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MediaMarkt CH

  1. Brügg
  2. Brügg Geschäft Für Audiovisuelle Ausrüstung

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt CH

MediaMarkt CH
"Unterhaltungselektronik wie Tablets, Laptops, Fernseher und auch Kameras wie Videokameras, Go Pro, Drohnen und vieles mehr bietet Ihr Media Markt Biel-Brügg an und auch viele innovative Haushaltsgeräte wie Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger & Reinigungsgeräte. Ausserdem werden im Media Markt Apple-Geräte-Reparaturen sowie Apple-Display-Reparaturservice und neue Handyverträge angeboten."
Adresse: Erlenstrasse 40, 2555 Brügg
Telefonnummer: 032 374 78 78
Stadt: Brügg
Route: Erlenstrasse 40
Postleitzahl: 2555


Öffnungszeiten

Montag: 09:30 - 19:00
Dienstag: 09:30 - 19:00
Mittwoch: 09:30 - 19:00
Donnerstag: 09:30 - 20:00
Freitag: 09:30 - 21:00
Samstag: 08:30 - 17:00

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Bewertungen
Verkäufer hatten besseres zu tun als Kunden zu bedienen. Lieber laufen sie vor einem davon, oder sprechen untereinander. Ich wartete an drei Orten jeweils 5 Minuten um eine Beratung zu bekommen. Leider umsonst. Wen ich auf einen Verkäufer/in zuging flüchteten diese oder sagten sie kommen gleich und verschwanden auf nimmer wiedersehen. Lieber gehe ich in andere Geschäfte!!! Unglaublich ärgerlich, zudem war es nicht das erste mal so. Geht lieber in einen anderen Media Markt
Bewertung zu Online-Kauf. Band der Fitbit war defekt, Umtausch aber nur physisch in Filiale möglich. Mediamarkt werden wir nie mehr berücksichtigen.
Wenn ich das letzte Produkt als Muster nehmen will und sie ihre Box nicht haben, müssen die Mitarbeiter nicht sagen das ich ander Kasse eine Tüte bekommen werde, wenn ich später dafür bezahlen muss...Sie haben die Box nicht mehr, es ist nicht mein Problem, Sie müssen einen Weg finden, damit der Kunde sein Produkt verpackt oder in einer Tüte mitnehmen kann und nicht dafür bezahlen.
Bezüglich Bedienung habe ich meine Meinung revidiert. Anscheinend hatte ich Pech und bin bei meinem letzten Besuch ausschliesslich auf Leute getroffen, die entweder keine Lust hatten mich zu beraten oder nicht bescheid wussten. Dabei ging es nur um einfache Frage nach Verfügbarkeit oder ob Mediamarkt so etwas führt NAS. Dieses Mal war die Beratung ok und mir konnte geholfen werden
Nach einem Problem nach dem Kauf überraschend sehr schnelle Hilfe und Feedback vom Customer Service erhalten! Hier wird Kundenservice und Freundlichkeit noch gross geschrieben! Aufmerksames Personal. Vielen Dank an Herrn Ackermann und das gesamte Team vom Mediamarkt!
Keiner der Angestellten hat gegrüßt. Niemand hat Hilfe bei der Produktewahl angeboten. Sie haben zu 5. smalltalk am Schalter gehalten... An der Kasse war keine Bedienung. Als sie dann kam, hat sie sich wortlos an die Kasse nebenan gestellt und gewartet bis ich zu ihr kam. Kein Grüssen, kein "haben Sie alles"... nichts
Grosse Artikel-Vielfalt. Preise $$ Personal freundlich jedoch nicht lösungsorientiert Firma lebt vom schnellen Umsatz Wollte für mein iPhone 10 ein neues Panzerglas und eine neue Batterie - iPhone 10 sei zu alt!
Wir warten schon seit gut über einem Monat auf einen Anruf von der Geschäftsstelle, dass die bestellten Ersatzteile für unsere Smartphones da sind, damit diese repariert werden können. Doch bis zum heutigen Tag hörten wir nichts. mitgeteilt wurde uns, dass die Teile ca. In 14Tagen da sein werden Als wir nach ca. 3 Wochen höflich nachfragten, ob diese nun da sind, wurde uns schnippig, knapp und genervt geantwortet"ich zitiere"wenn sie noch kein Anruf von uns bekommen haben, sind die Teile auch noch nicht da, wir werden sie anrufen wenn sie da sind. Sonst noch fragen!!?... Seither vergingen weitere 3 Wochen und gehört haben wir nichts....! Das defekte Display unserer Handys hat in der zwischenzeit, leider auch grössere Riesse bekommen. Hoffen es funktioniert bis zum Rückruf überhaupt noch....! Eine Mittteilung von Seite des Mediamarkt Taems .... Bezüglich einer Lieferverspätung wäre das Mindest gewesen! Echt schade! Fühlten uns nicht Ernst- und wahrgenommen, bei der Nachfrage...wo die Teile bleiben!
Sehr enttäuscht. Liess zerkratztes Panzerglas von iPhone auswechseln. Fazit: Display kam gespalten zurück, Schutzglas wurde drauf geklebt, klebt aber an einer Ecke gar nicht, hat Staub darunter und ist zu klein.
Um einen bestimmten Kopfhörer zu kaufen und vorher zu testen, besuchten wir mediamarkt. Der Akku des Ausstellungsgerätes war nicht geladen so dass wir nicht testen konnten. Kaufpreis CHF289 - da möchte man den Sound checken. Es war ein Katz und Maus Spiel, einen ansprechbaren Mitarbeiter zu finden... Zitat Mitarbeiter mediamarkt auf die Frage nach einer Lademöglichkeit: WIR sollen das Gerät an der Ladestation laden, dann können wir morgen wieder kommen zum testen ich habe im Gestell nach dem passenden Kabel gesucht aber nur 5 unpassende Kabel raus ziehen können, der nächste Mitarbeiter konnte aus seinem Pult ein passendes Ladegerät zaubern. Leider mussten wir während dessen feststellen dass der Artikel vergriffen ist auch das Folgemodell für CHF399 konnte nicht getestet werden übrigens war der Akku von jedem Gerät in jeder Abteilung ungeladen. Nennt mir bitte einen Grund, warum ich nicht direkt online bestelle und mir die Fahrt zum Geschäft spare
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