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Medicall AG

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Medicall AG

Info

Medicall hilft Menschen. Weltweit und rund um die Uhr. Unser Grundsatz dabei lautet: Qualität und Effizienz auf höchstem Niveau. Als eine der führenden Notrufzentralen der Schweiz pflegen wir eine partnerschaftliche Beziehung zu unseren Auftraggebern.

Adresse: Zürichstrasse 38, 8306 Wangen-Brüttisellen
Telefonnummer: +41446551000
Stadt: Brüttisellen
Route: Zürichstrasse 38
Postleitzahl: 8306


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Topabwicklung unserer Wohnmobil Panne in Italien. Von der Organisation des Berge LKW über Transfer ins Hotel alles perfekt organisiert. Auch die Unterbringung im Werkstatt nahen sehr gepflegten Hotel inkl. Hunden perfekt.
supper kompetente Leute - die helfen wirklich . . .
Gutes Callcenter
Top Notrufzentrale!
Übersetzt von Google Hallo nur zur Info....übrigens verliert die Versicherung Geld dafür: Um 2 Uhr morgens hat die Person, die mir von der medizinischen Abteilung geantwortet hat, dafür gesorgt, dass ich mich dafür entschuldige, dass ich mitten in der Nacht angerufen habe und dass mein Auto kaputt ist Nieder 3 Uhr morgens erfuhr ich aus dem Convenience Store, dass es eine Wartezeit von 3 Wochen für einen Mechaniker gibt Dieser nette Junge rief uns an, um uns mitzuteilen, dass wir zum Depot fahren würden, also sollte ein Taxi kommen, ihm wurde gesagt, dass die Dinge so nicht funktionieren würden Gegen 4 wurde ich informiert, dass es eine Reservierung im ibis Aix les Bains Hotel gab, ich bat sie, direkt in die Schweiz zu gehen ... sie lachte Also blieb ich von 2 bis 5.45 im Auto in einem Depot 5.45 Taxi kommt, mitten auf dem Weg rufen wir den Arzt an, da wir 300 km von meinem Haus entfernt waren, wollten wir direkt, wir antworteten, dass ich zum Hotel gehen müsste und erst dann würde es eine Entscheidung geben Der Fahrer teilte mir mit, dass ich sowieso nach Hause fahren würde Die erste Direct-Home-Lösung hätte Kosten von 244 Depanneur plus +- 900 Euro gleich 1144 Euro Gehe zu 244 Supermarkt 221 erste Kabine 322 hotel da das ibis hotel kein freies zimmer hatte musste ich ins mercury hotel 950 Zweitkabine 1737 Euro Es fallen lediglich 600 Euro Mehrkosten an Ganz zu schweigen davon, dass zwischen dem Empfang und dem Tätigen von Anrufen zwischen Mechaniker, Taxi und Arzt 39 zwischen 2:09 Uhr und 17:53 Uhr 39 . Sie sehen also... die Taktik sättigt den Kunden so weit, dass er den letzten Vorschlag annimmt, mit dem Auto im LKW zurückzukommen Außerdem habe ich Convenience Store bezahlt, Hotel habe ich bezahlt und ich hatte kein Mietauto, weil ich keine Kreditkarte habe Ich werde Ihnen alle Beweise vorlegen und möchte fast, wenn nötig, eine Anzeige bei einem Zeugen erstatten Hab einen schönen Abend nichts gegen dich Original Salut juste pour info....au fait les assurances perde de l argent pour ca: a 2 h du matin la personne qui m a repondu du medicall a fait en sorte que je m excuse d avoir telephonner au milieude la nuit et que ma voiture est tombé en panne 3 du matin j ai su par le depanneur qu il y avait un delais d attente de 3 semaine pour un mecano Ce gentil garçon a telephonne pour informé qu on allait au dépôt donc il devrait y avoir un taxi, on lui a répondu que les choses ne fonctionnais pas comme ça Vers 4 on m a informer qu il y avait une réserve à l hôtel ibis Aix les bains, je lui ai demandé de faire direct vers la Suisse...elle a rigolé Donc je suis restée dans la voiture dans un dépôt de 2 à 5.45 5.45 taxi arrive, au milieu du chemin on telephonne à médicall vu qu on était à 300km de chez moi on allais direct, on a repondu que je devais allez à l hôtel et seulement après il y aurait une décision Le chauffeur m a informé que de toute façon je finirais pour rentrez chez moi Première solution direct maison aurais un coût de 244 depanneur plus +- 900 euro égal 1144euro Passe a 244 depanneur 221 premier taxi 322 hôtel vu que hôtel ibis n avait pas de chambre libre j ai du aller à l hôtel mercure 950 deuxieme taxi 1737 euro Il y a juste 600euro de frais en plus Sans compter que entre recevoir et faire entre mécano, taxi et médical 39 appels entre 2h09 et 17.53 Donc tu vois...la tactique est saturé aux max le client pour qu il accepte la dernière proposition revenir avec la voiture dans le camion De plus, depanneur j ai payé, hôtel j ai payé et j ai pas eu de voiture louée parce que je n ai pas de carte de crédit Je te présenterai toutes les preuves et j ai presque envie de porter plainte avec témoin si necessaire Bonne soirée Rien contre toi
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