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Matratzen Concord

  1. Zürich
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Bewertungen, Kontaktdaten für Matratzen Concord

Matratzen Concord
"Matratzen Concord ist Europas größter Experte für Matratzen.Der Matratzendiscounter hat sich auf den Verkauf von Matratzen, Lattenrosten, Toppern, Kissen, Decken, Matratzenschonern und Bettwäsche spezialisiert. Seit über 35 Jahren helfen ausgebildete Schlafberater den Kunden individuell und kompetent bei allen Anliegen rund um das Thema "gesunder Schlaf". Hierfür wurde Matratzen Concord mehrfach in den Kategorien "Service" und "Beratung" ausgezeichnet.Die Kette ist mit fast 600 Filialen in Deutschland, Österreich und der Schweiz vertreten.Besuchen Sie uns in 8004 Zürich oder in unserem Online Shop."
Adresse: Röschibachstrasse 81 , Zürich 8037, CH
Telefonnummer: 044 271 71 73
Stadt: Zürich
Route: Röschibachstrasse 81
Postleitzahl: 8037


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Bewertungen
Haben eine Matratze im Juni 2021 dort gekauft. Die Beratung war sehr gut, die Matratze wurde auf dem Boden getestet, da wir kein Lattenrost verwenden. Die Härte war gefühlt ca. mittel. Nach dem Abholen der Matratze und den ersten Tagen kam die Überraschung: Matratze ist viel zu hart und entspricht nicht der mittleren Härte aus dem Shop. Kein Einsinken der Schulter... Nach einem Telefonat hiess es, dass die Matratze weicher wird. Dies war leider nicht so. Wir beiden haben nun häufiger Rückenschmerzen am Morgen. Leider gibt es keine Rückgabemöglichkeit, dies wurde uns beim Kauf klar formuliert. Da die Matratze ideal bei der Probe im Shop war, haben wir mit so einem Reinfall nicht gerechnet. Wie erklären wir uns das nun? Wir sind der Meinung, dass die Matratze auf der wir lagen nicht die Matratze entspricht, die wir effektiv erhalten haben. Das Label haben wir leider nicht genau geprüft, da wir im Shop mit der Verkäuferin genau diese Matratze ausgewählt haben. Milly royal haben wir erhalten und sie ist viel zu hart. Eine weitere Erklärung ist vielleicht ein Werkfehler dieser Matratze. Auf Grund der mangelnden Rückgabemöglichkeit werden wir in Zukunft keine Matratze mehr bei Matratzen Concord einkaufen. Wir verstehen die Problematik mit der Hygiene, dennoch keine Matratze mehr ohne Rückgabemöglichkeit. Hier muss ein neues Konzept erarbeitet werden. Wir sitzen nun auf den Kosten einer für uns nicht zugebrauchende Matratze
Sehr kompetente und ausführliche Beratung durch Frau Lüönd. Tolle Rabatte bei Sets aus Matratzen und Lattenrost.
Gute uns geduldige Beratung
Lagerbestand stimmen nicht. Überall steht an Lager und vor Ort dann nicht lieferbar.
Grosse Auswahl und günstige Preise. Oft attraktive Aktionen.
Sehr kompetente Bedienung.
Super bequeme Matratzen.
Gute Beratung.
Übersetzt von Google Es ist klar, dass dieser Ort gerne Ihr Geld nimmt, sich aber nicht um den Service kümmert, den seine Kunden erhalten. Ich würde jedem raten, sein Geld woanders anzulegen, wenn Sie es vermeiden können. Habe einige Bettgestelle von ihnen gekauft, versehentlich die falsche Größe. Wir haben sie angerufen und gefragt, ob sie uns eine Rückerstattung erlauben würden, und sie haben dem zugestimmt. Wir bringen dann die brandneuen Rahmen zu ihnen zurück, aber sie sagten, sie könnten uns nicht helfen und ließen uns ein paar Tage warten, bevor wir sie zurückbekommen könnten. Es dauerte nur 1 Stunde von der telefonischen Vereinbarung bis zu unserer Ankunft, bis sie ihre Meinung änderten und uns praktisch den Mittelfinger zeigten, sodass wir unsere Zeit und Mühe verschwendeten, so große Dinge zu tragen. Völlig unzuverlässig. Original Its clear this place is eager to take your money but don't care about the service their clients get. I'd advice anyone to put your money somewhere else if you can help it. Bought some bed frames from them, accidentally the wrong size. We called them and ask if they would allow us to get a refund and they agreed to it. We then take the brand-new frames back to them, but they said they couldn't help us and made us wait a few days before we could have them back. It took them just 1h from the time they agreed to it on the phone to the time we arrive, for them to change their mind and practically give us the middle finger, making us waste our time and effort carrying such big things. Completely unreliable.
Übersetzt von Google Sehr guter Service und Optionen Original Muy buena atención y opciones
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