MediaMarkt Basel SBB

Bewertungen, Kontaktdaten für MediaMarkt Basel SBB

Adresse: Güterstrasse 115, 4053 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 365 15 15

Webseite

Zustand: SBB

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Route: Güterstrasse

Hausnummer: 115

Postleitzahl: 4053

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–20:00 Uhr
Dienstag: 09:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–20:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–20:00 Uhr
Samstag: 09:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ich war hierhergekommen, um nach einem Autoladegerät zu suchen. Ich habe eine Weile gesucht, aber nichts gefunden, dann habe ich die ältere Verkäuferin mit Brille gefragt. Doch noch bevor ich meine Frage zu Ende stellen konnte, verzog sie das Gesicht und sagte sofort „Nein“. Ich sagte ihm, dass ich es im Internet gesehen habe, und er sagte zu mir: „Geh und hol es dir dort.“ Ich bin mir sicher, dass sie eine rassistische Frau war, aber ich suchte trotzdem noch lange weiter und fand schließlich das Gerät, das ich brauchte. Ich ging zu ihr hin, zeigte es ihr und sagte: „Schau, ich habe es gefunden. Du hast doch gesagt, es gäbe es nicht. Ich habe dich nicht verstanden.“ Sie wich dem Thema aus, aber ich hörte ihr nicht zu und kam zurück, ohne ihr überhaupt ins Gesicht zu schauen. Mein Wunsch und meine Bitte an Sie: Sprechen Sie mit ihr, wenn Ihnen Ihr Geschäft wichtig ist. Am Eingang und im Kassenbereich. Vielen Dank und mit freundlichen Grüßen, Sami

Vorsicht einschenken mein E. Scooter hab ich ein gesendet, weil die Federgabel quietscht. Sie haben dann an die Bremsen herumgeschraubt und alles schlimmer gemacht und sie haben gesagt die Bremsscheibe ist verbogen, weil es nicht stimmt. Vorhin ging alles Vorsicht keine Fachleute beim S Scooter enttäuschen, dass Service

Ich habe für eine Kaffeemaschine eine kostenpflichtige Garantieverlängerung für knapp CHF 300.– abgeschlossen. Der Reparaturauftrag lief dann über Wochen genauer gesagt  2 Monate extrem schlecht: keine klare Statusinfo, kein Kostenvoranschlag, mehrfaches Vertrösten am Telefon. Auf meine schriftliche Reklamation wurde inhaltlich nicht eingegangen, stattdessen nur ein Standardsatz à la „Reparatur abgeschlossen, warten Sie auf die Abhol-E-Mail“. Für mich ist ein Auftrag erst erledigt, wenn ich das Gerät auch wirklich abholen kann und klare Infos bekomme.nnMein Fazit: Garantieverlängerungen können grundsätzlich sinnvoll sein, aber ich würde sie defintiv nicht über MediaMarkt abschliessen. Finger davon, wenn ihr Wert auf transparente Abwicklung und verlässliche Auskünfte legt.

Nichts gegen das Personal, dass war super.nIch weiss nicht ob es in allen Filialen so ist….nHabe heute extra die Microsoft 365 singel Karte in der Filiale gekauft, weil ich dachte komm nicht immer nur online kaufen. Im online Shop von Mediamarkt selber 74.95.- und dann der Schock nach dem Einkauf im Laden 99.95.- für genau das gleiche Produkt!!nDas gleiche Produkt im Laden kostet einfach 25.- mehr, als online. Wieso Mediamarkt???nHabe sogar angerufen danach, weil ich erst mach dem Blick auf die Quittung realisiert habe  habe mehrere Sachen gekauft, um sicher zu gehen, dass das kein Fehler war. Spoiler, war es nicht, dass ist ihr ernst und nein es ist keine online Aktion, sondern der Standartpreis. Wieso wird man bestraft, wenn man in den Laden geht und nicht online kauft? Und die Schachtel gibt es im Laden auch nicht dazu + wird einem die Garantie an die Karte getuckert, damit man die Karte nicht mehr zurück geben kann. Danke für das, also ab jetzt wird nur noch online gekauft.

Wir wurden an sich gut beraten, aber was uns am Ende wirklich störte, war das aufdringliche Betteln um die Adresse und Email-Adresse, offensichtlich um uns in die Kundendatenbank aufzunehmen. Der Verkäufer argumentierte damit, dass er unbedingt eine Kundenrezension für seinen Chef brauchen würde. Wir glauben ihm das wohl gerne, bloss zeugt das von eher lamentablen Vorgesetzten. Aber eigentlich auch kaum verwunderlich, wenn man bedenkt, dass Mediamarkt mittlerweile chinesische Eigentümer hat.

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Basel, Bhfeingang Gundeldingen 40 meter

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472

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FlixBus N122

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FlixBus N401

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FlixBus N836

FlixBus N846

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FlixBus N941

Basel Sbb 190 meter

Basel, Frobenstrasse 200 meter

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