MB Auto Center Küssnacht am Rigi AG | Mercedes-Benz, AMG, smart, EQ

Bewertungen, Kontaktdaten für MB Auto Center Küssnacht am Rigi AG | Mercedes-Benz, AMG, smart, EQ

Adresse: Artherstrasse 31, 6405 Küssnacht, Schweiz

Telefonnummer: 041 850 54 54

Webseite

Zustand: Schwyz

Bezirk: Küssnacht (SZ)

Stadt: Küssnacht

Route: Artherstrasse

Hausnummer: 31

Postleitzahl: 6405

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–18:30 Uhr
Freitag: 08:00–18:30 Uhr
Samstag: 09:00–17:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir haben bei MB Auto Center in Küssnacht ein Occasions Auto gekauft und sind rundum begeistert. Die Beratung und Betreuung durch Frau Duvnjak war wirklich aussergewöhnlich.nSie überzeugte durch ihre hohe Kompetenz, Freundlichkeit und grosse Hilfsbereitschaft. Vom ersten Kontakt bis zur finalen Übergabe verlief alles absolut reibungslos und professionell.nWir haben uns jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Ein rundum top Service, den wir sehr gerne weiterempfehlen!

Grosses Lob an Herrn Music.nIch war vom ersten Kontakt bis weit nach dem Autokauf äusserst zufrieden.nSo eine durchgehend positive Erfahrung habe ich bisher noch nie gemacht. Die Beratung war sehr kompetent, transparent und ehrlich. Auch bei späteren Fragen hat sich Herr Music immer Zeit genommen und alles geduldig erklärt.nIch kann diese Garage nur weiterempfehlen!

Der Fahrzeugkauf beim MB Auto Center Küssnacht war durchweg eine sehr positive Erfahrung.nnHerr Music hat mich kompetent, transparent und zuverlässig beraten. Die Kommunikation war schnell und professionell, der gesamte Ablauf reibungslos organisiert. Auch die Fahrzeugübergabe war perfekt vorbereitet.nnKlare Weiterempfehlung – herzlichen Dank für die hervorragende Betreuung.

Ich könnte hier sehr viel schreiben; aber hier die Kurzversion:nMein Mercedes CLA 250 4MATIC Shoothing Brake ist 6-jährig und hat knapp 53'000 km drauf.nDie Garage benötigte für einen Austausch des Zylinderkopfs/Auslassventil knapp 2 Monate. Wie kann so ein Teil in so kurzer Zeit defekt sein?nReparaturen können sich in die Länge ziehen. Was jedoch nicht sein darf, ist die Ignoranz, Arroganz und Respektlosigkeit dem Kunden gegenüber.nEntweder liegt es daran, dass ich eine Frau bin, oder Herr Rusan hält es grundsätzlich nicht für nötig sich beim Kunden zu melden, obwohl dieser z.T. mehrmals am Tag um einen Rückruf bittet. Als ich dann selbst nach Voranmeldung zur Garage gegangen bin, war der zuständige Mitarbeiter per Zufall nicht da. Der Geschäftsführer gelobte Besserung mit der Kommunikation. Die Versprechungen klangen gut das Ersatzauto war toll, doch Besserung war nicht in Sicht.nRückrufe sollte ich erhalten von Mitarbeitern, die in den Ferien sind oder einen freien Tag haben. Ich als Kunde warte vergebens auf eine Rückmeldung. Es macht den Eindruck, dass diese Firma nie darüber nachgedacht hat, wie kommuniziert werden soll. Kurz: Chaos pur!nWas jedoch super funktioniert, ist eine Rechnung zu senden von über CHF 1'700.-.nIch habe mein Auto nach der Reparatur direkt bei einer externen Garage zum Verkauf angeboten. Jetzt kommt das Beste: Öltropfen zwischen Motor und Getriebe. Wie kann das bitte sein? Fast 2 Monate in der Garage und dann so eine schludrige Arbeit. Das für CHF 1'700.-.nIch bin extrem enttäuscht von der MB Garage in Küssnacht und ich werde diese, wenn möglich nie wieder betreten! Absolut nicht empfehlenswert.

Leider war meine Erfahrung beim Autokauf nicht zufriedenstellendnBereits wenige Tage nach der Übergabe traten unerwartet technische Probleme auf unter anderem beim Getriebe sowie weitere Mängel.nDer Kontaktversuch zur Klärung der Situation verlief enttäuschend und es fehlte aus meiner Sicht an Transparenz und LösungsbereitschaftnInsgesamt eine negative Erfahrung, die ich so nicht erwartet hätte.

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Immensee, Hohle Gasse 40 meter

622

653

Immensee, Gymnasium 430 meter

622

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