MediaMarkt CH

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"Apple-Geräte Reparaturen und neue Handyverträge bietet Ihnen Ihr Media Markt Thun. Dazu gehören Display Reparaturen, aber auch defekte Kameras. Darüber hinaus wird in Thun im Media Markt eine Vielzahl an innovativer Unterhaltungselektronik wie Fernseher, Computer, Tablets, Laptops und auch Kameras wie Videokameras, Drohnen, Go Pro und vieles mehr angeboten sowie innovative Haushaltsgeräte wie Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger und Reinigungsgeräte."

Adresse: Weststrasse 14, 3604 Thoune

Telefonnummer: 0041 33 227 17 17

Webseite

Stadt: Thun

Route: Weststrasse 14

Postleitzahl: 3604

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Bewertungen

Meine Frau und ich wollten vor kurzem einen Staubsauger kaufen und hatten eine ausgezeichnete Beratung, wie es sein sollte. Grüsse an S. ARSLAN! Vielen Dank nochmals, bis zum nächsten Mal!! Mfg Andenberg

Nie wieder!!!! Die Waren liegen dort, wo sie nicht liegen sollen. An der Kasse stellt sich heraus, dass es einen anderen Preis gibt. Ich melde dies und erhalte die Auskunft, dass dies nicht ihr Problem sei. Dann stellt der Verkäufer die Schachtel an denselben Ort zurück, von dem ich sie genommen habe. Betrug und das war's

Kaffeemaschine eingeschickt, da die Maschine keinen Schaum mehr erzeugt. Nach knapp drei Wochen in der Reparatur, teilte mir die teils unerfahrene Mitarbeiterin sehr unsicher mit, dass die Mahlstärke angepasst wurde das „Zahnrad“ Stärke 1-5. Ich fragte noch einmal nach, ob dies wirklich alles sei, was an der Maschine in den drei Wochen gemacht wurde, da wir x Sachen und auch genau das selber ausprobiert hatten? Sie teilte mir mit, dass dies so sei. Ich fragte noch ein Mal nach und teilte ihr mit, dass dies Sache von zwei Sekunden sei, dann war sie plötzlich unsicher bzw. eingeschnappt und verstand meine negative Reaktion. Am Schluss teilte sie mir mit, dass „eventuell“ noch Kleinteile ersetzt wurden, welche weiss sie aber nicht. Ich denke für eine 700.- Kaffeemaschine war mein fragender Blick zu den nicht fachmännischen Aussagen angepasst. Prompt zu Hause, erzeugte die Maschine, ganz wenig schaum, wird in kurzer Zeit noch ein Mal die Reparatur besuchen. Am schlimmsten finde ich es, dass uns beim Kauf jeglichste Angebote untergejubelt wurden und die Maschine bis zum Himmel gelobt wurde. Sobald man einen offensichtlichen Schaden hat, weigert sich Media Markt Thun, zu reagieren.

Es ist unfassbar was ich heute miterleben musste. Ich stand an der Kasse um einen controller zu kaufen und musste mir währendessen anhören wie ein anderer Mitarbeiter im fake Doktor Kittel im Hintergrund über Mitarbeiter mit Migrationshintergrund herzieht. So wie der Wichtigtuher sich aufgeblassen hat ist er vermutlich sogar noch ein leitender Mitarbeiter. Ich werde in Zukunft einen grossen Bogen um euren Laden machen. Solchen Rassismus unterstütze ich nicht. Mein Beleid an den ausländischen Mitarbeiter der in dem Saftladen arbeiten muss.

Weniger Arbeitsmotivation und demotivierte Mitarbeitende habe ich noch nie gesehen! Zum Glück gibts online shopping..ich würde mal sagen, solche Mitarbeitende schaufeln sich Ihre strukturelle Arbeitslosigkeit ganz persönlich! Schade.. Jeder Mitarbeitende stand faul herum und drückte an seinem Natel herum und bei Fragen kamen soo echt dumme und inkompetente Antworten, dass ich einfach nur staunen musste. 2 Minuten Google ist besserer Kundenservice!! Viel Spass in eurer Zukunft. Als Ökonom kann ich nur sagen, GUTE Beratung wäre ein letzter strategischer Vorteil im Kampf um die Zukunft des Detailhandels..den Ohr offenbar verspielt. Keine Empfehlung für Media Markt, in keiner Hinsicht!

Neu gekaufte SSD Hardisk enthält keine HD - leere Box !! Die HD wurde ohne weiteres ersetzt. Besten Dank

Freundlich ganz toll bedient worden von Herrn Arslan,vielen Dank und gute Zeit. Hämmerle Gerd

Es gibt kein morgen mehr.... die Hölle los, Menschen über Menschen.... und jeder schreit nach Hilfe..., dennoch die Mitarbeiter ruhig und gelassen und sehr freundlich und hilfsbereit. Leider ging andauernd ein Alarm los, das Piepsen war unerträglich, tat in meinen Ohren weh, so dass ich schneller wieder draussen war als geplant. Schnell noch ne Tassimo gekauft und dann raus. Grosses Parkhaus, da im Center, Rollstuhl gängig, WC vor Ort vorhanden.

Wir waren am 12.09.2022 dort der Verkäufer war so gelangweilt, unfreundlich und so nicht interessiert hat lieber mit den anderen Angestellten gelacht und sich unterhalten!

Kundendienst/Reparatur Auch Montag morgen darf "man" freundlich sein......

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