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McOptic - Augenoptiker - Biel - Optiker - Brillen - Bienne - Opticien

  1. Biel-Bienne
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Bewertungen, Kontaktdaten für McOptic - Augenoptiker - Biel - Optiker - Brillen - Bienne - Opticien

McOptic - Augenoptiker - Biel - Optiker - Brillen - Bienne - Opticien
"McOptic, Ihr Optiker in Biel - Bienne für Brillen, Sonnenbrillen, Kontaktlinsen, Sehtests und alle Ihre Sehbedürfnisse."
Adresse: Marktgasse 5, 2502 Biel-Bienne, Schweiz
Telefonnummer: 032 322 32 38
Zustand: Bern
Bezirk: Biel
Stadt: Biel-Bienne
Route: Marktgasse
Hausnummer: 5
Postleitzahl: 2502


Öffnungszeiten

Montag: Geschlossen
Dienstag: 09:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 09:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 09:00–18:30 Uhr
Freitag: 09:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–16:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Sehr sympathisches, junges und kompetentes Team - Merci beaucoup :
Gutes Preis-Leistungsverhältnis und freundlich
Übersetzt von Google Sehr enttäuscht vom Service. Ich habe insgesamt 3 Paar bei McOptic gekauft. Ich habe am 12.04 ein Paar mit zerkratzten Gläsern zur Reparatur gebracht. Am 21.04 rufe ich an, um zu erfahren, wo meine Bestellung ist, weil ich sie dringend für eine wichtige Prüfung benötige. Mir wurde gesagt, dass ihrerseits ein Fehler gemacht wurde und die Bestellung für die Brille nicht aufgegeben wurde. Die Verkäuferin am Telefon versichert mir, dass ich meine Brille bis spätestens 26.04 zur Prüfung habe. Nichts, ich rufe den 27.04 an und der Herr sagt mir, dass es ihm leid tut, dass Irren menschlich ist, aber dass er in meine Akte schauen wird, um zu sehen, was wir tun können nichts, keine kommerzielle Geste, keine Versammlung angeboten, nichts. 331.- ohne Entschuldigung zu bezahlen. Dies ist das letzte Mal, dass ich zu McOptic gehe und ich rate dringend davon ab! Bei der Konkurrenz habe ich eine kleine Geste oder eine Ausrede erwartet, aber nichts! Original Très déçu du service. J’ai acheté 3 paires au total chez McOptic. Je suis allé amener une paire dont les verres étaient rayées pour réparation le 12.04. Le 21.04 j’appelle pour savoir ou en est ma commande car j’en ai besoin urgemment pour un examen important. On me répond qu’une erreur de leur part a été commise et la commande des verres n’a pas été faite. La vendeuse au téléphone m’assure que j’aurai mes lunettes au plus tard le 26.04 pour mon examen. Rien, j’appelle le 27.04 et le monsieur me dit qu’il est désolé, que l’erreur est humaine mais qu’il allait se pencher sur mon dossier pour voir ce qu’on peut faire….je vais chercher mes lunettes enfin prêtes ce matin 30.04 et rien, pas un geste commercial, pas de montage offert, rien. 331.- a payer sans aucune excuse. C’est la dernière fois que je vais chez McOptic et je le déconseille fortement ! Avec la concurrence je m’attendais a un petit geste ou une excuse mais rien !
Übersetzt von Google Willkommen, ich freue mich, danke Original Bon accueil, je suis content, merci
Übersetzt von Google Super willkommen, super netter Verkäufer! Original Super accueil, vendeuse super sympa !
Übersetzt von Google Exzellenter Service, aufmerksames und entspanntes Zuhören, TOP! Original Excellent service, écoute attentive et détendue, TOP !
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