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Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Sihlcity

MediaMarkt Sihlcity
Adresse: Kalanderpl. 1, 8045 Zürich, Schweiz
Telefonnummer: 044 206 96 96
Zustand: Zürich
Bezirk: Zürich
Stadt: Zürich
Route: Kalanderplatz
Hausnummer: 1
Postleitzahl: 8045


Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–20:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Sehr enttäuschende Online Erfahrung...Ich habe am 17.12.2025 bei MediaMarkt Schweiz Bose-Kopfhörer CHF 229.– als Weihnachtsgeschenk bestellt.nFür die Auslieferung war MediaMarkt Sihlcity zuständig.nnAm 22.12. kam ein leeres Paket, lediglich mit Lieferschein.nnIch habe den Vorfall sofort gemeldet inkl. Fotos und in den folgenden 3 Wochen mehrfach angerufen und nachgefragt. Am Telefon konnte man sich nicht erklären, wie ein leeres Paket versendet werden konnte, und ich erhielt lange Zeit keine klare Lösung.nnKurz vor Weihnachten war das besonders enttäuschend, da ich nicht wusste, ob ich das Geschenk noch anderswo kaufen soll, was unnötigen Stress verursacht hat.nnErst nach rund 3 Wochen wurde die Bestellung storniert, da sich das Produkt inzwischen nicht mehr im Lager befand.nDer Betrag wurde mir zwar zurückerstattet.nFairerweise möchte ich erwähnen, dass sich eine Mitarbeiterin / Filialleiterin bei mir entschuldigt hat.nTrotzdem hätte ich mir eine Entschädigung oder Kulanz für die entstandenen Umstände Zeitaufwand, Weihnachtsstress gewünscht – diese blieb leider aus.nnZusätzlich konnte ich meine Bestellung nicht im MediaMarkt-System bewerten, da mein Kommentar offenbar als zu negativ abgelehnt wurde.nnFazit:nOnline-Bestellungen bei MediaMarkt sind aus meiner Erfahrung nicht zuverlässig.nBesser direkt im Laden kaufen – oder online bei Interdiscount, Digitec oder Galaxus bestellen.
Meine kleine Schwester brauchte zum Schulbeginn einen Laptop. Wir kamen heute kurz vor Ladenschluss ins Geschäft und wurden trotzdem hervorragend von Bleon Aliu beraten.nnEin riesiges Dankeschön an ihn! Er hat sich Zeit für uns genommen, alles verständlich und einfach erklärt und uns bestens informiert. Dank seiner kompetenten und freundlichen Beratung haben wir genau den richtigen Laptop gefunden.nnEin super Mitarbeiter – vielen Dank für den tollen Service!
Ich kam heute um eine Bestellung aus dem Onlineshop abzuholen. Ich wusste nicht wo ich mich melden sollte um meine Bestellung abzuholen. Ich hielt mich bei der Smartbar auf keiner war da hinten in der Ecke bei den PC's 4 Mitarbeiter die sich unterhielten mich auch gesehen haben aber empfanden sie nicht als wichtig. Ein Mitarbeiter bei den Laptops mit dem ich Blickkontakt hatte 2x der sich dann aber wegdreht und wegläuft. Bin dann schlussendlich in die Richtung der Fernseher da hat mich eine Mitarbeiterin endlich zur Kasse geschickt. Der Mitarbeiter da war zum Glück sehr freundlich und hat sich problemlos über alles gekümmert.
Ich habe einen Artikel bestellt und die Abholung inklusive Datum in der Filiale wurde bestätigt – dann kam nichts mehr. Die zugesagte Frist wurde deutlich überzogen, ohne dass ich informiert wurde. Keine Benachrichtigung, zwei Anrufe beim Support «ich solle warten», eine Mail unbeantwortet. Nach einer Woche kam die Info, dass der Artikel gar nicht verfügbar war „Fehlbestand“. Artikel können mal ausverkauft sein, aber wieso halten sie mich eine Woche hin?
Wollten ein Laptop kaufen. Leider gab es nur Geräte die schon installiert und konfiguriert waren und dies kostet 69.90. Aus meiner Sicht sollte die wählbar oder bereits im Preis eingerechnet. Somit haben wir kein Gerät gekauft.
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