McDonald's Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für McDonald's Restaurant

Adresse: Schwarzwaldallee 183 Badischer Bahnhof, 4058 Basel, Schweiz

Telefonnummer: 061 692 48 38

Webseite

Zustand: Basel-Stadt

Bezirk: Basel-Stadt

Stadt: Basel

Postleitzahl: 4058

Öffnungszeiten

Montag: 10:00–00:00 Uhr
Dienstag: 10:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–00:00 Uhr
Freitag: 10:00–01:00 Uhr
Samstag: 10:00–01:00 Uhr
Sonntag: 11:00–00:00 Uhr

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe kürzlich den McDonald’s am Badischen Bahnhof besucht und war leider mit dem Service nicht zufrieden.nnEine Mitarbeiterin war während meines Besuchs unfreundlich und wenig kundenorientiert. Es gab weder eine Begrüßung noch ein freundliches Auftreten. Auf meine Rückfrage, ob man Kunden nicht begrüßt, erhielt ich eine unhöfliche Antwort, die ich als unangemessen empfunden habe.nnIch arbeite selbst im Kundenservice und erwarte daher einen respektvollen und professionellen Umgang mit Gästen. Das war in diesem Fall leider nicht gegeben.nnIch hoffe, dass das Team entsprechend geschult wird, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden und der Service insgesamt verbessert wird.nnDiese Frau war meines sichtes eine Spanisch oder Portugiesischer frau & war sehr temperamentvoll und meinte wenn es mir nicht passt. kann ich gehen. So was geht garnicht. Das man es nicht mal ein einem Mc donalds schafft anständig zu kunden zu sein. Zeigt mir viel von ihre person her.nnGrüsse

Ich bin wahnsinnig positiv überrascht, war länger nicht bei Mecces. Vielleicht ist das in der Schweiz ja auch Standard, aber dass die Cola eiskalt, die Pommes heiß und die Burger frisch sind, habe ich in Deutschland selten gesehen. Das Essen kam ruckzuck, und wenn man kompromissbereit ist, war es sogar einigermaßen bezahlbar. Lage am Bahnhof Basel Bad und Öffnungszeiten sind auch top.

Ständig fehlende Artikel & kein Kundenservice!nnNach mehreren Bestellungen muss ich leider sagen: Hier läuft extrem viel falsch. Ständig fehlen ganze Gegenstände aus der Bestellung oder Extra-Wünsche z. B. bestimmte Zutaten weglassen werden komplett ignoriert. Fehler können passieren, aber wenn man dann telefonisch absolut niemanden im Restaurant erreicht und auch der Support über Uber Eats nicht hilft, ist das einfach nur frustrierend. Nach so vielen negativen Erfahrungen war das definitiv meine letzte Bestellung.

McDonald’s in Basel bietet eine verlässliche Anlaufstelle, insbesondere für Reisende aus Deutschland, die außerhalb der EU unterwegs sind und nach einer unkomplizierten Möglichkeit suchen, kostenloses WLAN zu nutzen. Das stabile Internet ist ein echter Pluspunkt, vor allem wenn man kurzfristig online sein möchte, ohne mobile Daten zu verbrauchen.Auch im Winter ist das Restaurant ein angenehmer Ort, um sich kurz aufzuwärmen – es ist sauber, gut beheizt und bietet die gewohnte McDonald’s-Atmosphäre. Die Preise liegen, wie in der Schweiz üblich, etwas höher als in Deutschland, bewegen sich aber im landestypischen Rahmen. Qualität und Geschmack entsprechen dem gewohnten Standard, was für Kontinuität sorgt.Ein kleiner Hinweis zur Freundlichkeit des Personals: Beim Besuch fiel eine Mitarbeiterin durch eine leicht gestresste Reaktion auf. In einem so kundenorientierten Umfeld wäre es wünschenswert, auch in hektischen Momenten ruhig und professionell zu bleiben. Solche Kleinigkeiten beeinflussen den Gesamteindruck, lassen sich aber sicher leicht verbessern.Insgesamt ist der Standort empfehlenswert – sowohl für eine kurze Pause auf Reisen als auch für einen unkomplizierten Zwischenstopp mit WLAN und gewohnter Qualität.

Saftlade. Miesse bedienung, oft werden sachen von bestellungen vergessen weill dke mitarbeiter lieber mit einander reden als zu Arbeiten. Überhaupt nicht EMPFEHLENSWERT!!!

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