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Linde Gas Schweiz AG (vormals PanGas), Hauptsitz Dagmersellen

  1. Dagmersellen

Bewertungen, Kontaktdaten für Linde Gas Schweiz AG (vormals PanGas), Hauptsitz Dagmersellen

Linde Gas Schweiz AG (vormals PanGas), Hauptsitz Dagmersellen
Adresse: Industriepark 10, 6252 Dagmersellen, Schweiz
Telefonnummer: 0844 800 300
Zustand: Kanton Luzern
Bezirk: Willisau
Stadt: Dagmersellen
Route: Industriepark
Hausnummer: 10
Postleitzahl: 6252


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Bewertungen
Für Menschen, die auf medizinischen Sauerstoff angewiesen sind, ist diese Unternehmung ein Segen. Die ganze Logistik ist sehr aufwendig und komplex. Sowohl in der Zentrale wie auch im Außendienst erlebe ich die Crew von Linde als sehr kunden- bzw patientenorientiert, proaktiv und zuvorkommend. Herzlichen Dank nach Dagmersellen.
Ganz schlechter Kundenservice. Nützt Marktstellung, vor allem bei kleineren Kunden schamlos aus.nTip, lest die AGB genau durch. Diese entspricht nicht dem schew. OR.
Unbrauchbarer Kundenservice! Fragen zu unklaren Rechnungen werden über Wochen nicht beantwortet. Als Kontakt wird nur die unbrauchbare Hotline sowie die Kontakt Emailadresse angegeben! Mehrere Emails werden/wurden nicht beachtet, richtig gelesen und nicht beantwortet. Anrufe bei der Hotline bringen auch nichts und sind nur verlorene Zeit da dann eh einfach nichts passiert.
Vorsicht: Ein halbes Jahr später schicken die noch Rechnungen mit Leistungen die nicht vereinbart worden waren. So musste ich im Februar 2020 noch für die Miete von Cryobehältern zahlen. Im August 2019 als ich diese in Chur abgeholt und auch gleich bar bezahlt hatte war in keiner Weise davon die Rede. Ausserdem wurde auch noch eine Papierrechnungsgebühr hinzugefügt obwohl ich nie um eine Papierrechnung gebeten habe. Wie wäre es mit einer Brieftaubengebühr von CHF 1'156.20 - so könnte man doch fein mehr Gewinn machen. Schämt euch, PanGas.
Ist top einmal habe ich Trockeneis abgeholt dort hatten sie ungewollt 2kg mehr verrechnet. Das nächste mal wo ich Trockeneis abholen ging haben sie uns 2kg gratis gegeben. Wichtig ist immer den Beleg behalten.
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