Maisons du Monde

Übersetzt von Google Ich habe mich gerade über einen Spiegel beschwert, den ich vor einem Monat und sieben Tagen gekauft habe, ich habe ihn bis gestern eingewickelt aufbewahrt, ich habe ihn dekoriert, es gibt sechs kleine Kratzer, die weh tun, ich rufe den Manager an und erkläre es ihm und sie will nicht einmal Es ist nicht fair, es für mich zu ändern, da es möglich ist, dass diese Person es nicht verstehen kann, damit es anderen nicht passiert. Ich schlage vor, dass sie diesem Geschäft nicht beitreten, da dies das zweite Mal ist, dass ich Probleme habe Ein anderer Spiegel, den ich gekauft habe, sah für mich verzerrt aus Original Je viens de faire une réclamation sur un miroir que j'ai acheté il y a un mois et sept jours, je l'ai gardé emballé jusqu'à hier je l'ai mis en déco, il y a six petites égratignures qui font mal, j'appelle le responsable et j'explique le lui et elle ne veut même pas le changer pour moi un autre , ce n'est pas juste car il est possible que cette personne ne puisse pas comprendre , pour que cela n'arrive pas aux autres je leur suggère de ne pas adhérer ce magasin car c'est la deuxième fois que j'ai des problèmes l'autre miroir que j'ai acheté avait l'air déformé chez moi

Übersetzt von Google Sehr schöner Laden, sauber und gut sortiert. Angenehmes Personal, das sich um seine Kunden kümmert Original Très beau magasin, propre et bien organisé. Personnel agréable qui prend soin de sa clientèle

Übersetzt von Google Ich habe einen einfachen Zeitschriftenständer bestellt. Mir wurde ein Liefertermin genannt. Nach diesem Datum und immer noch nicht geliefert, rufe ich den Kundendienst an: 35 Minuten Wartezeit!! Dann wird mir mitgeteilt, dass meine Bestellung noch nicht einmal den Laden verlassen hat, dass ich in „ca.“ 2 Wochen geliefert werde. Um ihre Ware schnell zu bezahlen, sind sie da, aber ihre fällige Ware zu liefern, das ist eine andere Geschichte! Es ist Unsinn und ich werde es dich wissen lassen, um dich zu warnen... Original J’ai commandé un simple porte-revue. On m’a donné une date de livraison. Passé cette date et n’ayant toujours pas été livrée, j’appelle leur service après-vente: 35 minutes d’attente!! Puis on m’informe que ma commande n’a même pas encore quitté le magasin, que je serai livrée d’ici 2 semaines « environ ». Pour payer rapidement leur marchandises, ils sont là, mais pour livrer leur dû, c’est une autre histoire! C’est du n’importe quoi et je le ferai savoir pour vous avertir…

Übersetzt von Google Schöner, gut ausgestatteter Raum mit viel Auswahl. Original Belle espace bien aménagé avec beaucoup de choix.

Übersetzt von Google Ich finde den Manager unangenehm mit meinem 4-jährigen Kind, weil er mit dem kleinen Rollkorb herumlief, der für Einkäufe zur Verfügung stand Original Je trouve la responsable désagréable avec mon enfant de 4 ans parce que il cet promené avec la petite corbeille à roulettes disponibles pour les achats

Übersetzt von Google Vielen Dank an den Filialleiter in Villeneuve für die wirklich angewiderte Bewertung. Mit einem Kind auf dem Arm muss der Kunde den Einkauf selbst einpacken. Vielen Dank Wie viel kostet es Sie, ausnahmsweise Ware zu verpacken? Das Gesetz erlaubt es dir nicht??? Leider gibt es in einem guten Geschäft wie diesem Leute mit Robotermentalität ... Original Merci à le responsable de magasin à Villeneuve pour laisser l’avis vraiment dégoûté. Avec un enfant dans les bras le client doit emballer l’achat soi même. Merci Ça vous coûte combien de faire un exception et faire un emballage de marchandise? La loi vous ne permet pas??? Malheureusement un bon magasin comme celui là ,il là les personnes avec mentalité des robots...

Übersetzt von Google Jedes Mal, wenn ich dorthin gehe, möchte ich alles kaufen, die Einrichtung ist gut durchdacht und das Personal ist nett. Schade, dass es so teuer ist. Original A chaque fois que j'y vais j'ai envie de tout acheter la déco est bien pensée et le personnel est gentil. Dommage que ce soit aussi cher.

Übersetzt von Google Sehr schöne Geschäfte, schöne Qualitätsartikel! Faire Preisqualität. Angenehmes Personal Original Très beaux magasins, beaux articles de qualités ! Qualité prix correct. Personnel agréable

Übersetzt von Google Tolle Dekorationen und erstklassiger Service. Der Verkäufer war super erreichbar. Original Décorations formidables et service au top. Le vendeur a été hyper disponible.

Übersetzt von Google WICHTIG: Der Hinweis schade, dass wir einen Stern setzen müssen betrifft den Kundendienst. Der Laden, in dem wir unsere verschiedenen Möbelstücke auf Anraten von Stéphane gekauft haben, war großartig! Maisons du monde, wir mögen es oder wir mögen es nicht, aber zumindest im Laden gibt es eine Auswahl, eine ausgezeichnete Beratung und Waren, die Sie sonst nirgendwo finden. Andererseits ist der telefonische Kundendienst eine ECHTE Katastrophe! Wir haben unsere Wohnung mit vielen Möbeln von ihnen eingerichtet, die meisten davon auf Bestellung und für Tausende von Franken. Obwohl die meisten Möbel in gutem Zustand ankamen, waren einige andere beschädigt. Wenn Sie Ihre Kommode 1'000chf kostet, verlangen wir selbstverständlich. Wir telefonieren seit mehreren Monaten. Wir haben ein Dutzend Mal angerufen und jedes Mal wurden wir gebeten, Fotos und Videos des Problems zu senden, und dass wir in den folgenden Tagen eine E-Mail mit den Anweisungen für den Austausch erhalten würden. Bis heute haben wir noch KEIN Feedback von diesen Inkompetenten erhalten. Sobald die Kundendienstnummer mit 0033 beginnt, wussten wir, dass es nicht einfach werden würde. Es ist absolut bedauerlich, so zu handeln. KAUFEN SIE NICHTS AUF BESTELLUNG, sonst macht der Kundendienst kurzen Prozess mit Ihrem Geld, ohne sich zu bedanken. Herzlichen Glückwunsch zu den französischen Methoden. Unser schönes Land ist mir egal. Und herzlichen Glückwunsch an Stéphane vom Laden in Villeneuve, der sein Bestes für eine Marke gibt, die es nicht verdient, sich weiterzuentwickeln. Der Manager hingegen ist nutzlos. Keine Sympathie, keine Lösung und selbst bei einem Auftrag im Wert von mehreren tausend Franken nie einen Daumen nach oben für unsere Fragen gegeben. Original IMPORTANT : La note dommage qu'on soit obligés de mettre une étoile concerne le SAV. Le magasin dans lequel nous avons acheté nos divers meubles, sur les conseils de Stéphane, à été super! Maisons du monde, on aime ou on aime pas mais au moins au magasin il y a du choix, d'excellents conseils et de la marchandise qu'on ne trouve nulle part ailleurs. En revanche, le SAV par téléphone est une VÉRITABLE catastrophe ! Nous avons meublé notre appartement avec beaucoup de meubles de chez eux, sur commande pour la plupart et pour des milliers de francs. Même si la plupart des meubles sont arrivés en bon état, certais autres étaient abîmés.  Quand votre commode vous coûte 1'000chf, il va de soi qu'on réclame. Cela fait plusieurs mois qu'on nous baratine par téléphone. Nous avons téléphoné une bonne dizaine de fois et à chaque fois on nous demande d'envoyer photos et vidéos du problème et que dans les jours qui suivent on recevra un mail avec les consignes pour l'échange. À ce jour, nous n'avons encore reçu AUCUN retour de ces incapables. Dès que le numéro du SAV commence par 0033 on savait que ça ne serait pas simple. Il est absolument déplorable d'agir de la sorte. N'ACHETEZ RIEN SUR COMMANDE sinon le SAV n'en fera qu'une bouchée de votre argent sans vous dire merci. Bravo aux méthodes je m'en foutistes bien françaises sur notre beau pays. Et bravo à Stéphane du magasin de Villeneuve qui fait du mieux qu'il peut pour une enseigne qui ne mérite pas de se développer. La responsable en revanche ne sert à rien. Aucune sympathie, aucune solution et même pour une commande à plusieurs milliers de francs ne s'est jamais sorti les pouces pour nos questions.

Anweisungen nach Maisons du Monde mit Öffentlicher Verkehr (ÖV)

---