MediaMarkt Basel SBB

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Basel SBB

Adresse: Güterstrasse 115, 4053 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 365 15 15

Webseite

Zustand: SBB

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Güterstrasse

Hausnummer: 115

Postleitzahl: 4053

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Am 2. Oktober einen Staubsauger gekauft. Am 28. Oktober ging er kaputt.nHabe ihn zur Reparatur gegeben, aber da es nach 14 Tagen passiert ist und ohne diese zusätzliche Garantie. Habe keinen Ersatz bekommen.nIch muss 2-4 Wochen ohne Staubsauger leben.nIch habe darauf bestanden, dass ich wenigstens für diese Zeit ein altes Gerät zur Überbrückung bekomme, aber nein.nWas kann ich tun, ich kann einen neuen kaufen und innerhalb von 14 Tagen zurückbringen. Und wieder ein neues kaufen und innerhalb von 14 Tagen zurückbringen, bis ich meins zurückbekomme.nDas kann doch nicht sein!!!nIch bin ehrlich, aber Ehrlichkeit hilft nicht immer.nHabe auch den Kundendienst angerufen und reklamiert nicht falsch verstehen, die Verkäufer, waren sehr nett meine Kritik geht an Media Markt Regeln.

Wenn man mal eine Bedienung und Beratung findet kann man sich glücklich schätzen. Man muss vieles zum anschauen  in den Laden bestellen und wenn es doch nicht das richtige ist, geht man mehrmals dorthin. Da bestelle ich lieber online. Und handerum stimmen die Angaben auf der HP nicht. Ich brauchte einen bestimmten Artikel. Laut HP gab es diesen Artikel in der ganzen Schweiz in keinem Geschäft zu kaufen. Nur Online. Ich ging trotzdem in den Laden und siehe da. Das ganze Regal war voll.

Kassenpersonal geht von der Kasse weg um eine ältere Dame zu beraten statt jemand zu holen. Ich warte, da ich zum Glück Zeit habe. Sie wird von einer Mitarbeiterin darauf hingewiesen, dass sie zurück an die Kasse kommen muss. Sie kommt zurück und bedient dann die Person nach mir wahrscheinlich dachte sie, dass ich die Mitarbeiterin auf das aufmerksam gemacht habe.nUnprofessionell. Ich habe meinen Einkauf dann abgebrochen.

Leider ist von den unglaublich vielen Mitarbeitern an einem sehr ruhigen Mittwochmorgen auch nach 10 Minuten und mehrmaligem betätigen der Service-Klingel niemand bereit, jemanden im Apple-Bereich zu bedienen.

Der Media Markt Basel war einst eine wunderschöne Filiale, in der man praktisch alles fand, was man suchte. Mittlerweile wurde jedoch die gesamte Film- und Musikabteilung geschlossen. Videospiele findet man zwar noch, jedoch nicht mehr in grosser Auswahl. Es ist für mich absolut fragwürdig, wie man so seine Laufkundschaft vergrault. Eine Filiale am Bahnhof lebt von der Laufkundschaft – eine Waschmaschine oder einen Fernseher bestelle ich online. Immerhin gibt es noch einige Mitarbeiter, die sich Zeit nehmen und beraten. Positiv hervorheben möchte ich, dass die Dekorationen im Laden das Einkaufserlebnis ein wenig verschönern. Ausserdem durfte ich ein Poster vom Spiel Call of Duty mitnehmen.

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FlixBus N836

FlixBus N846

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FlixBus N941

Basel Sbb 190 meter

Basel, Frobenstrasse 200 meter

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