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Bewertungen, Kontaktdaten für Mutuo

Mutuo
"Kredit Mutuo AG ist einer der führenden Online-Kreditanbieter in der Schweiz mit Sitz in Basel. Wir sind seit über 30 Jahren als Finanzdienstleister tätig und unser Erfolg entsteht vor allem durch zufriedene, treue Kunden, die uns weiterempfehlen. Wir freuen uns über Ihren Besuch in unserer Filiale oder Ihren Anruf um Sie persönlich zu bedienen und Ihnen zu Ihrem gewünschten Privatkredit zu verhelfen. Profitieren Sie von einer einfachen und effizienten Abwicklung Ihrer Online-Anfrage für Ihren Privatkredit zu top Konditionen. Jetzt bei Mutuo"
Adresse: Clarastrasse 19 , Basel 4058, CH
Telefonnummer: 061 691 61 61
Stadt: Basel
Route: Clarastrasse 19
Postleitzahl: 4058



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Bewertungen
Das Team von Mutuo hat meinen Antrag in kürzester Zeit bearbeitet . Einfach unkompliziert und Schnell. Ich fühle mich gut aufgehoben und bin sehr zufrieden.
Für mich keine Seriöse Firma, am Anfang bekommt man Anrufe und Email, mit immer wieder den gleichen Aufforderungen. Man denkt man hat alles bereits eingereicht, kommen dann wieder Aufforderungen. Schnell ist mal anders, geht jetzt bereits seit 3 Wochen. Nun habe ich mitgeteilt das ich kein Interesse mehr habe, mal sehen ob das wenigsten funktioniert. Bin mir auch nicht sicher wie gut bei diesen der Datenschutz funktioniert, bekomme seither jede menge Mails von Firmen die ich nicht kenne. Für mich auf keinen fall empfehlenswert, aber da bin ich ja nicht der einzige, man sollte vorher immer mal die Rezessionen lesen, hilft.
Die Bearbeitung meines Antrags erfolgt schnell und problemlos. Nur im Bereich Aftersale ist das Unternehmen mit Mängelhaft bzw. ungenügend zu bewerten. Meine Auszahlung des Kredit hat sich um eine Woche verschoben, weil die Mitarbeiter bei Mutuo AG nicht beachtet haben, dass die Ausführung der gelben identifikation unvollständig war. Auch durch der Hinweis vom Kreditgeber wurde ingnoriert und nicht an mich als Kunden weitergeleitet. Nachdem 3 Arbeitstag vergangen sind, zugesagte Rückrufe von Mutuo AG nicht erfolgt sind, hatte ich mich selbst an Cembra Money Bank AG gewendet und dort den Sachverhalt in 2 Stunden klären können. Statt des eigentlichen Auszahlungstermin vom 29.03.2023 wird nun die Auszahlung am 04.04.2023 erfolgen und somit ein 1 Woche später, was durch die ungenügende Leistung und Bearbeitung des Unternehmen geschuldet ist. Einmal und nie wieder.....
Kredit wurde genehmigt.dann fehlte anscheinend was.dann wurde die Rate erhöht im Angebot..Kredit wurde mir 3 Mal zugesagt schriftlich und am 8.3 hätte er sollen ausbezahlt werden..am 14.3 bekomm ich dann eine Absage..noch nie erlebt sowas..absolut keine Empfehlung!4 Monate Zeit sinnlos verschwendet!
Sie haben meiner Freundin für den Kredit zugesagt, dann hat Sie den Betrag erhöht und ab diesem Moment kamen die Probleme: - Uns wurde gesagt es wird am Tag X ausgezahlt. Dan wollten Sie nochmals neue Unterlagen, die wir eingereicht haben unverzüglich. - Seit dem wir die Unterlagen eingereicht haben, bekamen wir keine Antwort mehr, das Telefon wurde nicht mehr besetzt. Am Tag der Auszahlung hat Sie sich nochmals gemeldet weil der Betrag nicht ausbezahlt wurde, die Antwort war: Der Kredit wurde von der Bank nicht bewilligt, wir wurden aber von niemanden informiert und haben die 14 Tage Wartefrist abgesessen. Ebenso haben wir den Vertrag von der Bank bereits erhalten und unterzeichnet zurück gesendet. Die Ausrede von der Mutuo AG war: wir haben sehr viel Arbeit sowie Personalmangel und wir haben die E-Mails nicht gesehen. Meine Freundin hat 4 Mails gesendet und mehrmals angerufen von der Mutuo AG kam absolut NICHTS. Für mich und Sie ist ganz klar dass das eine absolute FRECHHEIT ist, die wir in keiner Art und Weise tolerieren werden, Zusätzlich noch die Frechheit der Mitarbeiterinnen am Telefon. Das war definitiv das allerletzte mal.
Vielen Dank alles super geklappt. Unkompliziert und guter Service kann Sie nur weiterempfehlen nochmals danke
Habe in kürzester Zeit meinen gewünschten Kredit zu guten Konditionen bekommen. Würde nächstes mal wieder mit Mutuo arbeiten!
Mutuo AG ist ein Kreditvermittler, wie es in der Schweiz viele gibt. Sie vergeben den Kredit und tragen das Risiko nicht selbst, das machen in der Regel die beiden grossen Kreditbanken Cembra oder Bank-now. Für die Vermittlung erhalten die Kreditvermittler Mutuo AG eine Provision. Deshalb gibt es oft zusagen und später aber eine Abfuhr, ziemlich unseriöse Geschäftspraktiken und die Daten werden so an Dritte weitergegeben! Da sie ja nur die Vermittlern sind. Das ist vielen Menschen offenbar nicht bewusst das die Daten weitergereicht werden.
Locken mit güstigen zinsen, wenn der kreditvertrag kommt, kommt die ernüchterung mit hohen zinsen ohne vorwarnung. Viel Glück mi mutuo!
Sehr flexibel - es wurde auf meine Ansprüche eingegangen und ich habe einen Top Kredit erhalten. Bin absolut zufrieden.
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