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Bewertungen, Kontaktdaten für Mövenpick Hotel Zurich Regensdorf

Mövenpick Hotel Zurich Regensdorf
Adresse: Im Zentrum 2 , Regensdorf 8105, CH
Telefonnummer: 044 871 51 11
Stadt: Regensdorf
Route: Im Zentrum 2
Postleitzahl: 8105



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Bewertungen
Wir waren gestern das erste Mal im Ristorante Ciao im Mövenpick Hotel Regensdorf essen. Manche Bewertungen hier kann ich überhaupt nicht nachvollziehen, zumal einige scheinbar vergessen haben, dass die letzten Jahre eine Pandemie stattgefunden hat und die Gastronomie bekanntlicherweise sehr darunter litt und immernoch leidet, aufgrund von Personalmangel. Die Solidarität scheint mit der Maske gefallen zu sein. Wir hatten jedenfalls einen supertollen Abend. Hammer Service, sehr feines und gutes Essen zu einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr guter Weinservice und tolles Ambient im Wintergarten. Pizza, Risotto, Tagliata di Manzo, Vorspeisen... alles sehr lecker und sehr schön angerichtet und auch die Portionen waren ordentlich. Wir mussten nicht warten, Restaurant war gut besetzt. Immer ein Lächeln von den Mitarbeitern. Aber wenn ich grundsätzlich essen gehe, dann nehme ich auch Zeit mit und wenn ich halt dann mal 10 Minuten warten muss, dann ist es kein Weltuntergang. Wir kommen ganz sicher wieder und kann es nur jedem empfehlen. Tolles Restaurant. Danke an das Team!
Den Preis absolut Wert. Einfach nur Klasse. Super höflich, eine ganz tolle Belegschaft und die Qualität aller Leistungen ist außergewöhnlich. Im Restaurant, Hotel oder der SwingSwing Bar. Profis und das Ambiente ist perfekt. Man hat nur 3 Schritte zu gehen und ist im Einkaufszentrum Regensdorf. Die Höflichkeit die einem entgegengebracht wird ist erstaunlich. Will man einen Tee, kommt das Personal umgehend mit einer riesen Auswahl an Teesorten. Es war jedesmal ein sehr angenehmes Ambiente im Mövenpick Regensdorf. Jederzeit wieder. Von mir 5 Sterne und big like. Denia
Bad im Zimmer war nicht sauber. Haare vom Gast vor uns und Kalk an den Wänden. Service an der Rezeption lässt auch zu wünschen übrig! Die WC Anlage bei den Konferenzräumen wurden mindestens 2 Tage nicht gereinigt und die Spühlungen haben einen Tag kaum funktioniert. Checkout ging gefühlt ewig, da nur eine Person für etwa 50 Zimmer bereit stand. Also definitiv nicht zu empfehlen.
Ich hatte noch nie ein solch schmutziges Zimmer! gelernte Hotelfachfrau Zudem ist das Zimmer renovationsbedürftig. Selbst vom Himmel kommt mehr Wasser runter als von der Dusche und Wasserhahn. Wir waren dort, da wir Prüfungen schreiben mussten, das Hotel haben wir früh gebucht und der Wunsch nach einem ruhigen Zimmer geäussert. Die Musik von der Bar und Lobby haben wir leider gehört, da der Empfang sehr unfreundlich war bei der Ankunft haben wir uns dies erspart nachzufragen für ein anderes Zimmer. Niemand hat uns begrüsst, wir haben gewartet und gewartet, dann wollte sie uns zur Kollegin nebenan übergeben, diese war jedoch die Kasse am zählen, dann haben wir wieder weiter gewartet. Hätte ich das Zimmer noch nicht bezahlt, wäre ich definitiv gegangen! Preis/Leistungsverhältnis leider nicht in Ordnung. Die Dame beim Frühstück war sehr freundlich und aufgestellt. Never ever again, schade ….
Gute Lage, saubere Zimmer und gutes Restaurant …alles in einem sehr zu empfehlen.
Wie waren am 09.07.2022 um 21:30 Uhr bei Ihnen im Gartenrestaurant um eine Glace zu essen. Der Garten war noch sehr gut besucht. Wir machten uns beim Kellner bemerkbar, dieser war gestresst und hatte schon einige Kilometer im den Beinen, aber immer noch sehr freundlich. Er bat uns um einige Minuten Geduld. Sämtliche Tische die wieder leer waren, wurden nicht abgeräumt, da der Kellner schlichtweg keine Kapazität hatte, für Ordnung zu sorgen. Wir konnten nach ca. 10 Minuten Wartezeit bestellen, dann das 1. Ereignis das nicht geht. „Es tut uns leid wir haben kein Vanilleeis mehr!!!! An einem Sommer Samstagabend kein Vanilleeis!!! - es geht viel, aber das geht wirklich nicht. Die Dame die den jungen Herr sporadisch unterstützt hat, erklärte uns, es gäbe erst am Montag wieder Vanille. Der Chef habe frei und am Wochenend könne man nicht bestellen. Wir bekamen das bestellte Eis. Der Caramelita Mini war eine Katastrophe! Das Coupglas war gefüllt mit Rahm und je eine mini, mini Kugel Caramel- und Walnusseis, dann kam wieder etwas Rahm. Er war nicht geniessbar! Wir haben den Kellner angesprochen was heute los sei. Der Chef habe frei, er sei alleine im Service und die Person die die Coups im Normalfall zubereitet sei in den Ferien, die Ersatzperson sei neu… Wie kann ein Verantwortlicher an einem Samstg NUR eine Person in den Service einteilen? Wie kann es sein, dass ein Verantwortlicher es verpasst das elementarste Eis auf Vorrat zu haben? Wieso wird eine Aushilfe nicht so eingearbeitet, dass sie ihren Job den standarts entsprechend ausführen kann? Uns tat der Kellner unendlich leid, ich an seiner Stelle hätte alles geschmissen und wäre nach Hause. Er war aber sehr bemüht alle Gäste zu bedienen und rannte hin und her um allen Gästen gerecht zu werden. Er war trotz dieser Situation sehr freundlich und zu vorkommend und entschuldigte sich immer für die Verzögerung. Unserer Meinung nach gehört diesem Herr einen Bonus für seinen grossen Einsatz an diesem Abend. Überdenken würden wir die Position und Arbeit des Restaurantleiters! Es ist schlussendlich nicht das verschulden von der Person an der Front, sondern der der dies koordiniert und plant. Eine Katastrophe für ein Mövenpick! So was haben wir noch nie erlebt, ob in einem Mövenpick oder einem anderen Restaurant. Da leider keine Reaktion auf das EMail kam, versuchen wir es auf diesem Weg….
Super Standort gleich neben dem center. Es hat wohl noch ein Bad dabei, hatte aber keine Zeit das zu checkenZimmer: 5/5
Schönes Ambiente. Das Essen hat gut geschmeckt, freundlicher service. Preisleistung stimmt.Service: 4/5
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