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MotoCenter Seetal AG

  1. Hochdorf

Bewertungen, Kontaktdaten für MotoCenter Seetal AG

MotoCenter Seetal AG
Adresse: Luzernstrasse 15, 6280 Hochdorf, Schweiz
Telefonnummer: 041 448 33 63
Zustand: Luzern
Bezirk: Hochdorf
Stadt: Hochdorf
Route: Luzernstrasse
Hausnummer: 15
Postleitzahl: 6280


Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Ich habe hier sowohl meinen Service durchführen lassen als auch mein Töff verkauft und war rundum sehr zufrieden. Ein grosses Lob an Stefan und das ganze Team. Die Kombination aus Transparenz, Freundlichkeit und unkomplizierter Abwicklung ist alles andere als selbstverständlich. Wenn ich wieder auf ein Töff steige, weiss ich genau, wohin ich mich wende. Das MotoCenter Seetal kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.
Absolut top Adresse wenn es um Service, Verkauf und Betreuung geht. Werde mir dieses Jahr noch eine BMW R1300 GS Adventure bestellen. War vorher schon zufrieden und werde dort bleiben.nnSehr empfehlenswert.nnInzwischen kam meine Adventure und vom gesamten Abwicklungsprozess, Übergabe etc. absolute Champions League.nnUnfassbar, soviel Kompetenz und Professionalität unter einem Dach. Ihr seid die Besten.nnDanke an das gesamte Team.
Auch wenn es schlussendlich nicht zum Kauf gekommen ist, möchte ich Stefan Frey und dem MotoCenter Seetal unbedingt eine positive Bewertung hinterlassen.nnDer Kontakt war von Anfang an freundlich, unkompliziert und sehr angenehm. Stefan hat sich Zeit genommen, all meine Fragen kompetent zu beantworten. Auch die technischen Unterschiede der BMW CE 02 wurden mir verständlich erklärt. Man merkt schnell, dass eine seriöse Beratung im Vordergrund steht. Auch bei den Preisverhandlungen war alles fair und transparent.nnGenau so stellt man sich den Kontakt mit einem Händler vor.nnVielen Dank nochmals, Stefan. Ich wünsche dir weiterhin viel Erfolg, gute Geschäfte und alles Gute.nnEine klare Empfehlung!nnFreundlicher Gruss aus NeftenbachnAlessandro Scalise
Alles nett und freundlich, aber die Preise für Serviceleistungen und Teile erscheinen mir schon extrem hoch. Für mein SUV-Auto zahle ich in der Regel einiges weniger für den Service. Da die Garantie eh abgelaufen ist, überlege ich mir, ob ich zukünftig nicht eine andere Werkstatt aufsuchen soll.
Ich habe im Januar 2024 ein BMW CE 04 bei der MotoCenter Seetal AG gekauft und möchte meine Erfahrungen schildern, da ich rückblickend deutlich kritischer auf den Kauf blicke.nnIm ersten Jahr der Nutzung traten zunächst keine gravierenden fahrrelevanten Probleme auf. Allerdings erschien wiederholt eine Fehlermeldung im Zusammenhang mit dem Notrufsystem. Trotz entsprechender Hinweise konnte dieses Problem nach meinem Eindruck nicht nachhaltig behoben werden, da die Meldung auch heute noch gelegentlich auftritt und trotz vorgelegtem Foto nicht nachvollzogen werden konnte.nnMit der Zeit zeigten sich weitere Probleme. Zunächst fiel mir auf, dass die Anzeige der Restreichweite nur noch sprunghaft reagierte. Konkret sank die angezeigte Reichweite teilweise innerhalb kurzer Zeit von etwa 50 km auf rund 8 km, sodass eine verlässliche Einschätzung der verbleibenden Reichweite für mich nicht mehr möglich war. Das Fahrzeug wurde daraufhin zur Überprüfung abgegeben. Nach einer ersten Reparatur bestand das Problem aus meiner Sicht weiterhin, weshalb der Roller erneut in die Werkstatt musste.nnIm Rahmen der weiteren Abklärungen wurde mir mitgeteilt, dass eine Batteriezelle nicht korrekt gearbeitet habe und angeglichen werden musste. Zudem sei die 12-Volt-Batterie defekt gewesen. Gleichzeitig wurde ein weiteres Software-Update durchgeführt.nnWährend dieser Zeit erhielt ich ein Ersatzfahrzeug. Dabei kam es auf zwei Autobahnfahrten zu kritischen Situationen, bei denen das Fahrzeug innerhalb weniger Sekunden von etwa 100 km/h auf rund 30 km/h abbremste. Ich konnte mich nur mit Mühe auf den Pannenstreifen retten, was ich als sicherheitsrelevant empfand.nnNach Abschluss der Arbeiten erhielt ich mein Fahrzeug mit neuem Softwarestand zurück. Auf der Heimfahrt zeigte sich erneut ein problematisches Verhalten: Bei etwa 50 % Akkustand wurde die Geschwindigkeit zunächst auf ca. 100 km/h reduziert und nach wenigen Kilometern auf rund 80 km/h. Bei leichter Steigung oder Gegenwind fiel sie weiter auf etwa 76 km/h.nnErst danach wurde mir erklärt, dass es sich dabei um ein systembedingtes Verhalten handelt, insbesondere bei kühlen Temperaturen unter ca. 10 °C und bestimmten Ladezuständen. Dieses Verhalten wird als „Stand der Technik“ bezeichnet. Mir ist kein vergleichbares batteriegetriebenes Fahrzeug bekannt, bei dem eine derart starke Leistungsreduktion in diesem Ausmaß auftritt. Aus meiner Sicht gehört es zu einer fairen Verkaufsberatung, Kunden über solche Einschränkungen klar zu informieren.nnBis heute wurden mir trotz mehrfacher Nachfrage keine detaillierten Reparaturberichte oder Dokumentationen der durchgeführten Arbeiten ausgehändigt. Die Informationen stammen daher überwiegend aus E-Mails und telefonischen Auskünften, was ich als unbefriedigend empfinde.nnZudem ist für mich unklar, inwieweit diese Problematik bereits vor dem Software-Update bestand oder dem Hersteller bekannt war. Vor den Änderungen bin ich rund 20'000 km ohne vergleichbare Einschränkungen gefahren.nnDiese Entwicklungen haben dazu geführt, dass sich das Fahrzeug für meine Nutzung – insbesondere im Pendelverkehr bei kühleren Temperaturen – als nur eingeschränkt geeignet erwiesen hat. Ein Eintauschangebot der MotoCenter Seetal AG empfand ich als wenig entgegenkommend.nnMein Eindruck ist insgesamt, dass die Alltagstauglichkeit des Fahrzeugs stark von äußeren Faktoren wie Temperatur und Ladezustand abhängt und unter realen Bedingungen deutlich eingeschränkt sein kann.nnMein Fazit: Ich hätte mir in dieser Preisklasse eine ausgereiftere und verlässlichere Lösung erwartet und empfehle Interessenten, sich vor dem Kauf sehr genau über das tatsächliche Verhalten unter Alltagsbedingungen zu informieren. Kundenorientiert und fair sehen für mich anders aus...
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