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Maisons du Monde

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Bewertungen, Kontaktdaten für Maisons du Monde

Adresse: Via Cantonale, 6916 Lugano
Telefonnummer: +41912087400
Stadt: Lugano
Route: Via Cantonale
Postleitzahl: 6916


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Bewertungen
Wir waren bereits mehrmals in der Filiale in Lugano und sie sind dort stets unfreundlich. Obwohl sie deutsch können, tun sie erst als können dies nicht. Viele Artikel sind so hintereinander geräumt und durcheinander, dass man diese erst weg räumen muss…..enttäuschend!!!
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Vielen Dank
Übersetzt von Google Schöne Produkte, originelle Geschenkideen, eine Schande für ein paar Mitarbeiter, die sich zweimal von zwei als unhöflich, mürrisch und wirklich unprofessionell erwiesen haben. Sie reagieren genervt, sie argumentieren, wenn Sie darum bitten, einen Artikel separat einzulösen, um den Ersatzgutschein in einem Geschenk enthalten zu haben, gibt es keine Verfügbarkeit bei der Erbringung der Grundleistung, die in einem Geschäft erwartet wird. Ich sende einen beschädigten Artikel, der als Geschenk angenommen wurde, eine Woche nach dem Kauf zurück und behaupte, dass dies früher erfolgen muss, ohne mich möglicherweise dafür zu entschuldigen, dass ich ihn zum Zeitpunkt des Verkaufs nicht überprüft habe, aber argumentiere, dass zu viel Zeit vergangen ist 7 Tage und dass es der Kunde war, der es kaputt gemacht hat. Ich persönlich werde die Grancia-Filiale nicht mehr besuchen, das Betreten bei diesem Klima ist für einen Kunden absolut nicht angenehm. Original Prodotti carini, idee regalo originali, peccato per un paio di collaboratrici, che due volte su due si sono dimostrare scortesi, scontrose e veramente poco professionali. Rispondono scocciate, polemizzano se chiedi di incassare un articolo separatamente per avere il buono sostituzione da includere in un regalo, non c è disponibilità nel dare il servizio di base che ci si aspetta in un negozio. Restituisco un articolo danneggiato preso per un regalo, una settimana dopo l acquisto e polemizzano sul fatto che si deve fare prima, senza aventualmente scusarsi per non averlo controllato al momento della vendita, ma polemizzando sul fatto che sia passato troppo tempo 7 giorni e che sia stata la cliente a romperlo. Io personalmente smetterò di frequentare la filiale di Grancia, entrare con questo clima non è assolutamente piacevole per un cliente.
Übersetzt von Google Zum Shop gibt es nichts zu sagen, ich liebe ihre Produkte und bin froh, dass er auch im Tessin eröffnet wurde. Schade jedoch für einige Mitarbeiter, die sich als nicht sehr aufgeschlossen erwiesen, was es schwierig machte, ein Problem zu lösen, das beim Kauf eines Produkts aufgetreten war. Sich mit Geringschätzung behandelt zu fühlen und darauf zu bestehen, dass Sie das Problem nicht lösen können, indem Sie die Angelegenheit an das Callcenter delegieren, ist frustrierend! Ich hätte nur 1 Stern gegeben, aber der zweite ist, weil nach einem ganzen Tag und nach meinem starken Beharren das Problem auf magische Weise gelöst wurde! Ich erwarte kein Lächeln und Freundlichkeit, jeder hat mal einen schlechten Tag, aber ich erwarte Respekt und Höflichkeit. Original Nulla da dire sul negozio, amo i loro prodotti e sono felice che abbia aperto anche in Ticino. Peccato pero per alcune collaboratrici che si sono dimostrate poco ricettive rendendo difficile la risoluzione di un problema che era insorto con l’acquisto di un prodotto. Sentirsi trattare con sufficienza ed insistendo di non poter risolvere il problema delegando la questione al call center, è frustrante! Avrei dato 1 sola stella ma la seconda è perché dopo una giornata intera e dopo forte mia insistenza, il problema è stato magicamente risolto! Non pretendo sorrisi e gentilezza, la giornata storta capita a tutti, ma pretendo rispetto ed educazione.
Übersetzt von Google Es ist immer wieder eine Freude, wenn man ein Geschäft betritt und sich von den Mitarbeitern bezüglich seiner Bedürfnisse und Wünsche wirklich angehört fühlt. Elena hat nicht nur ein wunderschönes Lächeln, sondern hat uns das Gefühl gegeben, willkommen zu sein, indem sie uns willkommen geheißen und uns die besten Ratschläge gegeben hat Original È sempre un piacere quando si entra in un negozio e ci si sente realmente ascoltati dal personale riguardo le proprie esigenze e desideri. Elena non solo ha un bellissimo sorriso, ma ci ha fatto sentire i benvenuti accogliendoci e dandoci i migliori consigli
Übersetzt von Google Es ist immer wieder eine Freude diesen Shop zu besuchen und einzukaufen. Alles chromatisch organisiert. Sehr nette Dame, die uns ein Sofa empfohlen hat. Original Sempre un piacere visitare e comperare in questo negozio. Tutto organizzato in base cromatica. Gentilissima la signora che ci ha consigliato per un divano.
Übersetzt von Google Keine Hilfe vom Personal.. Wenn Sie etwas fragen, antworten sie ungeduldig. Schade, denn ich mag Maison du Monde. Zum Glück gibt es andere Geschäfte an anderen Orten. . Original Nessun aiuto dal personale .. Quando si domanda qualcosa rispondono con insofferenza. Peccato perché mi piace Maison du Monde. Meno male che i sono altri negozi in altre località..
Übersetzt von Google Viele interessante Möbel und Dekorationsgegenstände. Nicht ganz billig, aber Qualität Original Molti mobili ed oggetti di arredo interessanti. Non proprio a buon mercato, ma di qualità
Übersetzt von Google Ich mochte die Behandlung des männlichen Verkäufers wirklich nicht, er war sehr unhöflich. Wir brachten einige Artikel zur Kasse, aber wir beschlossen, einige davon zurückzugeben, also schickte ich meinen Freund, um sie an ihren ursprünglichen Platz zurückzubringen, damit wir keine Probleme haben Die Verkäufer, besonders es war ihre Geschäftsschlusszeit, wir stellten sogar den Korb an seinen ursprünglichen Platz zurück, aber er schätzte dies nicht und sprach sehr unhöflich mit uns. Kunden sollten respektiert und viel besser behandelt werden Original I really didn’t like the treatment of the male sales person he was very rude we took some items to the cashier but we decided to return some of them so I sent my friend to return them to their original place so we don’t trouble the sales people especially it was their closing time we even returned the basket to its original place but he didn’t appreciate this and spoke to us in very rude way .. customers should be respected and treated much better
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