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Bewertungen, Kontaktdaten für Musik Center Sursee GmbH

Musik Center Sursee GmbH

Info

musik machen....am besten mit uns!

Geschichte

Willkommen beim Musik Center

Bei uns finden Sie eine kompetente Fachberatung, grosse Auswahl und Faire Preise.

Jetzt auf über 600m2 Austellungsfläche!

Adresse: Bahnhofstrasse 39, 6210 Sursee
Telefonnummer: 041 920 46 06
Stadt: Sursee
Route: Bahnhofstrasse 39
Postleitzahl: 6210



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Bewertungen
Liebe aufgestellte, zuvorkommende Leute, man fühlt sich richtig wohl und wird hammermässig beraten. Ein mega cooler Laden mit vielen Highlights... kommen immer wieder gerne vorbei. Corina u. Marcel
Achtung: Der Schein trügt! Beratung war ja gut, jedoch was nach ! dem Kauf der Bestellung folgte war eine Katastrophe! Sowas habe ich noch nie erlebt...! Noch nie! Ich unterstütze regionale Geschäfte und umgehe so gut wie möglich den Onlinehandel. Aber diese Firma hat definitiv versagt! Alle Bewertungen hier mit einem * kann ich nur bestätigen!!!
Wir haben unsere defekten Musikboxen vor ca. 10 Monaten zur Reparatur vorbeigebracht, und gleich eine Anzahlung von 90Fr. gemacht. Seitdem sind wir mehrere male vorbeigegangen, und jedesmal aufs neue erklärt, dass wir auf unsere Musikboxen warten und die endlich wieder nutzen wollen. Aber irgendwie sind die verschollen. Wir wissen nicht was mir machen sollen, um unsere Boxen und die 90Fr. Anzahlung wieder zurürck zu erhalten. Sehr unseriöser Laden, denen scheinbar der Kundenservice völlig egal ist!
Blockflöten scheinen Chef-, Kommunikation und Kostenvoranschlag dafür Glück-Sache. Der Onlineshop muss hier zwischenzeitlich die Kundenorientiertheit abgelöst haben. So wandert man irgendwann zwangsläufig zum Online-Riesen ab... Dafür wird man noch ungefragt geduzt.
Wir mussten wegen Corona nachfragen ob sie uns die Stunden beim Musiklehrer nicht auszahlen können weil wir diese nicht mehr besuchen können wegen einem Umzug in einen anderen Kanton. Dies haben wir im Mai gemacht und es wurde uns bestätigt das wir wie abgemacht 5x zurückbekommen und 1x sie abziehen können für den Aufwand. Nach x mal per Mail nachfragen und x mal telefonisch nachfragen haben wir das Geld doch noch letzte Woche erhalten. Also fast ein halbes Jahr später! Wenigstens haben wir noch mehr als 10% des Betrages geschenkt bekommen, für die Wartezeit. Daher gebe ich nicht nur ein Stern sondern zwei.
Am Anfang Top Beratung nach Verkauf nur noch miserabler Service! Ich dachte das sei ein gutes Geschäft, welches auch Beratung und Service bietet. Aber sowas hab ich noch selten erlebt. Im letzten Dezember haben wir dort ein Klavier gekauft, erster Eindruck war sehr gut, Service nett, Beratung gut - alles tiptop! Auch die Lieferung kam schnell, jedoch etwas beschädigt. Sie meinten es täte ihnen leid und soe tauschen es sofort aus. Wir haben nun April - x Telefonate und Mails später und jedes mal wird man am telefon vertröstet es käme bald... Zudem erhält man einen Einführungskurs zum Klavier, welcher wir gern gleich im Januar gemacht hätten. Jedoch auch da wurden wir immer und immer wieder vertröstet, Mails un d Telefone wurden nicht beantwortet... Bin echt erstaunt und bisschen enttäuscht über einen soo schlechten Service!
Rein schauen Lohnt sich! Es ist ein grosses Geschäft mit sehr viel Auswahl. Ich habe Notenhefte gekauft und konnte auch ohne Problem Bestellen. Super Freundliches Personal.
Schlechter Kundenservice nach dem Kauf, nach mehreren Telefonaten und auch Emails wird man einfach ignoriert. Beim Kauf geht alles kein Problem, beim ersten Akkordeon gab es nur einen Koffer und sobald Taschen wieder da sind kann ich diese dann umtauschen wurde mir zugesichert ich warte immer noch. Beim kauf der Burgari occassion gab es eine 3 Monate Garantie und im Laden sagte man mir, das Akkordeon werde dann in das Bugari Werk eingeschickt zum Check usw. nach dem Kauf dann, wir schauen diese vor Ort kurz an. Mich erstaunen die vielen schlechten Kommentare zum Service nach dem Verkauf nicht. Guter Kunde hin oder her es zählt wohl nur der Umsatz.
Musik Geschäft der Extraklasse, top Beratung für viele Instrument wie Klavier, E-Gitarre oder Akustik-Gitarre etc. Verschiedene Probe Räume zum Testen vorhanden. Beratung mit viel Herz. Nur zu Empfehlen.
Tolle Verkäufer im Laden. Wurde sehr gut bedient und es wurde mir weitergeholfen.
Kommentar zu diesem Ort

Anweisungen nach Musik Center Sursee GmbH mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)


Bahnhof 150 meter
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Sursee, Bahnhof 160 meter
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Sursee 160 meter
EXT
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S
S1
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Sursee, Park 180 meter
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Sursee, Kotten 370 meter
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N63
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