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MediaMarkt Sihlcity

  1. Zürich

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Sihlcity

MediaMarkt Sihlcity
Adresse: Kalanderpl. 1, 8045 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 206 96 96
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Kalanderplatz
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 8045


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Gross, hell, Rollstuhl zugänglich. Sehr freundliche Angestellte, hilfsbereit.nHatte ein Super Angebot gefunden.
Ich bin wirklich enttäuscht von MediaMarkt! Ich habe die Sony WH-1000XM5B Kopfhörer am 25.02.2025 gekauft und wollte sie heute, am 08.03.2025, zurückgeben. In diesen 12 Tagen habe ich sie insgesamt nur 2 Stunden benutzt.nnDas Einzige, was fehlte, war der Karton, aber das gesamte Zubehör war vollständig vorhanden. Trotzdem wollten die Mitarbeiter 40 % des Gesamtpreises abziehen – nur weil die Verpackung fehlt! Wie kann es sein, dass man für nur 2 Stunden Nutzung und wegen einer fehlenden Pappverpackung fast die Hälfte des Preises verliert?nnNoch schlimmer war das unfreundliche und respektlose Verhalten der Mitarbeiter. Kundenservice katastrophal! Nie wieder MediaMarkt!
Habe mein HP Laptop bei Herr Fernanda Garcia, hoffe habe den Namen richtig geschrieben Er war sehr freundlich und hilfsbereit, hat sich genug Zeit genommen & mich gut Beraten. Freundlichkeit ist mir wichtig, deshalb habe ich es umso gern in Mediamarkt gekauft. Ein grosses Geschäft und gepflegt.nKomme gerne wieder.nBin mit meinem Laptop sehr zufrieden .nSehr zu empfehlen.nBesten Dank an den freundlichen Verkäufer.
Sehr enttäuschender Kundenservice im Media Markt Sihlcity. Die Mitarbeiterin Livia war extrem unfreundlich, hat mich als Kunden komplett ignoriert und keinerlei Interesse gezeigt, meine Fragen oder Anliegen ernst zu nehmen. Auf Verbesserungsvorschläge oder eine höfliche Kommunikation wurde überhaupt nicht eingegangen. Von einem Geschäft in dieser Grösse erwarte ich deutlich mehr Professionalität und Respekt gegenüber den Kunden.
Ich habe zwei Geschenkkarten über die Website von MediaMarkt gekauft und wollte sie wenige Minuten später an der Kasse einlösen. Zu meiner Überraschung war das Guthaben auf beiden Karten null.nDiese Situation ist an sich schon unangenehm, doch völlig inakzeptabel wurde das Ganze durch den Umgang des Personals – insbesondere durch die anwesende Teamleiterin.nEs herrschte völlige Unvorbereitetheit, keinerlei Kundenorientierung und vor allem eine absolute Unhöflichkeit. Die Teamleiterin hat es nicht für nötig gehalten, das Problem professionell zu behandeln. Stattdessen lachte und kicherte sie mit den Kollegen, mit einem deutlich gleichgültigen Grinsen im Gesicht, und erklärte, das sei nicht ihr Problem.nEin solches Verhalten ist beschämend und absolut unwürdig für jemanden, der eine verantwortungsvolle Position innehat – vor allem im direkten Kontakt mit Kunden.nnFiliale Sihlcity, Samstag, 6. September um 17:30 Uhr.
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