MediaMarkt CH

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"Ihr Media Markt Winterthur Grüze bietet innovative Unterhaltungselektronik wie Tablets, Laptops, TVs sowie Kameras und Go Pro, Drohnen und vieles mehr. Darüber hinaus gibt es auch diverse Haushaltsgeräte wie Kaffeemaschinen, Waschmaschinen, Staubsauger und Reinigungsgeräte, aber auch Handyverträge abschliessen und Batterien wechseln. Zusätzlich wird im Media Markt ein Reparaturservice für Apple-Geräte angeboten."

Adresse: Hintermühlenstrasse 4, 8409 Winterthour

Telefonnummer: 0041 52 244 46 46

Webseite

Stadt: Winterthur

Route: Hintermühlenstrasse 4

Postleitzahl: 8409

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Bewertungen

Cheats, illegal und gefälscht. Sehr schlechte Erfahrung, weil sie mit ihren angeblichen Angeboten, die zum gleichen Originalpreis sind, nicht klar oder ehrlich sind. Wir gingen am Freitag, um eine Smartwatch zu kaufen, und wir kamen am Montag zurück, um eine andere zu kaufen, nach der wir bereits gefragt und die wir am Freitag im Angebot gesehen hatten und deren Preis 79 CHF betrug. Am Montag sagen Sie uns, dass es nur bis Freitag war, 5 Minuten später sagen Sie, dass es nie ein Angebot gab, nachdem Sie dasselbe besprochen und gesagt haben, dass es nicht richtig ist, dass die Produkte keinen Preis haben und als Angebot angekündigt werden und sind Bei gleichem Preis sagen Sie, Ihr Angebot sei 20 Franken günstiger. .

Ich war schon das zweite Mal in der Filiale wegen einem Laptop. Das erste Mal lief ich nach einer Stunde raus, da die Mitarbeiter kein Interesse zeigten einen Laptop zu verkaufen. Gestern stand ich wieder 45 min im Laden und hab 2 x für eine Beratung nachgefragt. Jedesmal hiess es ich solle mich 5 min weiter Gedulden.. 1 Mitarbeiter hat sich dann endlich Zeit genommen und war auch Kompetent vielen Dank dafür. Ich werde die Filiale jedoch umgehen da ich noch nie so demotivierte und unfreundliche Mitarbeiter gesehen habe.

Völlig inkompetent! Ich versuche seit drei Tagen einen Servicetermin zu bekommen da mein TV nicht mehr funktioniert. Seit drei Tagen WARTE ich auf einen Anruf! Trotz mehrmaligem nachfragen passierte BIS JETZT NICHTS!! Das war das letztemal, dass ich den Media markt betrette geschweige den online besuche! Danke für nichts.

Habe vor fast 2 Monaten telefonisch einen Akku für mein Samsung GalaxyS10 beim Reparatur-Service im Media Markt Grüze Winterthur bestellt. Der freundliche Herr sagte mir, er werde sich in den nächsten 2-3 Tagen bei mir melden, sobald der Akku eingetroffen sei. Habe dann fast 3 Wochen nix gehört und ging dann persönlich im Laden vorbei, wo mir gesagt wurde, dass der Service- Fachmann grade nicht anwesend sei. Des weiteren bedauere man die Situation und versprach mir erneut, man werde sich melden, sobald das gewünschte Teil geliefert worden sei. Das ist jetzt auch schon wieder ca. 3 Wochen her. Wenn ich die Hotline anrufe, wird mir gesagt, sie könnten mich leider nicht mit dem Laden in Winterthur verbinden, dies sei technisch leider nicht möglich! Ehrlich gesagt, bin extrem enttäuscht und werde nicht so schnell wieder einen Fuss in dieses Geschäft setzen!!!

Herr Doksanoglu ist sehr freundlich und hat ein grosses Fachwissen. Egal ob TV, Weisswahre oder Beauty immer sehr kompetent! Wenn man durch Herr Doksanoglu beraten wird, kann man davon ausgehen das mit der richtigen Ware nach Hause geht.  Immer wieder gerne! Solche Berater braucht es vermehrt. Mediamarkt muss solche fachkompetente Mitarbeiter Schätzen und  fördern! Bekanntlich laufen die Guten davon wenn keine Wertschätzung von der Geschäftsstelle gegenüber dem Mitarbeiter vorhanden ist.

Ich war auf der Suche nach einem HP Color Laser Drucker, wohlverstanden: kein Multifunktionscenter! Leider fand ich hier keinen. Ein sehr netter Mitarbeiter empfahl mir, doch bei M-electronics ganz in der Nähe zu schauen. Vielen Dank für den Ratschlag. Hat mir bewiesen, dass dieser freundliche Herr 'Kundendienst' lebt.

Ich habe vor etwa einem Jahr bei Media Markt, Dietlikon ein MacBook Pro gekauft. Komischerweise fiel schon nach ein paar Monaten die "O"-Taste raus und Ende September funktionierte dann plötzlich die rechte Shift-Taste nicht mehr. Ich arbeite schon seit ca. 25 Jahren mit Macs und so etwas habe ich noch nie erlebt bei einem Apple Produkt. Definitiv ein Garantiefall  dachte ich und ging bei Mediamarkt Winterthur vorbei mit der Kaufquittung. Die Media Markt Berater meinten tatsächlich das sei normale Abnützung und ich müsse die Reparatur selber bezahlen. Dass liess ich nicht auf mir sitzen und ging enttäuscht zum Apple Reseller Store in der Stadt, wo die Berater hilfsbereit waren und ohne Probleme den Garantiefall übernommen haben obwohl ich den Mac bei Media Markt gekauft habe. Auch so kann man langjährige Kunden verlieren, Media Markt...

Absolut schlecht, Liefertermine werden nicht eingehalten obwohl separat Expresskosten verrechnet werden! Expresskosten wurden zudem 2 x Verrechnet. Kundendienst eine Katastrophe, unfreundlich und halten versprechen nicht ein.

Verarsche!!!! 21.10.2020 Airpods gekauft… 21.10.2022 vorbei gegangen, da meine AirPods technische Störungen haben.  Garantie wurde abgelehnt, da man 1 tag zuvor vorbeigehen musste.  Unterste Schublade!!! Keine Kulanz!!!  In Zukunft keine Käufe mehr bei Mediamarkt

vor allem der Dyson - Stand ist ein Highlight !  Wenn die überaus freundliche Dame von Dyson dort ist, bekommt man eine sehr kompetente Beratung, ohne "Aufdringlichkeit" oder Kaufdruck.

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