MediaMarkt Winterthur Grüze

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Winterthur Grüze

Adresse: Rudolf-Diesel-Strasse 20, 8404 Winterthur, Schweiz

Telefonnummer: 052 244 46 46

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Bezirk Winterthur

Stadt: Winterthur

Route: Rudolf-Diesel-Strasse

Hausnummer: 20

Postleitzahl: 8404

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich habe das neue iPhone 18 Pro Max bereits vollständig bezahlt. Als ich bei MediaMarkt war, wurde mir versprochen, dass ich das Handy innerhalb von maximal zwei Wochen erhalten würde.nnMittlerweile ist fast ein Monat vergangen, und ich habe mein Handy immer noch nicht bekommen!nnAls ich dort angerufen habe, wurde mir einfach mitgeteilt, dass ich bis Dezember warten müsse.nnDas Schlimmste daran ist, dass sich niemand auch nur entschuldigt hat. Stattdessen wurde mit mir in einem arroganten und unfreundlichen Ton gesprochen.nnSo geht man nicht mit Kunden um, die bereits im Voraus bezahlt haben!nnSehr enttäuschend! Absolut schlechter Kundenservice!

Ein Teil des Verkaufspersonals machte nicht den Eindruck dass sie für ihren Lohn auch etwas tun sollten und sich den Kunden annehmen sollten. Wenigstens hat sich die Frau am Kundendienst sehr anständig verhalten. Ob ich nochmals in diese Filiale gehe ist fraglich.

Ich hatte angerufen um nachzufragen ob ich mein Passwort in der Filiale zurücksetzen kann.nDie Hotline meinte JAnIch bin also extra von TG nach ZH gefahren um mir dann anhören zu müssen das dies nicht geht da der Techniker nicht in der Filiale ist, was ich nicht so schlimm finde.nDie nette Dame die mich bedient hat, hatte Jürgen der einzige, der kein Techniker ist aber dies kann gefragt, ob er dies demnächst zurücksetzten könnte und hat mir ganz frech ins Gesicht PECH gesagt.nIch bin äusserst enttäuscht und bereue letzte Woche genau in dieser Filiale ein iPad, iPad Stift und das neue Handy gekauft zu haben.nDanke für nichts!

Miserabler Kundendienst, diese Filiale scheint ständig unterbesetzt zu sein. Man kann beobachten wie ein halbes Duzend Kunden warten um Auskunft oder Beratung zu erhalten.nnIch kann mir vorstellen, das man als Personal/Verkäufer in diesem Laden unter ständigem Druck und Stress steht, weil man unmöglich allen Kundenbedürfnissen nachkommen kann.nnErfahrungen der letzten 3 Besuche.nnWas ich noch ergänzen möchte, ist, das der Verkäufer, als er dann sich Zeit nehmen konnte, eine SUPER Beratung geleistet hat, er war sehr bemüht das beste Angebot und die beste Lösung zu finden. Unter den Umständen darf diese Leistung wohl hoch angerechnet werden!

Wir wollten eine Kaffemaschine kaufen, hierbei mussten wir sehr lange auf einen Mitarbeiter warten. Nach dem Kauf erstellte er mir ein Kundenkonto, ich sagte dies wäre in Ordnung, wenn ich keine Mails erhalten würde für Angebote usw. Siehe da, ich erhalte nun ständig Mails, fühle mich verarscht. Ich werde den Absende Mediamarkt blockieren und zwei Mal überlegen, ob ich diese Laden besuchen soll. Unprofessionell

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Straßenansicht

MediaMarkt Winterthur Grüze Karte Stadtplan

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Winterthur, Grüze-Märkte 90 meter

Winterthur, Strahlegg 200 meter

Winterthur, Etzberg 230 meter

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