MediaMarkt Winterthur Grüze

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Winterthur Grüze

Adresse: Rudolf-Diesel-Strasse 20, 8404 Winterthur, Schweiz

Telefonnummer: 052 244 46 46

Webseite

Zustand: Zürich

Bezirk: Bezirk Winterthur

Stadt: Winterthur

Route: Rudolf-Diesel-Strasse

Hausnummer: 20

Postleitzahl: 8404

Öffnungszeiten

Montag: 09:30–19:00 Uhr
Dienstag: 09:30–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:30–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:30–19:00 Uhr
Freitag: 09:30–19:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

tolle Beratung von Mitarbeiter Dan., aber die gespielten Videos waren von schlechtet Qualität, sodass man nicht beurteilen kann, welches Fernsehen das beste ist. Keine Videos mit 8k oder 4k Natur, Städte, was ich von Mediamarkt Deutschland gewögbt bin. Unfair für die guten Fernseher. Analogie: Man ist in einem Autorennen und alle Autos dürfen maximal 80 km/h fahren. So kann man nicht wissen, welches Auto das beste ist. Schade wirklich.

Ich wollte mich eigentlich bearten lassen zwecks externe speicherplatte. Ich stand 10minuten rum weil ich entweder keinen Mitarbeiter finden konnte oder die waren besetzt. Da merkt man das am falschen ort gesparrt wird. Als ich dann endlich mal einen erwischte fragte ich wo die speicher dinger seien und er sagte mir da ganz nach vohrne und dann rechts da sind die, eigentlich wollte ich eine beratung haben aber habs schnell gemerkt der hatte kein intresse mich zu beraten. Ich ging dahin schaute und was soll ich sagen da waren keine externen speichermedien oder ähnliches. Da wusste ich er hatte keine lust mir das zu zeigen also mir veräppelt. Da ist es kein wunder wenn kunden sachen online bei der Konkurrenz bestellen. Allgemein ist es mir oft aufgefallen wenn man einen Mitarbeiter sucht und es sind mehr als 3 kunden da dann findet und sieht man nie einen mitarbeiter. Ich besorge nun meine externe speicherplatte bei der konkurenz und sollte ich wider mal was benötigen überleg ich es mir 2 mal ob ich es bei media markt kaufe. Danke aber nein danke

Gestern wurden wir bei MediaMarkt von Herrn Bejtula Fejzulahi beraten, und wir möchten betonen, wie aussergewöhnlich herzlich und kompetent diese Beratung war. Trotz unserer langen Liste an elektronischen Geräten für das Büro hat er sich mit spürbarer Geduld, Freundlichkeit und echtem Interesse Zeit für all unsere Fragen genommen. Sein umfangreiches Fachwissen, seine ruhige Art und seine Fähigkeit, technische Details verständlich und sympathisch zu erklären, haben uns sofort das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Besonders beeindruckt hat uns seine ehrliche und warmherzige Art, mit der er uns nicht einfach etwas verkaufen wollte, sondern wirklich bemüht war, die optimalen Lösungen für unsere Bedürfnisse zu finden. Dank seiner Unterstützung haben wir nicht nur die passenden Geräte ausgewählt, sondern auch ein rundum angenehmes Einkaufserlebnis gehabt, wie man es heute nur noch selten findet. Wir möchten uns von Herzen bei Herrn Fejzulahi bedanken und können ihn uneingeschränkt weiterempfehlen – ein Mitarbeiter, der durch Menschlichkeit und Professionalität gleichermassen überzeugt.

Ich war im MediaMarkt auf der Suche nach mehreren MacBook Airs im Rahmen der Apple Days Aktion.nnZunächst wurde mir mitgeteilt, dass ich bis zu drei Laptops kaufen dürfe allerdings nur wenn ich auf jedem Gerät zusätzlich AppleCare abschliesse. Diese Bedingung war weder auf der Website ersichtlich noch im Online Checkout vorhanden wo ich die Geräte problemlos ohne Zusatzversicherung hätte kaufen können. AppleCare hätte pro Gerät 259 CHF gekostet was in meinem Fall insgesamt 777 CHF Zusatzkosten bedeutet hätte nahezu der Preis eines weiteren Laptops.nnNach einer Wartezeit hiess es der Filialleiter würde mir zwar 80 CHF Rabatt pro Gerät geben jedoch ebenfalls nur in Kombination mit AppleCare. Da ich diese Zusatzleistung nicht wollte wurde mir plötzlich unterstellt mein Vorgehen sei betrügerisch und man könne mir die Geräte aufgrund der Store Policy nicht verkaufen.nnNach weiterer Diskussion schlugen die Verkäufer vor ich solle zuerst zwei Laptops und danach einen weiteren separat kaufen damit man mir die Geräte überhaupt verkaufen dürfe was äusserst fragwürdig war.nnBesonders irritierend waren die widersprüchlichen Aussagenn-Die Geräte seien bereits von anderen Kunden reserviertnn-Im Onlineshop gekaufte Geräte würden nachträglich mit AppleCare verrechnet, als Nachrechnung oder Stornierungnn-Die Laptops seien gar nicht an Lager obwohl der Webshop auf den sich die Verkäufer selbst beriefen Lagerbestand anzeigtennErst nach Ladenschluss kam ein kompetenter Mitarbeiter hinzu der eine einfache und korrekte Lösung vorschlug.nOnline kaufen, Geräte direkt aus dem Lager mitnehmen ohne AppleCare ohne Zusatzkosten. Genau so wurde es dann auch umgesetzt und ich konnte die Laptops zehn Minuten nach Ladenschluss mitnehmen.nnFazit Ich wollte rund 2600 CHF ausgeben und wurde stattdessen mehrfach mit falschen Aussagen Druck zum Abschluss von Zusatzleistungen und unprofessionellem Verhalten konfrontiert. Der massive Verkaufsdruck auf Zusatzversicherungen hinterlässt einen sehr schlechten Eindruck und erklärt leider warum immer mehr Kundinnen und Kunden den physischen Laden meiden.nnSehr enttäuschend.

Ich möchte hiermit ausdrücklich die hervorragende Beratung von Herrn Bejtula Fejzulahi loben. Ich war mehrfach im Markt, um verschiedene Produkte für meinen Betrieb zu kaufen darunter Computer, Laptops, Monitore und weiteres Zubehör. Dank Herrn Fejzulahi habe ich alle Entscheidungen mit einem absolut sicheren Gefühl treffen können.nEr nimmt sich wirklich Zeit, erklärt jedes Detail verständlich und vergleicht die Produkte so, dass man genau versteht, welche Lösung die beste für den eigenen Bedarf ist. Durch seine Kompetenz, Geduld und ehrliche Beratung habe ich mich entschieden, alle unsere Geräte bei ihm zu kaufen.nGanz ehrlich: Ich kaufe nur, wenn er im Dienst ist. Nicht, weil andere Mitarbeitende schlecht wären, sondern weil Herr Fejzulahi einfach aussergewöhnlich gut ist. Seine Fachkenntnis, Freundlichkeit und Professionalität sind beeindruckend. Für mich ist er ein absoluter Gewinn für das Unternehmen und ein Vorbild für exzellenten Kundenservice.nVielen Dank für die grossartige Beratung!

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Straßenansicht

MediaMarkt Winterthur Grüze Karte Stadtplan

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Winterthur, Grüze-Märkte 90 meter

Winterthur, Strahlegg 200 meter

Winterthur, Etzberg 230 meter

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