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Livit AG - Immotrends

  1. Zürich
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Bewertungen, Kontaktdaten für Livit AG - Immotrends

"Real Estate Management ist unsere Kernkompetenz. Dabei konzentrieren wir uns auf Bewirtschaftung, Facility Management, Baumanagement und Vermietungsmanagement und betreuen Eigentümer und ihre Mieter mit persönlichem Engagement."
Adresse: Altstetterstrasse 124, 8048 Zurich
Telefonnummer: 0800 360 000
Stadt: Zürich
Route: Altstetterstrasse 124
Postleitzahl: 8048


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen
Vielen Dank für sehr schnelle Zusage zu meiner Traumwohnung. Bereits 3 Tage nach der Bewerbung kam die Zusage und 24 Stunden später schon der Mietvertrag. Sehr freundlich am Telefon und sehr kompetent. Kann ich nur weiterempfehlen. Macht weiter so. Ich freue mich sehr auf den Einzug in meine neue Wohnung. Vielen herzlichen Dank
Ich habe seit mehr als drei Jahren ein Mietverhältnis, welches durch die Livit betreut wird. Nach dieser Zeit kann ich diese Firma genau mit 1 Stern bewerten. Eine weit unterdurchschnittliche Leistung in fast allen Bereichen!
Alles lief einwandfrei! - Mietvertrag kam am nächsten Tag per A-Post. - Pünktliche Schlüsselübergabe. - Löcher vom Vormieter wurden nach einer Woche geschlossen. - Namensschilder wurden sehr schnell geändert. - Bei Fragen und Problemen war die zuständige Person IMMER zu erreichen und war sehr freundlich. Sehr empfehlenswert :
Die Livit AG ist mit Abstand die Verwaltung mit dem kompetenzlosesten Service. Es sind dutzende Mails, Anrufe und Diskussionen nötig um auch nur einen Schritt in Richtung Problemlösung zu erreichen. Dokumente werden nicht geschickt, zuständige Personen nicht erreicht und als Mieter fühlt man sich schlichtweg schikaniert.
Ich wollte eine Wohnung besichtigen und schon das bereitete mir Kopfschmerzen. Ich musste 15 Minuten meiner Pause investieren und 3 Leute anrufen nur um zu erfahren, dass die Wohnung auf Homegate gar nicht mehr zu haben ist. So ein unprofessionelles Verhalten habe ich selten erlebt.
Heizöl vergessen zu bestellen? Im Ernst? Und die Mieter müssen dann halt einfach 2 Tage ausharren bis am Montag der Heizöllieferant kommt.... Bei der Hotline haben Sie gesagt es wäre etwas Gröberes. Guter Witz. Man kann auch einfach offen und ehrlich sein mit den Bewohnern. Nach 14 Jahren muss ich leider sagen, dass die Bewirtschaftung immer schlechter wird.
Leider gibt es keine null Sterne. Die Art von Livit AG ist mehr als respektlos. Es werden Wohnungen angeboten die Intern vergeben sind. Es werden Versprechungen gemacht, die nicht eingehalten werden und auf Nachfrage wird man wohl blockiert oder es wird gesagt: Die Wohnung ist schon weg. Lieber unter der Brücke als Livit AG
Ich kann nur vielmals danke sagen! Nachdem ich meine Traumwohnung gefunden habe, bekam ich innert drei Tagen bereits die sehr nette telefonische Zusage Der Mietvertrag folgte schon am vierten Tag via das tolle Online Tool. Kompliment, sehr zukunftsorientiert!
Weder beruflich noch privat hatte ich es je mit einem unprofessionelleren Unternehmen zu tun, muss ich leider so ohne Übertreibung sagen. Als Mieter in Zürich war es der blanke Horror, jede Kontaktaufnahme war eine Lotterie: E-Mails werden selten beantwortet, Anrufe praktisch nie. Wir mussten laufend den Anliegen nachrennen, auf das Wort der Bewirtschaftung ist kein Verlass. Jüngstes und hoffentlich letztes Beispiel: Ich bin vor gut einem halben Jahr ausgezogen und habe für die WG eine Nachmieterin gefunden, sämtliche notwendigen Unterlagen zugestellt, bevor ich x Wochen später, nach zig-mal Nachhaken den Nachtrag zur Unterschrift bekam – ich war in der Zwischenzeit schon ausgezogen. Direkt alles eingeschrieben in dreifacher Ausführung zurückgeschickt. Sache erledigt? Fehlanzeige. Knapp ein halbes Jahr später, nachdem das Briefkastenschild natürlich mit Schreibfehler bereits ausgetauscht wurde, werden wir nach dem Nachtrag gefragt, die Unterlagen zum Mieterwechsel seien in den Akten nicht abgelegt worden – das muss man sich mal geben. Was soll man da noch sagen? Und wem? Die Belegschaft der Bewirtschaftung scheint ohnehin monatlich zu wechseln.
Wow, da fühlen sich ganz viele Kunden von Livit AG genau gleich wie ich... Wochenlang keine Antwort auf die Emails, seit Bezug der Wohnung Mai 2022 und im Übernahmeprotokoll aufgenommen noch immer keinen reparierten Sonnenstoren und andere Ersatzteile in der Küche. Wir haben aber schon öfters nachgefragt per Email und Telefon. Leider wird das Telefon öfters weiterverbunden und die zuständigen Mitarbeiter nehmen das Telefon nicht ab, dann bricht der Telefonkontakt ab. Die Emails werden auch nicht beantwortet. Miete wurde wie gewohnt per Dauerauftrag pünktlich eingezahlt, im Juli bekamen wir eine Mahnung nachdem wir aber schon Mieten einbezahlt haben ohne Probleme. Ein automatisches System hiess es, der Fehler ist jetzt behoben, danke für die Information. Aber warum im diesen Monat gleich wieder?! Und gleich mit einer Drohung zur Kündigung des Mietvertrages! Ist es mein Problem wenn das System von Livit AG nicht richtig ist? Ich bezahle meine Miete, muss ich bald Livit eine Rechnung mit meiner verschwendeten Zeit schicken? Letzte Woche habe ich wieder angerufen, ich solle die Informationen weiterschicken per email and die Standard-emailadresse. Ich dachte leider schon im Voraus, dass ich keine Antwort erhalten werde. Stimmt, heute sitze ich noch immer vor dem Leeren Posteingang und weitergeleiteten Telefons die nicht beantwortet werden. Livit AG wird sicher auf diesen Bericht reagieren, aber warum muss man so ein Feedback geben, bevor man in irgend einer Form von Livit hört? Bei meiner nächsten Wohnungssuche werde ich darauf achten, nicht mehr bei Livit zu mieten. Freundliche Grüsse Ramona R.
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