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MediaMarkt CH

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Info

Die offizielle Facebook-Seite des Media Markt Winterthur Kesselhaus.



"Ihr Media Markt Winterthur Grüze bietet innovative Unterhaltungselektronik wie Tablets, Laptops, TVs sowie Kameras und Go Pro, Drohnen und vieles mehr. Darüber hinaus gibt es auch diverse Haushaltsgeräte wie Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger und Reinigungsgeräte, aber auch Handyverträge abschliessen und Batterien wechseln. Zusätzlich wird im Media Markt ein Reparaturservice für Apple-Geräte angeboten."
Adresse: Zürcherstrasse 1, 8400 Winterthour, Suisse
Telefonnummer: 0041 52 244 46 77
Stadt: Winterthur
Route: Zürcherstrasse 1
Postleitzahl: 8400


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 20:00
Dienstag: 10:00 - 20:00
Mittwoch: 10:00 - 20:00
Donnerstag: 10:00 - 20:00
Freitag: 10:00 - 20:00
Samstag: 09:00 - 18:00

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Bewertungen
Ich war schon das zweite Mal in der Filiale wegen einem Laptop. Das erste Mal lief ich nach einer Stunde raus, da die Mitarbeiter kein Interesse zeigten einen Laptop zu verkaufen. Gestern stand ich wieder 45 min im Laden und hab 2 x für eine Beratung nachgefragt. Jedesmal hiess es ich solle mich 5 min weiter Gedulden.. 1 Mitarbeiter hat sich dann endlich Zeit genommen und war auch Kompetent vielen Dank dafür. Ich werde die Filiale jedoch umgehen da ich noch nie so demotivierte und unfreundliche Mitarbeiter gesehen habe.
Völlig inkompetent! Ich versuche seit drei Tagen einen Servicetermin zu bekommen da mein TV nicht mehr funktioniert. Seit drei Tagen WARTE ich auf einen Anruf! Trotz mehrmaligem nachfragen passierte BIS JETZT NICHTS!! Das war das letztemal, dass ich den Media markt betrette geschweige den online besuche! Danke für nichts.
Habe vor fast 2 Monaten telefonisch einen Akku für mein Samsung GalaxyS10 beim Reparatur-Service im Media Markt Grüze Winterthur bestellt. Der freundliche Herr sagte mir, er werde sich in den nächsten 2-3 Tagen bei mir melden, sobald der Akku eingetroffen sei. Habe dann fast 3 Wochen nix gehört und ging dann persönlich im Laden vorbei, wo mir gesagt wurde, dass der Service- Fachmann grade nicht anwesend sei. Des weiteren bedauere man die Situation und versprach mir erneut, man werde sich melden, sobald das gewünschte Teil geliefert worden sei. Das ist jetzt auch schon wieder ca. 3 Wochen her. Wenn ich die Hotline anrufe, wird mir gesagt, sie könnten mich leider nicht mit dem Laden in Winterthur verbinden, dies sei technisch leider nicht möglich! Ehrlich gesagt, bin extrem enttäuscht und werde nicht so schnell wieder einen Fuss in dieses Geschäft setzen!!!
Herr Doksanoglu ist sehr freundlich und hat ein grosses Fachwissen. Egal ob TV, Weisswahre oder Beauty immer sehr kompetent! Wenn man durch Herr Doksanoglu beraten wird, kann man davon ausgehen das mit der richtigen Ware nach Hause geht. Immer wieder gerne! Solche Berater braucht es vermehrt. Mediamarkt muss solche fachkompetente Mitarbeiter Schätzen und fördern! Bekanntlich laufen die Guten davon wenn keine Wertschätzung von der Geschäftsstelle gegenüber dem Mitarbeiter vorhanden ist.
Cheats, illegal und gefälscht. Sehr schlechte Erfahrung, weil sie mit ihren angeblichen Angeboten, die zum gleichen Originalpreis sind, nicht klar oder ehrlich sind. Wir gingen am Freitag, um eine Smartwatch zu kaufen, und wir kamen am Montag zurück, um eine andere zu kaufen, nach der wir bereits gefragt und die wir am Freitag im Angebot gesehen hatten und deren Preis 79 CHF betrug. Am Montag sagen Sie uns, dass es nur bis Freitag war, 5 Minuten später sagen Sie, dass es nie ein Angebot gab, nachdem Sie dasselbe besprochen und gesagt haben, dass es nicht richtig ist, dass die Produkte keinen Preis haben und als Angebot angekündigt werden und sind Bei gleichem Preis sagen Sie, Ihr Angebot sei 20 Franken günstiger. .
Ich war auf der Suche nach einem HP Color Laser Drucker, wohlverstanden: kein Multifunktionscenter! Leider fand ich hier keinen. Ein sehr netter Mitarbeiter empfahl mir, doch bei M-electronics ganz in der Nähe zu schauen. Vielen Dank für den Ratschlag. Hat mir bewiesen, dass dieser freundliche Herr 'Kundendienst' lebt.
Diese Laden hat mich sehr entäuscht. Wir haben zwei mal Telefon zum Reparatur gebracht Service behauptet,fehler liegt an uns und Gerät funktioniert einwandfrei obwohl wir jetzt zum driiten mal gekommen sind wollen es nicht im Garantie nehmen und haben uns abgelehnt Geld retour zu geben trotz den Natel nicht funktioniert nicht mal haben sich bemüht es Reparatur zu geben als Mobile Zone. Die in meine Augen uns was untestellen will obwohl wir nichts mit Natel gemacht haben,er funktioniert nicht und der Leiter sagte sogar verkaufen sie es wo anders...für gute Preis?! So Frechheit. Wir sollten wieder was kaufen und dann kann er uns rabatt geben. Und was ist mit die weg geschmissen Geld fur dáš Telefon der nicht nach 2Reparaturen funktioniert Ich habe meine Augen nicht getraut. Wir bekommen Geld nicht züruck auch nicht neues funktionierendes Gerät. Schammt euch. Nie wieder Media Markt
Ich habe vor etwa einem Jahr bei Media Markt, Dietlikon ein MacBook Pro gekauft. Komischerweise fiel schon nach ein paar Monaten die "O"-Taste raus und Ende September funktionierte dann plötzlich die rechte Shift-Taste nicht mehr. Ich arbeite schon seit ca. 25 Jahren mit Macs und so etwas habe ich noch nie erlebt bei einem Apple Produkt. Definitiv ein Garantiefall dachte ich und ging bei Mediamarkt Winterthur vorbei mit der Kaufquittung. Die Media Markt Berater meinten tatsächlich das sei normale Abnützung und ich müsse die Reparatur selber bezahlen. Dass liess ich nicht auf mir sitzen und ging enttäuscht zum Apple Reseller Store in der Stadt, wo die Berater hilfsbereit waren und ohne Probleme den Garantiefall übernommen haben obwohl ich den Mac bei Media Markt gekauft habe. Auch so kann man langjährige Kunden verlieren, Media Markt...
Absolut schlecht, Liefertermine werden nicht eingehalten obwohl separat Expresskosten verrechnet werden! Expresskosten wurden zudem 2 x Verrechnet. Kundendienst eine Katastrophe, unfreundlich und halten versprechen nicht ein.
Verarsche!!!! 21.10.2020 Airpods gekauft… 21.10.2022 vorbei gegangen, da meine AirPods technische Störungen haben. Garantie wurde abgelehnt, da man 1 tag zuvor vorbeigehen musste. Unterste Schublade!!! Keine Kulanz!!! In Zukunft keine Käufe mehr bei Mediamarkt
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