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Manor

  1. Biel

Bewertungen, Kontaktdaten für Manor

Manor
"Willkommen bei MANOR Biel, Ihrem Warenhaus mit exklusiven Marken. / Bienvenue chez MANOR Biel, votre grand magasin de marques exclusives."
Adresse: Zentralstrasse 40, 2502 Bienne
Telefonnummer: +41 32 327 26 99
Stadt: Biel
Route: Zentralstrasse 40
Postleitzahl: 2502


Öffnungszeiten

Montag: 08:30 - 20:00
Dienstag: 08:30 - 20:00
Mittwoch: 08:30 - 20:00
Donnerstag: 08:30 - 21:00
Freitag: 08:30 - 20:00
Samstag: 08:30 - 17:00

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Bewertungen
Sehr unfreundliches Personal, hilft nicht weiter und auf Mail Anfragen erhält man keine Antwort. Socken sind viel zu klein angeschrieben und wollen nicht zurückgenommen, da anscheinend getragen. Dabei kam ich mit grösse 37 gar nie in die Socken mit grösse 39-42.
Lebensmittelabteilung ein absoluter Hit. Solch grosse und vielfältige Auswahl an qualitativ hochstehenden Lebens- und Genussmittel an einem Ort findet man sehr sehr selten.
Frau G.Blaser hat sehr freundlich und sympathisch bedient. Haben dann gleich auch eine Manorkarte erstellt. Selten so hilfreiche Mitarbeiterin erlebt. Vielen Dank.
22.12.22 Parfüm Abteilung: Asiatsch aussehende Beraterin hat sich in all der Hektik Zeit genommen und top beraten ich bin eine schwierige kundin 5/5 Manor Food: Grosse Tonic Water auswahl. ... Aber einige andere Produkte ziemlich überteuert
Sehr strukturiert und übersichtliches Einkaufcenter, mit viel tollen Marken. Das kleine Kaffee im 1.Stock ist einladend und gemütlich. Leckere Snaks für den kleinen Hunger.
Der Kundenservice in der Schmuckabteilung von Manor wird diesem Wort nicht annähernd gerecht. Im Juli 2022 habe ich zwei identische Fossil Armbänder kaufen wollen, als Freundschaftsarmband und Geburtstagsgeschenk. Manor hatte aber nur ein Exemplar auf Lager. Daher wurde mir Angeboten ein zweites zu bestellen, was ich dankend annahm. Nach über einem Monat und keiner Kommunikation von Seiten Manor ging ich nochmals persönlich vorbei, um zu erfahren, wann ich das Armband erhalte. Dabei stellte sich heraus, dass die Bestellung nicht korrekt ausgeführt wurde. Etwas ärgerlich aber Fehler können immer geschehen. Also wurde die Bestellung nochmals ausgeführt und der Kundendienst versicherte mir, dass nun das Armband Korrekt bestellt wurde. Ich machte das Verkaufspersonal noch extra darauf aufmerksam, dass ich das Armband bis spätestens am 20.September benötige bezüglich eines Geburtstages. Falls eine Lieferung bis zu diesem Datum aus unvorhergesehenen Gründen nun doch nicht möglich sein sollte, bat ich den Kundenservice, mich umgehend zu kontaktieren. Nun, bis am 20. September gab es wieder von Seiten des Kundendienstes keine Kommunikation und als ich persönlich am Freitag vorbei ging und erwartete das Armband abholen zu können waren Sie immer noch nicht in der Lage mir das Armband auszuhändigen, da die Bestellung noch nicht eingetroffen war. Ganze zwei Monate hatte ich Geduld aufgebracht und Manor die Zeit das Armband zu bestellen und mir zu Verkaufen. Doch der Kundendienst ist anscheinend selbst im Jahr 2022 nicht in der Lage eine simple Bestellung korrekt auszuführen oder bei Lieferschwierigkeiten den Kunden zeitnahe zu Informieren. Vielen Dank, dass ich nun dieses Wochenende das eigentliche Geburtstagsgeschenk nicht überreichen konnte. Das war das letzte Mal, dass ich bei Ihnen in der Schmuckabteilung eingekauft habe. Glücklicherweise gibt es genügend Seriöse Unternehmen, die auch einen Kundendienst anbieten der Hilfreich ist. Freundliche Grüsse E.E
Extrem unhöfliches Personal, man wird grundlos angemacht und Service gleich Null. Sie widersprechen sich permanent und dann wird man deswegen angegriffen und beleidigt. Eigene Fehler werden auf den Kunden geschoben. Nicht zu empfehlen.
Schöner grosser Einkaufsladen mit einer riesengrossen Auswahl! Hier bekommt man alles was das Herz begehrt!
Lieber Manor, so ein schönes Geschäft im Zentrum von Biel alles was man gerne haben haben möchte...schöne Deko Sachen# Restaurant gemütlich und feiner Kaffee
Grosses Manor mit Lebensmitteln, Kleider Schmuck Pflege Produkten und vieles mehr
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