Mercure Plaza Biel

Bewertungen, Kontaktdaten für Mercure Plaza Biel

Adresse: Neumarktstrasse 40, Biel

Telefonnummer: +41 3232 868 68

Webseite

Stadt: Biel

Route: Neumarktstrasse 40

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Bewertungen

Übernachtet von 25.-26.12.2022 Eine Nacht in einem schönen, sauberen und grossen Zimmer. Es war warm, gemütlich und hatte alles was man braucht.  Die Mitarbeiter, bin 4 x welchen begegnet, war sehr Freundlich  Das Frühstück-Buffet war reichhaltig und lecker  Komme gerne wieder Gruss Fabian Komme gerne wieder

Sehr nettes Personal Frühstück ist sehr lecker und viel Auswahl an Essen . Kaffe ist perfekt  Fußläufigkeit: Mitte in Zentrum . Altstadt ist 100 m Fußweg.  Sehr schön

Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil es zentral liegt und eine Klimaanlage hat. Wir baten um ein ruhiges Zimmer. Das konnte uns nicht zugeteilt werden. Die Klimaanlage funktioniert, sie kühlt aber nicht. Wenn ich extra ein Hotel mit Klima buche, habe ich die absolute Erwartung, dass diese funktioniert und wir nicht das Fenster offen halten müssen, welches über der Kreuzung liegt. Ausserdem riecht es im Zimmer nach  abgestandener Luft. Die Bäder sind alt und man muss zum Duschen in die Wanne steigen. Das steht aber nirgends. Ich würde diesem Hotel niemals 4 Sterne geben.

Betten sehr bequem.  Kissen leider nicht. Dusche und Toilettenartikel sehe hochwertig

Sehr nettes Service am Reception wir haben für Familie eine große Zimmer bekommen. Einfach zu empfehlen

Gute Aufmachung vom Hotel. Zimmer gross, schön und haben alles was es benötigt. Lage ist sehr zentral und doch ruhig gelegen. Vor dem Hotel gibt es 4 Gratisparkplätze, die Garage kostet extra.  Der Service der Chefin und die Qualität des Frühstücks ist nicht mal 2 Sterne Level. Minimale Auswahl an Broten, aufgefüllt wird nur auf Nachfrage und dies auch nur zögerlich bei ca. 20 anwesenden Gästen im Frühstücksraum, die Qualität der Produkte wie bspw. Fleisch isch wirklich tiefes Niveau. Das Gefühl 'möglichst sparsam mit den Hotelgästen' ist stark spürbar.  Die besten Tische werden für den Brunch am Sonntag für externe reserviert - absolutes NoGO! Der Brunch startet aber rund 30min später als das Hotelfrühstück endet. Dies nur, damit das Personal keinen Stress hat und in Ruhe auftischen kann. Der jüngere Kellner hat sich sehr Mühe gegeben und ist gästeorientiert. Die Chefin hat ihn aber immer wieder in die Schranken gewiesen - Diese Art ist bei uns gar nicht gut angekommen. Schade für den Gesmateindruck.

Super service hunde freundlich bin einfach kein stadt mensch aber am hotel nichts auszusetzen ..Zimmer: 5/5

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