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Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG St. Gallen

  1. St.Gallen-Abtwil

Bewertungen, Kontaktdaten für Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG St. Gallen

Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG St. Gallen
Adresse: Teslastrasse 3, 9015 St.Gallen-Abtwil, Schweiz
Telefonnummer: 071 313 28 28
Zustand: Sankt Gallen
Bezirk: Sankt Gallen
Stadt: St.Gallen-Abtwil
Route: Teslastrasse
Hausnummer: 3
Postleitzahl: 9015


Öffnungszeiten

Montag: 07:30–18:30 Uhr
Dienstag: 07:30–18:30 Uhr
Mittwoch: 07:30–18:30 Uhr
Donnerstag: 07:30–18:30 Uhr
Freitag: 07:30–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Wir waren einen Samstag Nachmittag ganz spontan in diesem Autohaus. Ein netter Verkäufer nahm sich trotz ohne Termin Zeit für uns.nEine Woche später entschieden wir uns für den Kauf eines neuen Mercedes.nHerr Sandro Isler hat uns dabei sehr professionell und mit Herz unterstützt.nRecht herzlichen Dank dafür. Wir werden unser nächstes Auto bestimmt wieder dort kaufen.nIch kann das Autohaus wirklich weiterempfehlen.nAlles Top.
Ich bin mit der Werkstatt von Hirsch Automobile in St. Gallen sehr zufrieden. Mir wurde hier bisher immer unkompliziert und kompetent geholfen, auch dann, wenn es einmal schnell gehen musste.nnBesonders positiv in Erinnerung geblieben ist mir ein kleineres Problem, bei dem kurzerhand zwei Sicherungen gewechselt wurden, ohne dass mir dafür etwas berechnet wurde. Als Vertragswerkstatt ist das keineswegs selbstverständlich und zeigt, dass Service und Kundenorientierung hier ernst genommen werden.nnFür mich ist hier alles tipptopp. Ich habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen gemacht und kann Hirsch Automobile in St. Gallen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Leider war unser Besuch bei Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG eine grosse Enttäuschung.nnWir waren auf der Suche nach einem Occasion-Fahrzeug und haben vorab telefonisch extra nachgefragt, ob das Auto ein Nichtraucherfahrzeug sei und keine Hundehalter-Vorgeschichte habe. Beides wurde klar verneint. Da wir über eine Stunde Anfahrt hatten, wollten wir uns absichern.nnVor Ort fühlten wir uns jedoch von Anfang an nicht wirklich willkommen. Während meine Frau kurz die Toilette aufsuchte, stand ich nach der Begrüssung alleine im Showroom, ohne weitere Betreuung oder echtes Interesse seitens des Verkäufers.nnBeim Fahrzeug selbst folgte dann die eigentliche Enttäuschung: Die allgemeine Occasion-Aufbereitung war sehr enttäuschend. Im Kofferraum waren noch deutlich Hundehaare zu sehen und auch im Innenraum war der Hundegeruch klar wahrnehmbar. Trotzdem wurde weiterhin behauptet, dass im Fahrzeug nie Hunde transportiert wurden.nnNach einer kurzen Probefahrt brachten wir das Auto zurück und sprachen den Verkäufer nochmals freundlich darauf an. Leider kam keinerlei Reaktion – weder eine Entschuldigung noch Verständnis oder Interesse daran, uns vielleicht ein anderes passendes Fahrzeug zu zeigen.nnGerade bei einer Mercedes-Garage hätten wir deutlich mehr Ehrlichkeit, Professionalität und Kundenorientierung erwartet. Sehr schade.
Ich hatte kürzlich während meines Urlaubs ein ernstes Problem mit der Heckklappe meines Mercedes, die sich plötzlich mit enormer Kraft schloss. Um das Problem schnell zu beheben, wandte ich mich an eine umliegende Mercedes-Benz-Werkstatt in Süddeutschland. Leider war diese nicht in der Lage, die Ursache zu finden oder eine Lösung zu bieten, was äußerst enttäuschend war, obwohl alle Mitarbeiter recht freundlich und bemüht waren.nnErst in St. Gallen fand ich die professionelle Unterstützung, die ich erwartet hatte. Dort wurde das Problem sofort erkannt und effizient behoben. Neben der hervorragenden technischen Kompetenz beeindruckte mich auch die freundliche, zuverlässige und äußerst professionelle Betreuung, die einer mir nahestehenden Person zuteil wurde, als sie ein Fahrzeug mietete. Also besten Dank dafür an Herrn Claudio Scola.nnDiese Werkstatt hebt sich in puncto Servicequalität und Kundenorientierung deutlich ab. Dafür spreche ich mein Lob auch an Frau Karin Rivela und Cinzia Lisci aus, aber auch an Herrn Alexandro Felipe.nnIch kann das Unternehmen daher uneingeschränkt empfehlen.nnMercedes mag sich in der Preisklasse seiner Autoteile von der Konkurrenz abheben, aber bei derart erstklassigem Service ist jeder Rappen gerechtfertigt.
Solange man Geld ausgibt, ist alles in Ordnung.nWenn jedoch Hirsch in die Tasche greifen muss, ist Schluss mit lustig. Nach einem halben Jahrhundert als Kunde bei MB wechsel ich nun die Marke.nEs geht besser, günstiger und schneller.nDanke Hirsch.
Kommentar zu diesem Ort
Augustin
Mercedes Hirsch nicht gefunden, es sollte Stadtplan geben.
vor 7 jahren

Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG St. Gallen Karte Stadtplan

Anweisungen nach Mercedes-Benz Hirsch Automobile AG St. Gallen mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

St. Gallen, Altenwegen 70 meter
158
3
4
N92
St. Gallen, Russen 300 meter
151
3
4
980
N92

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