Loxone Schweiz GmbH

Bewertungen, Kontaktdaten für Loxone Schweiz GmbH

Adresse: Haldenstrasse 4, 8266 Steckborn, Schweiz

Telefonnummer: 052 530 00 09

Webseite

Zustand: Thurgau

Bezirk: Frauenfeld

Stadt: Steckborn

Route: Haldenstrasse

Hausnummer: 4

Postleitzahl: 8266

Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr, 13:00–16:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen

Ungeöffnete, originalverpackte Produkte werden nach mehr als 14 Tagen nicht mehr zurückgenommen, obwohl für 10Tausende Franken Material pro Jahr gekauft wird vom Silberpartner. Wegen eines defekten Audioservers wurden während Abwesenheit der Loxonenutzer die Lautstärke voll aufgedreht, mehrere Lautsprecher bringen nun nicht mehr die volle Leistung. Für den ganzen Schaden nach 16 Monaten Betriebszeit übernimmt Loxone nur 50% der Kosten, da das Verschulden möglicherweise auf den Kunden zurückzuführen ist, eine Analyse gab es allerdings nie. Ausschalten liess sich das ganze nur noch durch auslösen der Sicherung.nDie Kundenunfreundlichkeit ist extrem, die Monopolstellung wird vollumfänglich ausgenutzt.nnTrotzdem Weihnachtliche Grüsse an alle Loxonenutzer wünscht Ueli Portmann

Innovative Produkte, sehr viel Entwicklung und neue Features. Air Produkte könnten in Punkto Qualität noch stark zulegen. Die verkabelten Produkte sind sehr gut, kaum Ausfälle! Insgesamt sehr empfehlenswert!nnServicestelle Schweiz stehts freundlich und hilfsbereit

Gute ProduktenGuter supportnnLeider werden Produkte Intercom seit Mai 2021 angepriesen und ich warte bis heute Dezember 2021 darauf!! Die Pandemie kann und darf hier nicht als Ausrede gelten, da diese bereits viel Monate früher bekannt war.nWenn die Intercom dann endlich ausgeliefert wird, werde ich diese Rezession nochmals revidieren!nnPS: Die Antwortzeit auf meine erste Rezession war zeitlich rekordverdaechting.nBetreffend Datumskorrektur Release datum Mai 2021 absolut korrekt - war mein Fehler - wurde korrigert.nIch moechte hier keine Unwarheiten verbreiten, deshalb stelle ich mich auf ihre Seite und schenke Informationen aus erster Hand vollstest Vertrauen. Ich werde diese Rezession gerne revidieren sobald ich die Produkte erhalten und in Betrieb genommen habe.

Support hat im vergleich zum Start des Produktes massiv nachgelassen. Als nach einem Update der Fernzugriff nicht mehr funktionierte brauchte es erst unzählige Nachrichten, bis mir der Support überhaupt glaubte, das mit dem einen Smartphone der Zugriff funktioniert, mit dem neuen aber nicht... Alt: HTC U11 neu Xiaomi Mi 9tnnAntwort des Supports: Dass die Loxone App auf den aller meisten Smartphone funktioniert...nnAlso wenn sie ein Xiaomi oder je nach HTC oder Samsung haben... wer weiss vielleicht gehören auch sie zu den glücklichen welche eines der aller meisten Smartphones haben... Aber vielleicht auch nicht... tja dann... Pech halt...nnDas ist kein Support... das ist Glück wenn es funktioniert... wenn nicht... dann vielen Dank für Ihr Verständnis...

Loxone hat mein Leben verändert. Mein tägliches Leben zuhause wurde soviel vereinfacht. Für mich ist es nicht mehr wegzudenken.nDazu noch super Service.nWürde es jedem auch empfehlen, einfach mal in einen Show Room zu gehen und sich insperieren lassen.

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