Marty Sport

Bewertungen, Kontaktdaten für Marty Sport

Adresse: Sonnmattstrasse 2, 8842 Unteriberg, Schweiz

Telefonnummer: 055 414 13 10

Webseite

Zustand: Schwyz

Bezirk: Schwyz

Stadt: Unteriberg

Route: Sonnmattstrasse

Hausnummer: 2

Postleitzahl: 8842

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:30 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:30 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:30 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–18:30 Uhr
Samstag: 08:00–17:30 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Wir liessen die Bindungen unserer Skier auf die vor Ort gemieteten Skischuhe einstellen. Bei einer Person wurde die Bindung nachweislich falsch eingestellt, was in der Folge zu mehreren Stürzen führte.nnDarauf angesprochen reagierte die Vermietung ohne erkennbares Verständnis. Anstatt sich für den Fehler zu entschuldigen, nahm sie eine verteidigende Haltung ein und machte uns selbst dafür verantwortlich.nnWir können diese Vermietung vor diesem Hintergrund nicht weiterempfehlen.nnNACHTRAG Antwort auf die Rückmeldung der Vermietung:nnUnsere angegebenen Daten waren korrekt. Drei von vier Bindungen wurden basierend auf unseren Angaben korrekt eingestellt, die Bindung einer Person wurde hingegen falsch eingestellt.nnWir zweifeln daran nicht, dass Sie bemüht sind, bestmögliche Dienstleistungen anzubieten. Dies schliesst aber nicht aus, dass manchmal dennoch Fehler passieren. Den Kunden für Ihren eigenen Fehler zu beschuldigen ist keine feine Art von Fehlerkultur.nnWas Sie damit meinen, eine weitere Kontrolle angeboten zu haben bzw. was Sie noch kontrollieren wollten erschliesst sich uns nicht; an ein Angebot kann sich von uns niemand erinnern, vielleicht verwechseln uns mit anderen Kunden.

Habe in den letzten 3 Wochen 3 Paar Skis servicen lassen. Ich wurde von 2 Damen bedient. Alles war gut und die Preise waren vernünftig. Gerne wieder

Ich habe übers Internet für drei Tage eine Skiausrüstung reserviert und dafür 200 Franken bezahlt. Leider musste ich die Reservation stornieren und habe dies Marty Sport am ersten der drei Tage mitgeteilt. Dass dieser Tag voll verrechnet wurde ist ok, dass ich aber auch für die anderen beiden Tage keinerlei Rückerstattung erhalte, finde ich nicht sehr kundenfreundlich. Ich werde dieses Geschäft in Zukunft meiden.

Letztes Wochenende haben wir drei Paar Schneeschuhe gemietet. Zu unserer Überraschung waren die Stöcke nicht im Mietpreis enthalten, obwohl die Miete 20 % teurer war CHF 69.- für die drei Paar als in anderen Tälern, wo die Stöcke mitgeliefert werden.nnWir hatten eine Wanderung von etwa zwölf Kilometern geplant, und mitten auf dem Weg ist die Bindung eines Schneeschuhs losgegangen. Ich habe die Wanderung also mit den Schneeschuhen auf dem Rücken beendet. Beim Zurückgeben der Schneeschuhe habe ich das Problem gemeldet, und die Angestellte hat ihre Vorgesetzte informiert, um eventuell eine Geste anzubieten, aber er antwortete, dass es nicht ihre Schuld sei.nnAngesichts der anderen Bewertungen ist es nicht das erste Mal, dass so ein Problem auftritt. Ich habe kein Problem, den Premium-Preis zu bezahlen, aber wenn das der Fall ist, erwarte ich einen tadellosen Service was hier nicht denn fall war.

Gute Leihskiausrüstung, schneller Service und sehr freundliches Personal. Vielen Dank an Giulia, die immer so gut gelaunt ist.

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