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  1. Sursee
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Bewertungen, Kontaktdaten für mobilezone

"mobilezone ist seit 1999 der führende unabhängige Spezialist für Telekommunikation der Schweiz mit Hauptsitz in Rotkreuz. In rund 120 Filialen und 9 Reparatur-Standorten in der ganzen Schweiz beraten wir unsere Privat- und Geschäftskunden seit über 20 Jahren mit Kompetenz bei allen Handy-Fragen."
Adresse: Bahnhofstrasse 28, 6210 Sursee
Telefonnummer: 041 922 17 02
Stadt: Sursee
Route: Bahnhofstrasse 28
Postleitzahl: 6210


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 18:30
Dienstag: 08:00 - 18:30
Mittwoch: 08:00 - 18:30
Donnerstag: 08:00 - 20:00
Freitag: 08:00 - 20:00
Samstag: 08:00 - 16:00

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Enkom AG Enkom AG 627 meter Drängelt bei Stau vor!
Bewertungen
Wenn man mit einem gut 2 Jahre alten Samsung Handy, das sich nach einem Update nicht mehr richtig starten lässt, nach einer Lösung fragt, zeugt die Antwort "Das ist kaputt, Sie müssen ein Neues kaufen" von völlig inkompetenten Personal. Das Personal wird anscheinend nicht für Fachwissen sondern NUR für Umsatz ausgebildet. Mein Tipp: Meidet diese Firma, man spart viel Geld!
Sehr guter Service wie immer! Top Adresse für alle Anliegen rund um das Handy! Vielen Dank.
Hat alles wunderbar geklappt. Tolle Angebote und freundliche Beratung. Wird beim nächsten Gerätekauf sicher auch wieder in Frage kommen.
Flip 3 gekauft im MobileZone Emmen. Folie löste sich am Rand bzw. beim Falz. In Sursee fragten wir nach da hiess es Name Unbrkannt man kann es einschicken und Folie wird gewechselt da 1Jahr Garantie für dies. Aber wir müssen dort hin wo wir es gekauft haben wieso auch immer. Also gingen wir etwa 3 Wochen später nach Emmen, da wir aber die Daten nicht abgedatet haben konnten wir dieses nicht einschicken, unser Fehler ein Ersatz wurde aber nicht angeboten. Also machten wir dies zu Hause, aber fragten noch nach ob wir dieses auch in Sursee näher für uns einschicken können und Sie meinte "Ja" . Also etwa eine Woche später immer noch in der Garantie Frist gingen wir nach Sursee. Ohne Probleme konnten wir es beim selben Herren wie letztes mal plötzlich einschicken. Fehlerbeschrieb von Ihm: Folie löst sich, Wackel beim aufladen. Packte es in Polsterfolie. Uns verwunderte das noch das er die Orginalpackung nicht braucht. Nach fünf tagen kam dann von MobileZone ein Brief mit einem Kostenvoranschlag von fascht. 150.-. Der Display hatte angeblich Schaden. Komischerweise wussten wir nichts davon. Nach etlichen Telefonaten, sogar über Samsung selber, wurde es dann trotzdem geflickt. Nach langen etwa drei Wochen konnte das Galaxy abgeholt werden. Für 3 Wochen gehissen hat es 10 Tage warten gab es aber keine Entschuldigung + es wurden noch 50.- fürs einschicken dszu gerechnet ohne das uns dies kommmuniziert wurde. Mein Freund meinte zum Verkäufer noch er habe gesagt das Natel hat sonst keinen Schaden ausser die Folie und der Wackrlkontakt. Der Verkäufer diesmal ein anderer meinte nur da könne er nichts machen. Wenn es der Technicker soo sagt wird es soo sein. Nach der Bezahlung wussten wir diesen Shop, bzw. NIE WIEDER MobileZone.
Ich hatte nur ein kleines anliegen, wurde abgewiesen obwohl keine anderen Kunden anwesend waren. Sehr unfreundlicher verkäufer welcher anscheinend am telefon war, jedoch seine sprachnachriten abzuhören war Ihm wichtiger. Ich habe dann mein neues handy bei m-electronis geholt. Sie hatten freude und ich jetzt auch
Ich empfhele nicht Mobilezone Sursee!!! Ich rate davon ab, die Dienste Mobilezone zu nutzen. Mitarbeiter sind inkompetent. Sie sagen, dass etwas Dienste sind kostenlos, wenn wir hören eine Sprache über alles mit eine Leute. Nacher kommt ein Mann von Versicherungsunternehmen und sagt, dass ich muss mit diese Firma GlobalSana Versicherungsvertrag unterschriften. Das ist nicht normal !!!! Bei Vertragabschluss Mitarbeiter Mobilezone hat falsche Instaladresse geschrieben bei Italien, darum ich hatte eine Woche Verzögerung mit Internet. Nach einem erneuten Treffen mit Mobilezone Arbeiter hat ganz nicht gemacht mit diese falsche Instaladresse gemacht. Ich habe selber zu Infoline angerufen!! Das hat mich viele Nerven und Stress gekostet. Ich empfhele nicht Mobilezone Sursee!!!!
Sehr gute und schnelle Beratung vom Herrn Diego Santos
Sehr schön und neuwertig. Gepflegt. Topp
Meiner Tochter wurde eine TalkTalk verkauft. Alles unlimitiert. 49 chf hat er ihr auch geschenkt, aber dann kam das böse erwachen. Für 49 chf geschenkte kamm eine Mahngebühr und nach ca 60-70 Gb war fertig mit Internet. Eine GROSSE LÜGE!
Die Beratung vom Filialleiter war sehr angenehm. Fühlte mich sehr wohl während der Zeit als ich Fragen stellen durfte und kompetenten Antworten bekam. Kein Fachchinesisch sondern für einen Laien verständlich. Komme wieder.
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Anweisungen nach mobilezone mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Sursee, Park 70 meter
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Sursee, Post 360 meter
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Bahnhof 380 meter
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N63
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Sursee, Bahnhof 390 meter
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N80
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Sursee 390 meter
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