Mercedes Benz //A M G Lovers

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"Agent officiel Mercedes-Benz depuis 1988 dont la réputation n’est plus à faire, le garage Mercedes-Benz – Groupe Chevalley de l’Athénée est idéalement situé à Cointrin, à proximité directe de Meyrin comme de l’aéroport, ainsi que du centre-ville de Genève – rive droite.Coté vente, une équipe de professionnels formés aux dernières nouveautés de la marque à l’étoile est à votre service et à votre écoute, et saura trouver la solution idéale pour vos besoins en terme de mobilité.De plus, toute l’équipe du service après-vente saura entretenir votre Mercedes-Benz, Mercedes-AMG ou smart, disposant des outils les plus modernes comme étant formée aux dernières technologies.Passez nous rendre visite ou consulter notre site web !"

Adresse: 60000 Meyrin

Telefonnummer: +41766505741

Stadt: Meyrin

Postleitzahl: 60000

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Bewertungen

War sehr zufrieden mit Service und Personal, hatte auf der Rückfahrt aus dem Urlaub eine Panne  Benzinpumbe und das an einem Samstag Nacht. Am Sonntag sehr hilfsbereit.

Fast etwas abgehobene Atmosphäre

Wunderschöner Ort für Mercedes Fans..

Übersetzt von Google Frau Shemsi, Fachberaterin bei Mercedes, hat mir während des gesamten Fahrzeugkaufprozesses zugehört. Schnelle Leasing-Antwort, Lieferzeiten werden eingehalten und der herzliche Empfang des Personals.  Original Mme Shemsi conseillère experte chez Mercedes a été à mon l'écoute pour tout le processus d'achat du véhicule. Réponse leasing rapide, les délais de livraison sont respectés et l'accueil chaleureux du personnel.

Übersetzt von Google Nach dem Kauf meines Fahrzeugs in einer anderen Mercedes-Werkstatt wurde ich für eine „einfache“ Geometrieanpassung in die Werkstatt des Athenäums verwiesen. Nach einer Intervention von einem ganzen Nachmittag war das Problem immer noch vorhanden... Die Geometrie war nicht vollständig. Ich beschließe, mich erneut an die Werkstatt zu wenden, um meine Bedenken auszudrücken. Mir wurde gesagt, dass die Bedenken auf ein Teil zurückzuführen sein könnten, das bestellt werden musste usw . Danach kehre ich zurück in meine ursprüngliche Mercedes-Werkstatt in Bern … Und wie von Zauberhand ist die Geometrie fertig und das Problem verschwunden. Schade, dass wir mit dieser Art von "halber Arbeit" konfrontiert sind. Für meinen Teil bleibt die Erfahrung schlecht.  Original Suite à l'achat de mon véhicule dans un autre garage Mercedes, j'ai été dirigé au garage de l'athénée pour un "simple" réglage de géométrie. Suite à une intervention d'une après-midi entière, le problème était toujours présent... La géométrie n'a pas été complète. Je décide de m'adresser de nouveau au garage pour exprimer mon soucis, on m'affirme que le soucis vient peut-être d'une pièce qui fallait commander etc etc et ne décidant de ne plus repasser voir l'état de mon véhicule sans la prise d'un nouveau rendez-vous. Suite à cela, je retourne chez mon garage mercedes initial à Berne... Et comme par "magie" la géométrie est faite et le soucis a disparu. Dommage qu'on soit confrontés à ce genre de "demi-travail". Pour ma part, l'expérience reste mauvaise.

Übersetzt von Google Ernsthaft schlechter Kundenservice, den wir während des Kaufvorgangs eines Neuwagens im Salon erlebt haben. Regelmäßig unbeantwortete Telefonanrufe, keine Verfügbarkeit oder angemessene Unterstützung durch den Vertriebsmitarbeiter, was den Kaufprozess unerträglich erschwert! Wir haben viel mehr erwartet, aber unsere Bedürfnisse wurden weder vom Salon noch vom Personal berücksichtigt.  Original Seriously low level of customer service that we have experienced during the purchase process of a new car at the salon. Regularly unreturned phone calls, no disponibility or proper assistance by the sales associate, and making the purchase process excruciatingly difficult! We have expected much more, but our needs were not addressed at all by the salon, nor the staff.

Übersetzt von Google Sehr zufrieden mit dem Kauf meines Gebrauchtwagens bei Herrn Emir Bukva. Vom ersten Test bis zur Auslieferung des Fahrzeugs war der Service einwandfrei.  Original Très satisfait de l'achat de mon véhicule d'occasion avec Mr. Emir Bukva. Du premier essai à la livraison du véhicule, le service a été impeccable.

Übersetzt von Google Ein großes Dankeschön an Shemsi, Verkäuferin in der Werkstatt Athenée, für ihre Verfügbarkeit und Professionalität. Sie nahm sich Zeit für mich und ließ mich das Fahrzeug meiner Wahl ausprobieren. Jubeln  Original Un grand merci à Shemsi, vendeuse au garage de l’Athenée, pour sa disponibilité et son professionnalisme. Elle a prit du temps pour moi et m’a fait essayer le véhicule de mon choix. Bravo

Übersetzt von Google Nachdem wir kürzlich ein prächtiges Mercedes-Fahrzeug erworben haben, möchten wir Frau Farah Shemsi gratulieren, die durch ihre Professionalität die seltene Perle für uns gefunden hat! Wenn ich einen Ort und vor allem einen hochwertigen Werbespot empfehlen kann, dann finden Sie Madame Farah in der Garage des Athenäums. Nochmals vielen Dank für Ihre Sympathie, Schnelligkeit und Ihr Verständnis.  Original Ayant récemment fait l'acquisition d'un magnifique véhicule Mercedes, nous souhaitons féliciter Madame Farah Shemsi, qui de part son professionnalisme a su nous trouver la perle rare ! Si je peux vous conseiller un endroit et surtout une commerciale de qualité c'est bien au garage de l'athénée que vous trouverez Madame Farah. Merci encore pour votre sympathie, rapidité et compréhension.

Übersetzt von Google Qualität der Dienstleistungen seit 10 Jahren in ständigem Rückgang. wenn wir telefonisch nach einem termin für den service fragen, haben wir eindeutig den eindruck, sie zu belästigen. Ich warte seit 6 Tagen auf einen Rückruf diesbezüglich! Es scheint fast ein Privileg zu sein, ihr Kunde zu sein.  Original qualité des prestations en constante baisse depuis 10 ans. quand on demande un rdv pour le service par telephone, on a clairement l'impression de les embeter. J'attend qu'on me rappelle depuis 6 jours à ce sujet! Il semblerait que ce soit presque un privilège d etre leur client.

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