McDonald's Restaurant

Bewertungen, Kontaktdaten für McDonald's Restaurant

Adresse: Bernstrasse 226, 3052 Zollikofen, Schweiz

Telefonnummer: 031 911 76 76

Webseite

Zustand: Bern

Bezirk: Fraubrunnen

Stadt: Zollikofen

Route: Bernstrasse

Hausnummer: 226

Postleitzahl: 3052

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–00:00 Uhr
Dienstag: 09:00–00:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–00:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–00:00 Uhr
Freitag: 09:00–03:00 Uhr
Samstag: 09:00–03:00 Uhr
Sonntag: 09:00–00:00 Uhr

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Bewertungen

Leider kommt das essen sehr oft kalt in den letzten 3mal war es so dass das gesamte essen kalt war nicht geniessbar 2 mal davon hatten wir alles wegwerfen müssen weill wir sooo lange gewartet haben das wir nicht mal mehr apetit hatten vorallem wen man etwas ohne z.b eine gurke bestellt wird wahrscheinlich zuerst alles andere vorbereitet und dann die spezielle bestellung so das alles kalt wird nimm ich mal an. Oft wird auch bei der Bestellung was vergessen und wen man es sagt dauert es so lange bis es kommt das man mit dem essen schon fertig ist sogar nur bei einem Cheeseburger das vergessen wurde hatten wir schon eine grosse bestellung gegessen gehabt und es wurde nicht bebracht obwohl das Restaurant sehr wenig gäste hatte. Ist sehr schad früher war das nicht der fahl doch seit einigen monaten ist es nur noch enttäuschend dort zu essen.

Seit etwa einem Jahr wohne ich in der Nähe und besuche das Franchise-Unternehmen regelmässig. Leider muss ich feststellen, dass bei fast jedem zweiten Besuch etwas fehlt. Während ich schätze, dass der Standort viele Mitarbeiter beschäftigt und eine zentrale Lage hat, scheint es, als ob die Qualität der Kundenbindung nicht im Fokus steht.nnMeine persönlichen Erfahrungen sowie zahlreiche negative Rezensionen auf verschiedenen Plattformen lassen den Eindruck entstehen, dass wenig unternommen wird, um die Situation zu verbessern. Es wäre schön zu sehen, wenn die Rückmeldungen der Kunden ernst genommen und Massnahmen zur Optimierung ergriffen würden.

Wir wollten gestern Sonntag wieder einmal mit der Familie im Mc Donalds essen gehen, um 16:00 ging mir einfach der Laden runter.nEine absolute Katastrophe wie die Tischen und der Boden ausgesehen hat.nDie Tischen waren verschmutzt und der Boden überall mit Essresten.nSowas habe ich noch nie gesehen, und das noch in der Schweiz.nIch stelle mir jetzt nicht vor, wie es in der Küche aussieht.nPersonal sehr unmotiviert, sehr enttäuschend.nFreundliche Grüße Stefanie Hauser

Wir waren heute Abend im McDonald, es ist bereits das zweite Mal, innerhalb einem Monat, wo es mit der Bestellung im Drive nicht funktioniert. Die Person, die die Bestellung aufnimmt, versteht kaum Deutsch. Es werden Sachen verrechnet die nicht bestellt wurden. Wenn darauf hingewiesen wird, verstehen sie es nicht. Auch der Filialleiter ist keine grosse Hilfe in diesen Angelegenheiten. Auch nach mehrmaligem Erklären, wird nicht nach einer Lösung gesucht. Die Mitarbetende und der Filialleiter sind komplett überfordert und nicht passend für eine Stelle mit Kunden. Fazit: Nie wieder in diese Filiale.

Ist halt mc Donald  bin damit aufgewachsen und wird für mich immer der Beste bleiben. Wenn die Bestellung dann ganz warm ankommt ist es noch besser. Das letze mal wurde sie uns am Tisch serviert, richtig heiss! Fand ich super

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