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Bewertungen, Kontaktdaten für Mövenpick

Mövenpick
"Typische Mövenpick Klassiker und traditionelle Schweizer Gerichte geniessen: Mitten im Zentrum von Luzern direkt zwischen der Kappelbrücke, dem Stadttheater und dem KKL heisst das Mövenpick Restaurant Luzern seine Gäste willkommen. Bei gemütlichem Ambiente ein feines Beef-Tatar genießen oder sich mit hauchdünnen Flammkuchen sowie würzigen Pouletflügeli zum Mittag- oder Abendessen verwöhnen lassen. Nach dem Umbau können Sie aus unserer Antipasti Vitrine italienische Gaumenfreuden zusammenstellen, sowie köstliche Torten und Kuchen. Hier kommt jeder auf seine Kosten - bei Mövenpick ist Qualität für jeden möglich. Seit über 70 Jahren."
Adresse: Pilatusstrasse 14 , Luzern 6003, CH
Telefonnummer: 041 210 62 50
Stadt: Luzern
Route: Pilatusstrasse 14
Postleitzahl: 6003



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Bewertungen
Das Tatar gehörte definitiv zu den Top 5 die ich je gegessen habe. Kellner war super freundlich. Für den letzten Stern braucht es noch was beim Ambiente. Aber eine Empfehlung wert.
Wir waren heute zum Dessert im Mövenpick. Die Speisen waren lecker. Die Bedienung war sehr unfreundlich und total unmotiviert - darum nur 2 Sterne.
Unserem Wunsch, den ich betreffend Position des Tisches bei der Online-Reservierung angebracht habe 4 Personen und wir hatten einen kleinen Hund dabei, wurde entsprochen; der Platz war perfekt. Ein grosses Kompliment an den Herrn der uns bedient hat; so sieht freundliche, kompetente Bedienung aus; wir haben uns sehr wohl gefühlt. Natürlich nicht zu vergessen > die Küche! Vom Salat, über den Hauptgang die Pouletflügeli a Discretion meiner 3 Begleitpersonen, sowie mein Tatar mit Sauce Café de Paris überbacken waren traumhaft , Wein bis zum Dessert einfach eine Gaumenfreude; vielen Dank. Es war nicht unser erster Besuch im Mövenpick und definitiv nicht der letzte; also sehr gerne wieder :- PS: Der einzige, wirklich kleine Negativpunkt Klagen auf hohem Niveau: Mit zunehmender Gästezahl wird es etwas gar laut unser Empfinden.
Gute Poulet Flügeli mit div. Toppings. Das Tandoori dürfte etwas würziger sein. Mövenpick Glace ist ein mustEssen: 4/5
Die Bedienung war leider gar nichts.. Getränke wollte man uns nicht verkaufen geschweige denn einschenken, es wurde nicht jeder gefragt was er trinken will, der Hauptgang kam gleichzeitig wie die Vorspeise, nach dem Abräumen wurden wir nicht mehr beachtet und um endlich bezahlen zu können, mussten wir alle10 Personen die Hand heben. Kein „Guten Appetit“, „Bitte“ oder „Danke“ und kein lächeln. Jeder leere Teller wurde sofort abgeräumt, obwohl andere noch am essen waren. Das Essen war wie gewohnt sehr gut, dennoch war es im grossen und ganzen leider kein schönes Erlebnis.
Wir finden dieses Restaurant hat 5 Sterne verdient. Waren jetzt einige Male dort und haben auch etliche Vergleiche zu anderen Restaurants unterschiedlichster Preise und Klasse . Die Bedienungen bei uns waren immer freundlich trotz der vielen Gäste . Einmal im Aussenbereich war eine etwas unbeholfene unmotivierte Dame aber gut, hiervon bleibt das beste Restaurant nicht verschont . Haben Sie auch nichtmehr gesehen und jeder der Verstand hat , weiss wie schwierig es ist gutes Personal zu finden , welches sich im geschulten Sinne das Haus präsentiert es liegt an der Einstellung der Person , sicherlich nicht am Inhaber. Essen sehr gut gewürzt , reichlich aber das Wichtigste es schmeckt sehr gut!! Die Sossen der Pouletflügel sind einfach auch lecker. Die Flügel sowieso, eines guten Hausrezeptes und aussen knusprig !
Wir waren leider enttäuscht...Für uns war es immer ein gehobenes Restaurant, aber das gestern war Massenabfertigung ! Bis wir bestellen konnten und unser dreckiger Tisch vom Vorgänger geputzt wurde ging es eine Weile. Auch die Klos waren dreckig. Das Personal war zum Teil unfreundlich und der Service liess zu wünschen übrig. Als wir noch fragten was im hausgemachten Eistee drin ist, hiess es "keine Ahnung"...und das war's.... Mir viel auch auf, dass keine einzige Schweizer Arbeitskraft dort arbeitete.... Das Essen ist teuer, dafür aber sehr gut und kam auch schnell. Aber gutes Essen bekommen wir auch an anderen Orten, der Service ist genau so wichtig, da müssten einige Mitarbeiterinnen besser geschult werden z.B die grosse, dünne , junge Dame ,die war beim letzten Mal schon unfreundlich und scheint demotiviert Vegetarische Gerichte: hatte drei-vier Gerichte Parkplatz: Parkhaus unterhalb
Mitararbeiterin hat unseren Platz jemand anderem zugewiesen, obwohl wir länger dort gewartet haben und gerade Platz behmen wollten!Unglaublich frech!!! Darauf angesprochen hat sie angefangen mit mir zu diskutieren anstatt sich zu entschuldigen!
War am 26.11.22 zum Abendessen dort mit 3 Freunden und es halt alles gepasst, die Pouletflügeli à discrétion für 28.95 CHF sind der Hammer und das Essen kam unglaublich schnell, hatten nach ca. 10 minuten 2 Portionen Pouletflügeli und 2 Cordon Bleu mit Pommes auf dem Tisch. Die Tische könnten ein bisschen weiter voneinander weg sein, ansonsten war alles top. Gerne wieder :
Personal ist sehr unfreundlich und unhöflich. Man wartet vergebens auf aufmerksame Mitarbeiter und es wird lieber Pause gemacht und Kaffee getrunken anstatt Gäste zu bedienen. Umgangston untereinander sehr unfreundlich auch vor den Gästen. Essen ist in Ordnung
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