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Medela AG

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Bewertungen, Kontaktdaten für Medela AG

Medela AG
Adresse: Lättichstrasse 4b, 6340 Baar, Schweiz
Telefonnummer: 041 562 51 51
Zustand: Zug
Bezirk: Zug
Stadt: Baar
Route: Lättichstrasse
Hausnummer: 4b
Postleitzahl: 6340


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Handsfree-Pumpe ist mehr teuer als gut. In 7 Monaten habe ich nun die 3. Pumpe! Der Motor ist für tägliches abpumpen definitiv nicht gemacht. Bei allen drei Pumpen wird nach einer bestimmten Zeit die Milch in den Schlauch gezogen und damit ins Gerät. Die Dichtung ist nach täglichem Auskochen in zwei Monaten nicht mehr brauchbar. Garantiebearbeitungen bei Medela sind sehr mühsam und dauern sehr lange. Nicht empfehlenswert!
Ich habe schon beim ersten Kind eine Medela-Pumpe benutzt und mir für das zweite Kind eine Medela Freestyle Hands-free-Pumpe gegönnt, um noch unkomplizierter während der Arbeitszeit abpumpen zu können. Die Pumpe ist bei mir auch sehr effizient und macht mir das Leben wirklich einfacher!nnGestern dann der Super-Gau: Weil ich mehrere Sachen gleichzeitig erledigen wollte, habe ich das Pumpset Auffangschale und Brusthaube beim Sterilisieren in der Mikrowelle vergessen und diese waren anschliessend total verformt. Weil ich die Ersatzteile nirgends selber bestellen konnte, habe ich total verzweifelt bei Medela Schweiz angerufen und wurde sofort von einer wahnsinnig netten Dame beruhigt, die mir versicherte, sie würde mir noch heute ein neues Pump-Set per A-Post schicken. Das Set war tatsächlich auch bereits heute bei mir.nnIch bin absolut begeistert vom unkomplizierten Kundendienst von Medela und fühle mich wieder einmal darin bestätigt, dass es sich lohnt, bei einem namhaften Unternehmen zu kaufen und etwas mehr Geld für ein Produkt auszugeben.
Habe durch ihre Milchpumpe die ich gemietet habe wurde bei Aushändigung getestet sagt man ein Stromschlag kassiert. Man Verlangt trotzdem dass ich die Rechnung bezahlen soll. FRECHHEITnWähre die Pumpe wirklich getestet worden, man bezahlt dass ja auch währe dass nie passiert.
Enorm speditiver und zuvorkommender Kundenservice!nnEntgegen den negativen Äusserungen meiner Vorredner bez. Des Kundendienstes bin ich sehr zufrieden. Die Medela-Produkte, also nicht nur die Pumpe, auch die Flaschen, Aufsätze etc. Überzeugen mich. Wir benutzen mittlerweile nur noch Calma für unseren Sohn, dabei kommt die Milch nicht so schnell wie bei allen anderen Flaschen.nnBei einem kürzlich aufgetretenen Problem mit der Pumpe wurde schnell reagiert, ich bekam quasi sofort Ersatz geliefert, der Kontakt war zudem sehr freundlich.nnWürde Medela jederzeit weiterenpfehlen.
Einigermassen zufrieden mit der Freestyle.nnDiese ist allerdings im Vergleich zur Zweitpumpe Ardo Calypso wahnsinnig laut dafür kleiner. Die Ausdauer lässt ebenfalls zu wünschen übrig; die Pumpe musste nach einem halben Jahr Gebrauch schon einmal fast komplett ausgetauscht werden; nun lässt die Leistung schon wieder deutlich nach.nnNur zwei Sterne gibts aber auch wegen dem Kundenservice:n- Ersatzschlauch zu erhalten war ein Riesenproblem. In der Apotheke wurde mein Mann auf Medela direkt verwiesen wir wohnen auch gleich um die Ecke; dort wurde er angefahren er könne doch nicht dort direkt vorbeikommen. Online bestellen der Ersatzteile als dritte Option gibts ja nicht wirklich.n- Erstmalige Probleme mit der Pumpe: Mein Mann kontaktierte für mich den Kundendienst da ich voll arbeite und wurde völlig ignoriert. Antwort kam erst, als ich selber Kontakt aufnahm. Kanns ja echt nicht sein.n- Schliesslich: Auf eine Anfrage hin, wie viele Verwendungen, Sterilisationsvorgänge etc. die Plastikfläschli etwa aushalten bwkam ich nie eine Antwort, was ja doch etwas beunruhigend ist.nnFazit: Für das Preisniveau dürfte man mehr erwarten.
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Medela AG Karte Stadtplan

Anweisungen nach Medela AG mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Baar, Lättichstrasse 210 meter
603
Baar, Lättich 260 meter
603
Baar, Paradies 370 meter
603
631
632
N2

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