Mountain Air, Verbier

Übersetzt von Google Wir waren vier Tage im W, gleich gegenüber, und haben jeden Tag verschiedene Ski gemietet. Die Ausstattung war sehr gut, der Service ausgezeichnet. In der Premium-Variante hatten wir 3 Tage beste Ski, einen Tag Snowboard zu viel Schnee zum Skifahren sowie jede Menge Spass beim Nachtschlitteln. Wir schätzten besonders die Mitarbeiter des Mietshops, da sie uns bei der Auswahl sehr geholfen haben, und ich möchte ihnen für ihre generelle „Wir helfen zuerst und stellen später Fragen“-Einstellung danken. Danke Alessio, Alfonso, Toma, Joe... und all die anderen Jungs und Gils! Original We stayed at W for four days, just across the street, and rented different skis every day. The equipment was very good, and service excellent. In the Premium option we had best skis 3 days, snowboard too much snow for skiing one day, as we well as loads of fun on a night sledge run. We especially appreciated the staff at the rental shop, as they helped us greatly with the choice, and I would like to thank them for their overall " we help first and ask questions later" attitude. Thank you Alessio, Alfonso, Toma, Joe... and all the other guys and gils!

Übersetzt von Google Sehr freundliches und kompetentes Personal. Meine neuen Skischuhe von einem anderen Geschäft verursachten Schmerzen und sie wussten genau, wie sie das Problem beheben konnten. Fantastischer Service. Original Very Friendly and knowledgeable staff. My new ski boots from another shop were causing pain and they knew exactly how to fix the problem. Fantastic service.

Übersetzt von Google Die Dame an der Rezeption war hilfsbereit und versuchte mir zu helfen, mein Board zu reparieren. Der Manager in der Reparaturabteilung war jedoch unehrlich und unhöflich. Ich hatte schwarzen Ptex für mein Snowboard angefordert und sie verwendeten fälschlicherweise Weiß und weigerten sich, ihren Fehler zu beheben. Ich habe darum gebeten, dass es geändert wird, und sie haben darauf bestanden, dass sie es nicht kostenlos machen können, selbst nachdem ich 75 Franken bezahlt habe und der Fehler bei ihnen lag. Vermeiden Sie diesen Laden. Original The lady at the front desk was helpful and tried to help me fix my board. However the manager in the repair section was dishonest and rude. I had requested black ptex on my snowboard and they incorrectly used white and refused to fix their mistake. I asked for it to be changed, and they insisted that they can’t do it for free, even after i paid 75 francs and the mistake was theirs. Avoid this shop.

Übersetzt von Google Schreckliche, kostspielige Erfahrung. Nick, der Bootfitter, betrachtet sich selbst als eine Art temperamentvolles Individuum; Er ist die klügste Person im Raum, und Sie sollten die Klappe halten und sich von seiner Brillanz und seinen Beobachtungen verzaubern lassen. Leider ist die Realität, dass er unhöflich, abrupt und nicht hilfsbereit ist und, was noch wichtiger ist, mir einen schrecklichen Stiefelanfall verpasst hat. Obwohl wir für Dalbello-Stiefel und Intuition-Innenschuhe den höchsten Preis bezahlt haben, war die Anpassung eine unerträglich schmerzhafte Erfahrung. Wurde etwas mit der Wirkung von "es soll weh tun" gesagt. Rufen Sie mehrere Besuche des Ladens auf, um zu versuchen, die Situation zu verbessern, alles ohne Wirkung. Später habe ich den Grund dafür herausgefunden: Die Stiefel, die er mir anpasste, waren 26,0 Mondopoint, was einer UK7-Schuhgröße entspricht. Ich bin und war lange Zeit ein UK10. Absolut bemerkenswert. Es ist nicht verwunderlich, dass nichts funktionierte und dass, um eines von Nicks eigenen Lieblings-Schlagworten zu verwenden, Versuche, die Situation zu verbessern, nichts weiter als „Perlen vor die Säue“ waren. Ich habe jetzt ein viel billigeres Paar Schuhe, das wirklich passt, und genieße das Skifahren wieder. Nick schaffte es auch, meine Frau zu verärgern und sie fast zum Weinen zu bringen, als sie separat in den Laden ging, um eine einfache Stiefelanpassung vorzunehmen, indem er unnötig unhöflich und abweisend zu ihr war. Gehen Sie woanders hin in Verbier. Original Terrible, costly experience. Nick, the boot fitter, regards himself as some sort of mercurial individual; he is the smartest person in the room, and you should shut up and be mesmerised by his brilliance and his observations. Unfortunately, the reality is that he is rude, abrupt and unhelpful, and, more importantly, gave me a terrible boot fit. Despite paying top dollar for Dalbello boots and Intuition liners, the fitting was an unbearably painful experience. Was told something to the effect of "it's meant to hurt". Cue multiple trips to the shop to try and improve the situation, all with no effect. I have subsequently discovered the reason why: the boots he fitted me for were a 26.0 mondopoint, which is the equivalent of a UK7 shoe size. I am, and have long been, a UK10. Absolutely remarkable. It is unsurprising nothing worked and that, to use one of Nick's own favourite catchphrases, attempts to improve the situation were nothing more than 'pearls before swine'. I now have a much cheaper pair of boots that actually fit, and am enjoying skiing once again. Nick also managed to upset my wife and all but reduce her to tears when she went into the shop separately for a simple boot adjustment by being unnecessarily rude and dismissive to her. Go anywhere else in Verbier.

Übersetzt von Google Meine Snowboardausrüstung habe ich bei Mountain Air in Verbier gemietet. Ich empfehle die Firma überhaupt nicht für Schneeausrüstung, ich habe ein 10 Jahre altes Board mit gleichaltrigen Bindungen erhalten. Dann bat ich um einen Austausch, der mir gewährt wurde sie sind in diesem Punkt sehr flexibel, was sehr positiv ist, aber das Board, das ich erhielt, entsprach nicht meinem Niveau. Andererseits habe ich Freunde, die dort Skiausrüstung gemietet haben, sie waren sehr zufrieden, aber ich rate Snowboardern dringend davon ab. In Anbetracht des Preises, den ich für die Miete der Ausrüstung bezahlt habe, bin ich enttäuscht, es ist besser, in anderen Geschäften zu mieten, die bessere und billigere Schneeausrüstung anbieten. Original J’ai loué mon matériel de snowboard chez Mountain Air à Verbier. Je ne conseille pas du tout la compagnie pour du matériel de snow, j’ai reçu une planche qui datait de 10 ans avec des fixations du même âge. Ensuite, j’ai demandé pour un échange qu’on m’a accordé ils sont très flexibles sur ce point, ce qui est très positif mais la planche que j’ai reçu ne correspondait pas à mon niveau. Par contre, j’ai des amis qui ont loué du matériel de ski là-bas, ils ont été très satisfaits, mais je déconseille vivement pour les snowboarders. Vu le prix que j’ai payé pour la location du matériel, je suis déçu, il vaut mieux louer dans d’autres magasins qui proposent du meilleur matos de snow et moins cher.

Übersetzt von Google Die Vermietungsseite war ziemlich gut, alle Leute waren hilfsbereit, aber meiden Sie den Laden wie die Pest. Ich habe ein paar Schneeschuhe gekauft, die ich vor dem Kauf nicht ausprobieren durfte, und sie hatten keine Testpaare zur Verfügung, also kaufen Sie im Grunde blind. Ich habe sie anprobiert und sie passten nicht richtig, also brachte ich sie zurück, um sie zurückzugeben, und sie wollten sie nicht nehmen, weil die Farbe einen winzigen Abplatzer hatte. Die gesamte Ausrüstung, die sie verkaufen, wird im Schnee verwendet, und Sie werden blind kaufen, ohne dass eine Rückgabe erlaubt ist. Kaufen Sie also auf eigenes Risiko. Original The rental side was pretty good, all the people were helpful there but avoid the store like the plague. I bought some snowshoes which they didn’t let me try before buying and they had no trial pairs available so you’re basically buying blind. I tried them on and they didn’t fit properly so I brought them back to return them and they wouldn’t take them because the paint had a tiny chip. All of the equipment they sell is used on the snow and you’re gonna be buying blind with no returns allowed so buy at your own risk.

Übersetzt von Google Der Schuhspezialist ist maßgeschneiderter Ski. Sehr willkommen, nimmt sich die Zeit, über die richtige Lösung nachzudenken, sich mit Bewerbung und Professionalität an den Freundlicheren zu arbeiten. Zu empfehlen, wenn Sie sich in Ihren Skischuhen wohl fühlen wollen. Original Le spécialiste de la chaussure se ski sur mesure. Très bon accueil, prend le temps de réfléchir à la bonne solution, travail avec application et professionnalisme au sur plus très sympathique. A recommander si vous voulez être confortable dans vos chaussures de skis.

Übersetzt von Google Cinthia hat den Tag gerettet!!! Wir brauchten Microspikes und gingen zu jedem Geschäft in der Stadt ... ohne Glück. Selbst Mountain Air hatte keine ausgestellt. Sie hat hinten gegraben und welche für uns gefunden! Das war enorm für uns, da wir Probleme haben würden, unsere Wanderung ohne sie fortzusetzen. Tausend Dank!!! Original Cinthia saved the day!!! We needed microspikes, and went to every shop in town...with no luck. Even Mountain Air did not have any on display. She went digging in the back, and found some for us! This was huge for us since we were going to have trouble continuing our hike without them. Thanks a million!!!

Übersetzt von Google Toller Laden; sehr hilfsbereites und sachkundiges Personal. Hatte eine tolle Erfahrung mit meiner Familie im letzten Winter. War kein Problem, meine Tochter nach ein paar Tagen ihre Skier wechseln zu lassen, da es ihr besser ging. Original Great shop; very helpful and knowledgeable staff. Had a great experience with my family last winter. Was no problem to let my daughter change her skis after a few days as she improved.

Übersetzt von Google Full Suspension E-Bike Tag mit Freunden. Wir haben E-Bikes für den Tag gemietet. Beim Abstieg eines Weges bemerkte ein Freund von mir, dass der Umwerfer defekt war, ohne einen Sturz gemacht zu haben. Infolgedessen wurde der Tag durch dieses Problem halb ruiniert. Die sehr unverständlichen Verkäufer verlangten zusätzlich zu den 90.- Miete für die Reparatur noch 50.-. Die Bösgläubigkeit der Verkäufer ist zu beachten. Die Praktiken des Ladens sind dem Resort gut bekannt. Original Journée e-bike tout suspendu entre amis. Nous avons loué des e-bike pour la journée. En descendant un chemin, un de mes amis a remarqué que le dérailleur était défectueux sans avoir fait de chute. Du coup, la journée a été à demi gâchée par ce problème. Les vendeurs très peu compréhensifs ont en plus demandé 50.- en plus des 90.- de location pour réparation. La mauvaise foi des vendeurs est à signaler. Les pratiques du magasin sont bien connues de la station.