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MANOR Chur

  1. Chur
  2. Graubunden Kaufhaus

Bewertungen, Kontaktdaten für MANOR Chur

MANOR Chur
"Herzlich Willkommen bei MANOR Chur, Ihrem Schweizer Warenhaus mit einer breiten Auswahl an vielfältigen und exklusiven Produkten ! Bei Manor stehen die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt, weshalb wir Ihnen eine grosse Auswahl an regionalen Produkten, viele internationale Marken und exklusive Neuheiten in zahlreichen Abteilungen bieten: Beauty, Schmuck, Mode für Damen / Herren / Kinder, Multimedia, Spielwaren, Sport und vieles mehr. Wir freuen uns darauf, Sie bei Manorbegrüssen zu dürfen und Sie zuverlässig zu unseren zeitlosen und beliebten Produkten beraten zu dürfen. Getreu dem Motto "SPECIAL EVERYDAY" ist Manor bestrebt, seinen Kunden jederzeit ein unvergessliches und überraschendes Einkaufserlebnis zu bieten."
Adresse: Bahnhofstrasse 32, 7000 Chur, Schweiz
Telefonnummer: 081 255 86 99
Zustand: Graubünden
Bezirk: Plessur
Stadt: Chur
Route: Bahnhofstrasse
Hausnummer: 32
Postleitzahl: 7000


Öffnungszeiten

Montag: 08:30–20:00 Uhr
Dienstag: 08:30–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:30–20:00 Uhr
Donnerstag: 08:30–20:00 Uhr
Freitag: 08:30–20:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
In der Multimediaabteilung wird man als frech bezeichnet, wenn man nach dem Kauf zurückkommt und eine Frage zur Garantie und derVerkaufsabwicklung hat.nAuch die Kadermitarbeiterin geht nicht auf meine Äusserung ein und nimmt den Verkäufer in Schutz, obwohl er mir beim Verkauf nicht alle Facts offen gesagt hat.nDarum gehe ich ja in eine Fachabteilung, damit ich Fachinformationen bekomme, sonst kann ich auch online einkaufen, was ich in Zukunft auch wieder machen werde. Das werde ich nämlich nicht persönlich angegriffen.nWerde nicht mehr im Manor einkaufen.
Meine Frau kaufte in diesem Fachgeschäft gebrauchte AirPods und erhielt beim Kauf 10 % Rabatt. Erst zu Hause stellten wir fest, dass die AirPods bereits 15 Tage vor dem Kauf aktiviert worden waren – darüber wurde sie nicht informiert. Beim Koppeln erschien sogar noch der frühere Gerätename: „AirPods von Bruder“.nnEinige Tage später fragte meine Frau im Geschäft nach, wie es sein könne, dass die AirPods bereits voraktiviert waren. Der Verkäufer reagierte darauf respektlos. Er bezeichnete sie als „frech“ und meinte, er kenne „solche Kundinnen“. Erst als ich mich einschaltete und auf das Aktivierungsdatum an einem Sonntag hinwies, änderte er seinen Ton. Die Vorgesetzte erklärte uns zwar etwas zur Aktivierungsdauer, zeigte aber kaum Verständnis dafür, dass meine Frau beleidigt wurde.nnDer Verkäufer bot später an, die AirPods zurückzunehmen. Meine Frau wollte das jedoch nicht, weil es ihr nicht um eine Rückgabe ging, sondern um Respekt, Transparenz und eine ehrliche Erklärung.nnNach dem Vorfall wandte sich meine Frau an den Kundendienst von Manor Schweiz. Dort entschuldigte man sich mehrfach und leitete den Fall an den Verantwortlichen des Manor Chur weiter. Auch dieser entschuldigte sich für den Vorfall. Die einzige Person, die sich nicht entschuldigte, war jedoch der Verkäufer selbst – also genau derjenige, der meine Frau direkt beleidigt hatte.nnGerade dieser Punkt wirkt irritierend. Als Kundin oder Kunde würde man für einen solchen Tonfall vermutlich sofort zurechtgewiesen oder sogar des Geschäfts verwiesen. Umso unverständlicher ist es, dass ein Mitarbeiter in dieser Weise auftreten kann, ohne persönlich Verantwortung für sein Verhalten zu übernehmen.nnInsgesamt waren sowohl der Umgangston im Geschäft als auch die fehlende Information über den Zustand der AirPods enttäuschend. Die anschliessende Kommunikation hat diesen Eindruck leider eher verstärkt als verbessert.
Diese Bewertung ist für das Manor Restaurant. Die WCs waren unsauber, die Spielecke voller kaputter Spielsachen und den Kaffee musste man an der Kasse bestellen, wodurch sich eine unnötig lange Schlange fürs Bezahlen bildete.
Die ältere Dame aus dem Balkan in der Papeterie geht gar nicht! Sowas von unfreundlich! Keine Bedankung und keine Verabschiedung! Aber, die ist sicher nicht ausgebildete Verkäuferin! Schlimm, dass man sowas vor die Leute setzt!
Absolut frecher und unfreundliches Personal im Restaurant. Wollten eine kleine Schale Asia Teller mit Rind. Der Mitarbeiter wollte partout keine kleine Schale geben geschweige den eine kleine Portion machen, Aussage der Preis bleibt gleich, musste dann die Hälfte wegschmeissen! Es gibt keine kleinen Portionen für Menschen mit gesundheitlichen Beeinträchtigung.nDie Dame an der Kasse wollte auch nichts wissen von einem Feedback Formular und gab auch keine Email Adresse raus.nBei dem Teigwarenauflauf lief das Fett einfach so raus.nnAbsolut nicht zum empfehlen, der lade läuft wegen den Studi Preisen.
Kommentar zu diesem Ort

MANOR Chur Karte Stadtplan

Anweisungen nach MANOR Chur mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Chur, Postplatz 80 meter
1
9
Chur, Alexanderplatz 100 meter
13
2
23
24
3
32
4
9
N13
N3
N30
N32
N33
Chur, Reichsgasse 180 meter
9
Chur, Fontanaplatz 180 meter
9
Chur, Quader Center 200 meter
13
2
24
3
32
4
9
N13
N3
N30
N32
N33

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