MINI Urfer Group

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"Conseils personnalisés, compétence jamais mise en défaut ; en tant que clients BMW ou MINI, vos exigences sont pour nous une source de motivation sans cesse renouvelée."

Adresse: Chemin Saint-Hubert 12, 1950 Sion

Telefonnummer: 41273273070

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Stadt: Sion

Route: Chemin Saint-Hubert 12

Postleitzahl: 1950

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Montag: 07:30 - 12:00

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ähnliche suchanfragen: Urfer Martigny Team, DIMAB BMW, BMW Lausanne, Dimab Lausanne SA 1004 Lausanne

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Bewertungen

Hab mein Traum Auto BMW 440i  bei Autoscout24 gefunden und direkt Kontakt aufgenommen und ein Besichtigung Termin vereinbart. Herr Celik konnte alle meine fragen zum Fahrzeug beantworten und vieles noch dazu erklären, hat auch all mein Bürokratischen Aufgabe erledigt, so das ich nur noch Zahlen muss, er ist sehr zuvorkommend und mega sympathisch :. Gerne Kauf ich mein nächstes Auto wieder bei Ihm und BMW Urfer. Werde Herr Celik und Urfer BMW weiter empfehlen

Vor über 2 Monaten ein Auto erworben, bereits bei der Probefahrt habe ich ein fehlender Teil im Innenbereich erwähnt. Beim Abholen des Autos fehlte dieser, daher auch protokolliert. Nach etlichen Telefonen und Mails, immer von Kundenseite aus, reagiert wurde erst nachdem das Mail auch an den GL geschickt wurde. Anschliessend interne Anschuldigungen, diese per Mail auch an mich. Später das Mail an mich, der fehlende Teil sei endlich eingetroffen. Bei der Lieferung mit Lieferschein war aber zu erkennen, dass dieser Teil erst 2 Tage vorher bestellt wurde. Dies finde ich alles andere als Kundenfreundlich, denn der Kunde wird als Störfaktor empfunden, belogen und nicht ernst genommen. Ich bin überzeugt, dass wenn ich nicht hartnäckig nachgehakt hätte, wäre dieser fehlende Teil nie geliefert geworden Warenwert CHF 584.-. Daher klar nur 1 Stern, auch der ist einer zuviel, aber es muss mindesten 1 Stern angewählt werden.  Wie erwartet wurde auch nie auf diesen Kommentar geantwortet, das heisst für mich: 1. kein Interesse und 2. sie haben keine gute Ausrede gefunden zum schreiben!  Update: 23.03.2022 gestern hatte ich erstmals ein Gespräch über diesen Fall. Für mich ist es nun zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Meine Frau und ich haben hier unsere Motorräder gekauft. Fazit: Beratung und Service sind top, das Personal stets freundlich und bemüht, jede Anfrage sofort zu regeln. Wir können Urfer daher jederzeit weiterempfehlen!

Ich habe bei Urfer Motosports SA angerufen und einen Termin vereinbart um ein Motorrad anzuschauen, welches ich auf motoscout24.ch gesehen habe. Ich habe mich dann am Samstag auf den Weg gemacht, von Zug nach Sion, fast 300 km um das Motorrad zu besichtigen. Als ich dann dort ankam, sagte mir der Verkäufer er habe das Motorrad vor einer halben Stunde verkauft. Ich war sehr genervt, fragte ihn aber ob es noch andere Modelle gibt. Er zeigt mir ein anderes Motorrad, welches mir auch gefiel und ich sagte ihm das ich auch hier Interesse habe es zu kaufen. Ich wollte aber Wissen wie der Preis war mit den Koffern. Er meinte er könne mir dies nicht jetzt sagen, aber er rufe mich an um mir bescheid zu geben. Wir besprachen noch weitere Sachen und vereinbarten sogar, dass falls der Preis für mich stimmte, ich es kaufen würde. Am Dienstag bekam ich dann einen anrufen und der Verkäufer sagte mir, dass er das Motorrad bereits am Morgen verkauft hätte. Persönlich empfehle ich Urfer Motosports SA nicht weiter. Ich finde die Mitarbeiter sind sehr inkompetent sowie auch unfreundlich.

Super, sit hito glücklicha bsitzer vonere wunderschöne S1000XR, tolle Empfang und en super service und das uf ditsch :-. Merci dem Herr Truffer und dem ganze Mototeam für die super Arbeit

Kunden Freundlich und Hilfsbereit Ganzes Team

Sehr nettes und professionelles Personal gute Fahrzeuge.

Übersetzt von Google Als ich vor dieser Garage ankam, sah ich nur schöne Autos. Wir wollen die Ausstellung unbedingt entdecken und hier kann ich Ihnen sagen, dass Ihre Augen strahlen. Aber mein Besuch war wegen eines Problems mit meinem Auto. Ehrlich gesagt war ich etwas enttäuscht. Die Rechnung war völlig normal, aber sie haben den Fehler nicht gefunden. Wirklich schade, denn die Person, die sich um mich gekümmert hat, war wirklich professionell und freundlich.  Original Lors de mon arrivée devant ce garage je n'ai remarqué que de belles voitures. On a vraiment envie de découvrir l'exposition et là je peux vous dire que vous avez les yeux qui brille. Mais ma visite c'était pour un problème avec ma voiture. Franchement j'étais un peu déçu. La facture était tou à fait normal mais il n'ont pas trouvé la panne. Vraiment dommage car la personne qui c'est occupé de moi était vraiment professionnel et sympathique.

Übersetzt von Google Zugeständnis zu fliehen. Mein Motorrad springt zufällig sehr schlecht oder gar nicht an. Ich bin Französin und im Urlaub in der Schweiz für eine lange Reise. Bei jedem Stopp oder Pause mit meinem Motorrad muss ich bei einer Abfahrt anhalten, um es im Falle einer Bergfahrt anfahren zu können. Der Händler hat meine Batterie getestet und nichts gefunden und sich daher geweigert, die Batterie auszutauschen. Also bat ich darum, mich trotzdem durch eine neue Batterie zu ersetzen und war überrascht, als die Rechnung 41 chf exkl. MwSt. für die Kontrolle des gesamten Fahrzeugruhestroms, dann 27 chf für die Softwaresteuerung und dann 41 chf immer noch exkl. MwSt. für den Austausch der Batterie und 120 € ohne MwSt. für die AGM-Batterie. Das bedeutet, dass ich zustimme, für meinen Akku zu bezahlen, da sie ihn nicht im Rahmen der Garantie ersetzen wollen, aber sie verlangen mir auch einen hohen Preis für die Überprüfung. Der Empfang ist bedauerlich, sie haben mich berauscht, vielleicht weil ich Franzose bin, ich weiß es nicht. Das einzig Gute ist, dass sie mich gleich mitgenommen haben. Unbedingt vermeiden Gesamtrechnung für eine Batterie 249,25 Chf inkl. MwSt., oder ungefähr den gleichen Betrag in €  Original Concession a fuir. Ma moto démarre très mal voir pas du tout de manière aléatoire. Je suis français et en vacance en suisse pour un long périple. A chaque arrêt ou pause avec ma moto obligation de s’arrêter dans une descente pour pouvoir la démarrer sur l’élan au cas où. La concession a testé ma batterie et n’a rien trouvé et donc refuse le remplacement de la batterie. J’ai donc demandé de me remplacer quand même par une batterie neuve et surprise lors de la facture de 41 chf HT pour le contrôle du courant de repos véhicule complet puis 27 chf pour contrôle du logiciel et ensuite 41 chf toujours hors-taxes pour l’échange de la batterie et 120 € hors-taxes pour la batterie AGM. Ça veut dire que j’accepte de payer ma batterie puisqu’ils ne veulent pas me la remplacer sous garantie mais qu’en plus ils me facturent au prix fort le contrôle. L’accueil est déplorable on m’a pris de haut peut-être parce que je suis français je n’en sais rien. Le seul point positif c’est qu’ils m’ont pris de suite. À fuir absolument facture total pour une batterie 249,25 Chf TTC  soit à peu près la même somme en€

Übersetzt von Google Wie immer herzlich willkommen, kompetent und professionell. Nichts zu beanstanden, ich empfehle diese Werkstatt, die immer für Ratschläge zu Fahrzeugreparaturen und -wartungen zur Verfügung steht. Ein mehr als zufriedenstellendes Preis-Leistungs-Verhältnis, ein persönlicher Kundenservice und immer bereit, Ihnen eines der Ersatzfahrzeuge zu überlassen, wenn Sie nicht weiterkommen. Danke an Herrn Dessimoz für seine Professionalität  Original Comme toujours, bon accueil, compétents et professionnels. Rien à redire, je recommande ce garage ,toujours disponible pour un conseil sur les réparations et l'entretien des véhicules. Un rapport qualité prix plus que satisfaisant, une prise en compte des clients personnalisée et toujours prêt à vous laisser un des ses véhicules de courtoisie si vous êtes coincés. Merci à M.Dessimoz pour son professionnalisme

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