"Discover the natural elegance of the fashion collections for women and men at Massimo Dutti. Exclusive capsules featuring comfortable and versatile garments, made with premium fabrics and sophisticated designs that will set your personal and unique style apart. Find a selection of dresses, skirts, blouses, jeans or blazers for women, perfect for any type of look. Mark the difference with suits, shirts, trousers, jumpers or jackets for men that have the perfect balance between fashion and practicality. Complete your outfits, morning to evening, by choosing the latest trends in accessories, shoes and handbags. Iconic and timeless pieces you will want to revisit every season."
Sehr bequeme Stühle zum warten. Nicht zu hart, nicht zu weich. Angenehme Höhe. Perfekter Winkel der Rückenlehne. Komme sicher wieder!
Nicht mal den einen Stern würde ich geben aber eine andere Option gibt es ja wohl nicht. Absolut eine freche Store managerin, ich wollte den Pullover welches ich vor knapp 2 Wochen gekauft hatte umtauschen, da der Pullover nach dem waschen eingegangen ist. Die Managerin hat behauptet, dass man dies nicht waschen darf, obwohl auf der Etikette , das Handwaschzeichen drauf war. Sie meinte ich müsste den Pullover von Hand waschen und darf es nicht in die Maschine tun. Icj war dann in zwei verschiedenen Geschäfter und habe gefragt ob das stimmt, alle haben mir bestätigt, dass man dies in der Maschine waschen darf bei Handwaschprogramm max 20 Grad. Nach 2 h diskussion wurde mir von keinem Mitarbeiter geholfen, ich wurde ignoriert und ausgelacht. Nach 2h hat mir die Managerin von Bern geholfen, 1000 Dank an die Dame, bin froh gibt es auch noch so Menschen. Komme nicht klar wie man eine Kundin so behandeln kann.
Ich war heute bei Massimo Dutti in Zürich. Die Sohle bei meinen Stiefeletten waren komplett gerissen. Ich hatte keine Quittung dabei. Doris Filialleiterin hatte mir die Stiefeletten ausgetauscht. Sie war sehr sehr freundlich und verstand mich sofort :!! Doris ist einfach super!!
Sehr schlechter Kundenservice. Die Kasse ist offen, aber nicht besetzt. die Schlange wird größer und die Mitarbeiter laufen einfach vorbei, ohne etwas zu sagen. Manche Kunden haben deswegen ihre Sachen liegen lassen.
In Zürich an der Bahnhofstrasse werden Kleidungsstücke verkauft. welche nur mit Euro angeschrieben sind. Dies ist rechtswidrig!!! Zudem sind die entsprechenden Preise unanständig überhöht. Eine Bluse, in Zürich angeschrieben mit 49.95 Euro wird für CHF 79.90 verkauft!!! frech und richtig unanständig
Hilfreiches Personal ,vor allem Dorota. Tolles Auswahl, immer Kundin.
Sehr freundliche Bedienung mit wertvollen Tipps von Herr Matteo erhalten. Komme sicher wieder vorbei!
Kein Paar Schuhe in der benötigten Grösse zum anprobieren vor Ort. Unglaublich
Wurde begrüsst, jedoch nicht bedient... Wollte mich neu einkleiden lassen für die Hochzeit von meinem guten Freund, doch niemand schien sich für mich zu interessieren. Leider wie von vielen schon bemängelt: ein schlechter Kundenservice. So kaufte ich halt wo anders ein... Schade.
Sehr unfreundliches Personal. Man kann nicht mal etwas auf die Seite legen lassen. Mit vollen Händen muss man die tollen Kleider herumtragen und sich herumschauen und darf nicht mal was etwas ablegen. Schade, so ein toller Laden mit solchen unhilfsbereiten Mitarbeitern. Als ich eine Mitarbeiterin angesprochen habe wurde ich ignoriert und auch von 4 Weiteren.
Anweisungen nach Massimo Dutti mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)
Zürich, Rennweg
60 meter
11
13
17
2
4
5
6
7
N16
N91
Zürich, Sihlstrasse
260 meter
11
13
17
2
4
9
Zürich, Paradeplatz
330 meter
11
13
17
2
4
5
6
7
8
9
N16
N91
Zürich Storchen
350 meter
3734
Zürich Limmatquai
350 meter
3734
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