McDonald's Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für McDonald's Restaurant

Adresse: Ebisquare-Strasse 1 Mall of Switzerland, 6030 Ebikon, Schweiz

Telefonnummer: 041 440 74 74

Webseite

Zustand: Luzern

Bezirk: Luzern

Stadt: Ebikon

Postleitzahl: 6030

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–23:00 Uhr
Dienstag: 08:00–23:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–23:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–23:00 Uhr
Freitag: 08:00–00:00 Uhr
Samstag: 08:00–00:00 Uhr
Sonntag: 08:00–23:00 Uhr

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Bewertungen

Wir haben hier den Geburtstag meiner Tochter gefeiert.nDie Frau, die sich um alle Kinder gekümmert hat, war sehr gut.

Sehr zufrieden mit diesem McDonald’s. Freundliches Personal, schnelle Bedienung und frisches, gut zubereitetes Essen. Das Restaurant ist sauber und modern, auch bei viel Betrieb läuft alles reibungslos. Klare Weiterempfehlung.nIch komme gerne wieder!

Ich wollte ursprünglich über den Bildschirm bestellen. Eine Mitarbeiterin sprach mich jedoch an und sagte, wenn ich am Tisch bestelle, erhalte ich gratis einen Kaffee und eine Apfeltasche. Das klang nach einem fairen Angebot – also entschied ich mich, am Tisch Platz zu nehmen und dort zu bestellen.nnZu meiner Überraschung konnte ich anschließend nur per Twint bezahlen, und anstelle des versprochenen Kaffees mit Apfeltasche wurde mir lediglich ein Gutschein für einen Kaffee überreicht – den ich mir selbst an der Kasse hätte abholen müssen. Genau das wollte ich vermeiden, weshalb ich mich bewusst fürs Sitzenbleiben entschieden hatte.nnDas Ergebnis: Ein Versprechen, das nicht eingehalten wurde, und ein Ablauf, der sich für mich nach Irreführung angefühlt hat. Als Kunde erwarte ich, dass Aussagen verlässlich sind und nicht nachträglich geändert werden.nnDarüber hinaus war die Mitarbeiterin in ihrem Auftreten eher unfreundlich. Ein Training im Bereich Servicequalität und Kundenkommunikation wäre hier dringend angebracht – gerade, wenn man mit Gästen respektvoll und verbindlich umgehen möchte.nnInsgesamt war die Erfahrung enttäuschend. Kundenorientierung sieht anders aus.

Tische schmutzig obwohl das Restaurant fast leer war - angestelle hätte problemas Zeit um zu reinigennnDie Pommes waren nicht frisch frittiert. Sie lagen wohl lange unter der Wärme Lampe herum.

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der neue Burger war sehr lecker und genauso wie er auf dem fotoo aussah

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