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Bewertungen, Kontaktdaten für Louis Vuitton Geneve

Louis Vuitton Geneve
"Since 1854, Louis Vuitton has presented the world with unique designs that combine innovation and style, and are always of the highest quality. True to its heritage, the House of Louis Vuitton has opened its doors to architects, artists and designers over the years, while developing new categories such as ready-to-wear, shoes, watches, jewelry, stationery and fragrances."
Adresse: Rue du Rhône 33, 1204 Genève, Schweiz
Telefonnummer: 022 311 02 32
Zustand: Genève
Bezirk: Genève
Stadt: Genève
Route: Rue du Rhône
Hausnummer: 33
Postleitzahl: 1204


Öffnungszeiten

Montag: 10:00–19:00 Uhr
Dienstag: 10:00–19:00 Uhr
Mittwoch: 10:00–19:00 Uhr
Donnerstag: 10:00–19:00 Uhr
Freitag: 10:00–19:00 Uhr
Samstag: 10:00–18:00 Uhr
Sonntag: Geschlossen


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Bewertungen
Sehr enttäuscht. Personal ziemlich arrogant. Wollte eine Tasche reparieren bzw. Aufarbeiten lassen. War wohl nicht rentabel genug. Wir haben uns sehr unwohl gefühlt.
Übersetzt von Google Ohne so prestigeträchtig wie das Geschäft auf den Champs Élysées zu sein, bietet die Louis Vuitton Boutique in Genf ein warmes Ambiente und einen tadellosen Service auf 3 Etagen. Die meisten Artikel sind auf Lager, was ganz nett ist. Hinsichtlich der Qualität der Produkte ist es nicht mehr nachzuweisen Herstellung in Frankreich, Italien oder Spanien im Gegensatz zu anderen Marken, die nur in ihrer Vermarktung prestigeträchtig sind Wenn Sie selbst etwas herstellen oder sich gönnen möchten und somit ein Stück aus dem renommierten französischen Haus erwerben möchten, dann zögern Sie nicht! Original Sans être aussi prestigieux que le magasin des Champs Élysées la boutique Louis Vuitton de Genève propose sur 3 étages un cadre chaleureux et un service sans faille. La plupart des articles sont en stock ce qui est plutôt appréciable. Concernant la qualité des produits elle n’est plus à démontrer Fabrication en France, Italie ou Espagne contrairement à d’autres marques qui n’ont de prestigieux que leur marketing Si vous souhaitez faire ou vous faire plaisir et ainsi acquérir une pièce de la maison de renom française alors n’hésitez pas!
Übersetzt von Google Der Laden ist fantastisch. Es gibt immer Vorrat. In der Covid-Zeit kam ein sehr charmanter und eleganter Manager Brünette, um uns in der Warteschlange Wasserflaschen zu verteilen. Sehr enttäuscht jedoch von einem Verkaufsberater namens Dolce. Der uns schnell abgefertigt hat ich gebe trotzdem an, dass der Laden Ladenschluss hatte, daher sein Ärger. Sie hat mir die Tüte im Staubbeutel ohne Karton zugeworfen. War sehr nüchtern. Glücklicherweise gingen wir zweimal zurück und alles lief sehr gut mit einem asiatischen AS, der sehr geduldig, professionell und lächelnd war. Ich fühle mich trotzdem besser in dem Geschäft in Lyon, das sicherlich kleiner, aber intimer ist. Ich habe den Eindruck, dass sich die Asse in Genf für wichtige Leute halten und vergessen, dass sie im Dienste der Kunden stehen. Original La boutique est fantastique. Il y a toujours du stock. En période covid, une responsable très charmante et élégante brune est venue nous distribuer des bouteilles d'eau dans la file d'attente. Très déçu cependant, par une conseillère de vente qui se prénomme Dolce. Qui nous a rapidement expédiés je précise tout de même que le magasin était à l'heure de fermeture, d’où peut être son agacement. Elle m'a balancé le sac dans le dust bag sans boîte. Était très peu souriante. Heureusement, nous y sommes retourné deux fois, et tout s'est très bien déroulé avec une AS asiatique très patiente, professionnelle et souriante. Je me sens tout de même mieux, dans la boutique de Lyon, qui est certes plus petite mais plus intimiste. J'ai l'impression, qu'à Genève les As se prennent pour des personnes importantes, et oublient qu'ils sont au service de la clientèle.
Übersetzt von Google Bisher hatten alle unsere Erfahrungen mit einem gewissen Erfolg geendet, aber bei unserem letzten Besuch waren wir überrascht, "umsonst" umgezogen zu sein. In der Tat hatte meine Frau, die darum gebeten hatte, Gegenstände mit Angabe des Datums unserer Ankunft beiseite zu legen, gehofft, die besagten Gegenstände am Tag unseres Besuchs zu finden, außerdem hatte ihr der Mitarbeiter, der mit ihr in Kontakt stand, bestätigt, dass sie sie für den Tag vorbereiten würde J. Leider war es nicht. Wir sind also 288 km gefahren, um uns endlich einen Artikel per Post zusenden zu lassen... Schade für eine so berühmte Marke. Original Jusqu'ici toutes nos expériences s'étaient soldées par un succès certain, mais lors de notre dernière visite, nous avons été surpris de nous être déplacés pour "rien". En effet ma femme ayant demandé de mettre des articles de côté en précisant la date de notre venue, espérait retrouver lesdits articles le jour de notre passage, de surcroît la collaboratrice en contact avec elle lui avait bien confirmé qu'elle les préparerait pour le jour J. Il n'en était malheureusement rien. Nous avons donc parcouru 288km pour se faire finalement envoyer un article par poste... Dommage pour une enseigne aussi réputée.
Übersetzt von Google Wir waren dort, um eine Brieftasche zu reparieren, Defekt am Stoffknopf. Angenehmes Personal, aber leider entspricht der angebotene Service nicht dem Prestige der Marke. Keine Vor-Ort-Reparatur, kein Umtausch, 8 Wochen Reparaturdauer, keine Heimlieferung ausserhalb der Schweiz, kurz gesagt, Sie kommen wieder vor Ort und wir lassen Sie wieder gehen, ohne Ihnen auch nur ein Kreditportfolio für 8 Wochen anzubieten. .. Sie müssen eine vulgäre Tasche beanspruchen, um Ihre persönlichen Gegenstände zu verstauen ... beschämend für eine Luxusmarke. Original Nous nous y sommes rendu pour faire réparer un portefeuille, défaut sur le bouton en tissu. Personnel agréable mais malheureusement le service proposé n’est pas à la hauteur du prestige de la marque. Aucune réparation sur place, aucun échange, un délai de réparation de 8 semaines, aucun envoi en domicile hors de suisse, bref fait revenir sur place, et on vous laisse repartir san même vous proposer un portefeuille de prêt pour 8 semaines… il faut réclamer un vulgaire sac pour mettre ses effets personnels… honteux pour une marque de luxe.
Übersetzt von Google Ich hatte eine schlechte Erfahrung in diesem lv-Laden. Wir kamen, um einen Schal zu kaufen, und niemand kümmerte sich um uns oder fragte, was Sie sehen möchten. Nach einer langen Wartezeit, während wir ausgehen wollten, kam jemand und sagte, was Sie gerne sehen würden, und ich sagte, wir danken Ihnen werde dann gehen sagte er bis zu dir . Schlechter Kundenservice und unprofessionelles Personal, das ich noch nie gesehen habe. Respekt ist unbezahlbar. Original I had a bad experience in this lv store. We came to buy a scarf and no one looked after us or even asked what do u want to see, after a long time of waiting while we went to go out, someone came and said what do u like to see and I said thanks we will go then he said up to you . Poor customer service and unprofessional staff I never saw. Respect is priceless.
Übersetzt von Google Bedauerlicher Service für eine renommierte Marke. Die Verkäuferinnen sind hochmütig. Die Verkäuferin brauchte 40 Minuten, um nur eine Gürtelgröße zu ändern. Vorher war der Service nicht so bedauerlich. Überprüfen Sie Ihre Mitarbeiter Original Service déplorable pour une marque de prestige. Les vendeuses sont hautaines. La vendeuse a pris 40 minutes pour juste changer une taille de ceinture. Avant le service n’était pas déplorable comme ça. Revoyez votre staff
Übersetzt von Google Wir hatten einige herausfordernde Steuerprobleme, aber zum Glück konnten die Mitarbeiter dort diese für uns lösen. Schätzen Sie die unterstützenden Vertriebsmitarbeiter, die das Problem angesprochen haben, und die immensen Bemühungen von Matthieu C, uns bei der Lösung unseres Problems zu helfen, um den Tag zu retten. Vielen Dank für Ihre Teilnahme. Original Experienced some challenging tax issues but luckily, the staff there were able to resolve it for us. Appreciate the assisting sales staff that raised the issue and Matthieu C’s immense effort to help us resolve our issue save the day. Thank you for your attendance.
Übersetzt von Google Ich wohne in der Gegend und dieser Laden war eine Täuschung, seit ich dort zum ersten Mal einen Fuß gesetzt habe. Obwohl das Begrüßungsteam am Eingang normalerweise nett und lächelnd ist, sind die Kundenberater immer unhöflich und hochnäsig. Das letzte Mal war ich heute dort. Wir haben versucht, eine Frage zu einem Produkt zu stellen, aber die Dame ließ uns nicht einmal ausreden und sagte uns nur, wir sollten warten, bis jemand verfügbar wäre. Nach 15 Minuten Wartezeit und ohne dass sich jemand um uns kümmerte, verließen wir einfach den Laden. Ich habe bei den Arbeitern keine Leidenschaft für das Produkt und die Marke gespürt, normalerweise haben sie auch schlechte Kenntnisse über die Produkte Herstellungsprozess usw.. Neben der Rue du Rhône gibt es viele andere Modehäuser, die einen viel besseren Kundenservice haben YSL, Prada, Gucci, GA, .... Original I live in the area and this store has been a deception ever since I stepped foot in there for the first time. Although the welcome team at the entrance is usually nice and smiling, the customer advisors are always rude and snobby. The last time I was there was today. We tried to ask a question about a product but the lady didn't even let us finish and just told us to wait until someone would be available. After 15 minutes of wait and without anyone taking care of us, we just left the store. I felt no passion for the product and the brand from the workers, usually they also have poor knowledge of the products making process, etc.... There are many other fashion houses alongside Rue du Rhône which have a much better customer service YSL, Prada, Gucci, GA,....
Übersetzt von Google Am Eingang ist das Personal sehr freundlich und nett. Aber Verkäufer sind schrecklich. Ich wollte gerade eine Brieftasche für meinen Mann kaufen und wartete 15 Minuten. Und niemand kümmerte sich darum. Besonders beleidigend ist es, wenn Sie hören, wie sie Getränke für andere Kunden anbieten und niemand fragt, warum Sie hier sind. Ich bin gerade super verärgert gegangen und habe stattdessen einen sofortigen und fantastischen Service in Yves Saint Laurent bekommen. Original At the entrance staff is very welcoming and nice. But sellers are terrible. I was about to buy a wallet for my husband and was waiting for 15 min. And nobody cared. Especially it’s offensive when you hear how they offer some drinks for another customers and nobody even ask why are you here. Just left super upset and got an immediate and amazing service in yves saint laurent instead.
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