Manor Aarau

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"Herzlich Willkommen bei MANOR Aarau, Ihrem Schweizer Warenhaus mit einer breiten Auswahl an vielfältigen und exklusiven Produkten ! Bei Manor stehen die Bedürfnisse der Kunden im Mittelpunkt, weshalb wir Ihnen eine grosse Auswahl an regionalen Produkten, viele internationale Marken und exklusive Neuheiten in zahlreichen Abteilungen bieten: Beauty, Schmuck, Mode für Damen / Herren / Kinder, Multimedia, Spielwaren, Sport und vieles mehr. Wir freuen uns darauf, Sie bei Manor begrüssen zu dürfen und Sie zuverlässig zu unseren zeitlosen und beliebten Produkten beraten zu dürfen. Getreu dem Motto "SPECIAL EVERYDAY" ist Manor bestrebt, seinen Kunden jederzeit ein unvergessliches und überraschendes Einkaufserlebnis zu bieten."

Adresse: Bahnhofstrasse 15, 5000 Aarau, Schweiz

Telefonnummer: 062 836 46 99

Webseite

hc.ronam@aidemlaicos

Zustand: Aargau

Bezirk: Aarau

Stadt: Aarau

Route: Bahnhofstrasse

Hausnummer: 15

Postleitzahl: 5000

Öffnungszeiten

Montag: 09:00–19:00 Uhr
Dienstag: 09:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 09:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 09:00–20:00 Uhr
Freitag: 09:00–19:00 Uhr
Samstag: 08:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen

Informationen Aktualisieren

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Bewertungen

Ich habe ein Ladegerät für mein Handy gekauft, das leider nach 6 Monaten nicht mehr richtig funktionierte. Obwohl es noch unter Garantie war, wurde ein Austausch abgelehnt, was mich sehr enttäuscht hat. Trotzdem ist Manor für andere Produkte sehr gut – große Auswahl für Haushalt, Kleidung, Schmuck und mehr. Insgesamt empfehlenswert, aber bei Elektronik vorsichtig sein.

Ich bin immer wieder Kundin im Manor Aarau und war bisher mit dem Service sehr zufrieden. Letzte Woche im 1. Stock bei den Spielwaren wurde ich erneut freundlich und kompetent beraten – genau so, wie man es sich als Kundin wünscht.nVor rund einem halben Jahr hatte ich zudem ein besonders positives Erlebnis in der Schmuckabteilung:nDie Mitarbeiterin war ausgesprochen hilfsbereit, erklärte mir den Spezialrabatt bei der Eröffnung eines neuen Kundenkontos und wartete geduldig, bis die Registrierung abgeschlossen war. Auch die finale Abrechnung verlief sehr angenehm. Top-Service – absolut vorbildlich.nHeute jedoch ein deutlicher Gegensatz in der Make-up-Abteilung:nKeine Begrüssung, keine Aufmerksamkeit, und statt einer Verabschiedung wurde mir wortlos der Kassenzettel entgegengestreckt, während die Mitarbeiterin gleichzeitig mit einer Kollegin sprach. Das wirkt unhöflich und wenig kundenorientiert.nFazit:nManor Aarau bietet grundsätzlich guten Service – besonders die Schmuckabteilung und der Spielwarenbereich überzeugen.nDie Make-up und Beauty-Abteilung hingegen könnte dringend Nachhilfe in Kundenfreundlichkeit und respektvollem Umgang gebrauchen!

Ich habe gar keine Erfahrungen mit Make-Up und deshalb entschied ich in den Manor zu gehen um mich beraten zu lassen. Yelda ist direkt auf mich zugekommen und hat mich super informiert und beraten. Selten wurde ich so freundlich und herzlich beraten. Danke dir!

Manor Aarau scheint wohl ein trauriger Arbeitgeber zusein, wenn allen Mitarbeiterinnen in der Schmuckabteilung die Kundenzufriedenheit und Kundenservice komplett egal ist. Ständig hört man den Satz „ das geht nicht, dies geht nicht, das kann ich nicht machen. Ich will meinen Job behalten.“nZum zweiten mal stand ich in diesem Geschäft, und diesmal über eine Stunde!nDazu kommt wenn mir eine Mitarbeiterin das letzte  mal eine falsche Lösung anbat, die für mich so stimmte, kann man als Kunden nichts dafür.nAls ich dann nach all dieser Zeit einfach mein Geld zurück wollte, fing das Theater von vorne an.nManor arbeitet wohl nach dem Prinzip, hauptsache das Geschäft stimmt.nSollte nicht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen?

Alles super gut und alles sehr gut gemacht. Leider hat man gesehen dass die Mitarbeiter waren extrem gestresst wegen wahrscheinlich viele Leute. Man hat gesehen dass die waren wirklich müde und unter Druck aber das ist nichts negatives gibt einfach zum Denken ob vielleicht sind nicht zu wenige Mitarbeiter in Manor.

Kommentar zu diesem Ort

Karte Stadtplan, Satellitenansicht
Straßenansicht

Anweisungen nach Manor Aarau mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

Aarau, Kunsthaus 30 meter

N21

N23

N25

Aarau, Holzmarkt 130 meter

135

136

N21

Aarau, Kasinopark 140 meter

Aarau, Obere Vorstadt 220 meter

N25

Aarau, Friedhof 270 meter

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