McDonald's Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für McDonald's Restaurant

Adresse: Richtstrasse 19, 7007 Chur, Schweiz

Telefonnummer: 081 252 55 55

Webseite

Zustand: Graubünden

Bezirk: Plessur

Stadt: Chur

Route: Richtstrasse

Hausnummer: 19

Postleitzahl: 7007

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–00:00 Uhr
Dienstag: 08:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–00:00 Uhr
Freitag: 08:00–01:00 Uhr
Samstag: 08:00–01:00 Uhr
Sonntag: 08:00–00:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Was für ein kulinarisches Abenteuer. Wir waren zu fünft und liessen uns die hochwertigen Speisen schmecken. Der Salat war frisch und knackig, der Big Tasty war saftig, die Pommes knusprig und der Tee flüssig. Nun sind die Bäuche prall gefüllt und wir gesättigt. Das Personal war effizient und freundlich. Leider fehlten die Nummertafeln beim Self-Service. Nichtsdestotrotz war es ein gelungener Abend. Danke und Gruss an Ratzki

Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was enttäuschender ist – das unqualifizierte Personal, das keine vernünftigen Antworten geben kann, oder die Tatsache, dass dieses McDonald’s in Chur das erste Restaurant der Kette ist, das mir mit so vielen Mängeln auffällt.nnErstens: Es gibt an mehreren Tagen kein McFlurry – ohne jeglichen Hinweis darauf. Kein Schild, keine Info, nichts. Man steht einfach da und erfährt es erst auf Nachfrage.nnZweitens: Die Bestellautomaten drucken keine Belege aus. Kunden erhalten dadurch keine Bestellnummer und keine Übersicht. An der Kasse bekommt man auch keinen Kassenbeleg, weil das Personal angeblich nicht weiß, wie das funktioniert – und auf den Manager warten muss.nnDrittens: Das Restaurant öffnet offiziell um 10:00 Uhr, aber auf den Displays außen wird schon vorher das Frühstücksangebot gezeigt. Also geht man hinein, fragt nach Frühstück – doch es gibt keins. Warum wird etwas beworben, was gar nicht angeboten wird?nnBesonders enttäuschend war aber die Aussage, dass nur der Manager die Belege drucken könne – und dieser sei gerade in der Pause. Auf unsere Bitte hin, ihn doch kurz zu rufen, wurde uns gesagt: „Nein, er hat Pause.“ Drei Belege auszudrucken hätte eine Minute gedauert – das ist keine kundenorientierte Haltung, sondern schlichtweg unverschämt.nnFazit: Mit Abstand das schlimmste McDonald’s, das ich je besucht habe – organisatorisch, service-technisch und im Umgang mit Kunden. Hier besteht dringender Handlungsbedarf.

Ich hab am Samstag bei mcdrive bestelltnUnd was ich bekommen hab war einfach schrecklich komplett rohes Fleisch !nEntschädigung war 14 Franken… für die 2 Bürger

Wir hatten am 4. Januar die Geburtstagsparty von meinem Sohn. Die Kinder hatten Spass, trotzdem habe ich ein paar Reklamationen, die ich gerne mitteilen möchte.nAuf euer Homepage versprecht ihrn- Dass Tische reserviert für die Elternn- Dass die Kinder sich verkeiden könnenn- Geschultes Personal vor Ort ist und betreut   werdenn-  Happy Meal serviert wirdnnEs wurden keine Tische reserviert, wir mussten uns selber darum kümmern.nEinige Kinder waren verkleidet, einige nicht. Ihnen wurde nichts zum verkeiden gegeben.nDie Dame, die die Kinder betreute, war sehr nett, jedoch konnte sie nicht alle Kinder betreuen. Ich musste die Kinder auf die Toilette begleiten und als sie das Essen holte, waren die Kinder nicht betreut. Auch darum mussten wir uns selbst kümmern, obwohl erwähnt wird, dass man sich un nichts kümmern muss. Leider konnte sie auch nicht sehr gut Deutsch, das machte die Kommunikation auch schwierig. Die Kinder haben zwischendurch auch den Raum verlassen zum anderen Spielbereich. Aber da die Dame alleine war, hatte sie gar nicht den Überblick.nAuch wurde ein Happy Meal versprochen. Für mich ist ein Happy Meal das typische Essen im Karton mit der Überraschung dabai. Es war gut so, aber ich finde dann könnt ihr nicht ein solches versprechen.nUns Eltern wurde ein Kaffe offeriert. Ich wollte einen Milchkaffe. Mir wurde dann gesagt, dass der nicht offeriert wird, nur normaler Kaffe. Sehe den Unterschied nicht. Die Päckli durften wir nicht im Partyraum auspacken, da anscheinend noch eine andere Gruppe angemeldet war. Mussten dies im Öffentlichen Bereich machen, waren auch noch sicher eine Stunde dort. Doch eine andere Gruppe kam nicht.nnFür die Kinder war es ein gelungenes Fest, und die Betreuerin hat auch ihr Bestes gegeben, trotzdem organisatorisch einfach schlecht gelaufen.nIch hoffe dass ihr mit diesem Feedback die nächsten Partys besser organisieren könnt.

Der Burger den ich bestellt hatte war super! Auch die Leute die da gearbetiet haben waren mega Freundlich. Das Ambiente ist halt einfach Mc Donald’s entsprechend, bisschen langweilig wenn man mich fragt deshalb Mc Drive und ab nach Hause.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach McDonald's Restaurant mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Chur, Kalchbühl 120 meter

Chur, City West 280 meter

Chur, Strassenverkehrsamt 320 meter

Chur West 430 meter

EXT

Chur, Salvatorenstrasse 450 meter

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