerin kontaktiere mich noch WÄHREND der Übergabe telefonisch und wollte mit mir am Telefon diskutieren warum sie dies nicht übernehmen werden. Am nächsten Tag habe ich ihnen eine Mail gesendet mit einer Forderung und den oben genannten Punkten. Ich erhielt bis heute keine Antwort darauf. Diese Firma war für mich eine so unglaublich schlechte Erfahrung, ich bin zutiefst enttäuscht und rate jedem davon ab mit denen zu arbeiten!
Ausgezeichnete Beratung. Wohnung war Tip Top sauber geputzt worden. Keine Mängel wurden festgestellt. Sehr nette und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr gutes Preis/Leistungs Verhältnis! Weiter so!!!
Sehr kompetente Beratung. Super clean, besonders wichtig in unserem ärztlichen Praxis Bereich! Äusserst zuverlässig, freundlich, mit hoher flexibler Fach-Kompetenz u eigenen Spezialgetäten. Bestens zu empfehlen !
Sehr freundlich und unkompliziert. Gerne wieder!
Ich kann diese Firma empfehlen, sehr kundenorientiert und freundlich.
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